Все очень плохо!!! Стоит прочитать мой отзыв ВСЕМ!!

Могу Вам точно и с уверенностью сказать, что этот отель это рулетка, которая будет Вам стоить испорченного настроения и нервов на весь отдых. Эли Вы все же решите туда поехать, не поверив моему отзыву, тогда будьте готовы к следующему.

Были мы в период с 9 по 16 апреля, решили не нарушать традицию и поехать с мужем на Пасху на море. Так как мы туристы спонтанные и покупаем путевки за 2-3 дня, в этот раз за данную гостиницу я не успела прочитать отзывы, то мы доверилась Тур оператору. По фото гостиница показалась довольно не плохой.

Но, когда мы приехали туда, все сюрпризы нас ждать не заставили. Встречающий гид мило проводил нас на рецепцию гостиницы и быстро « улетел». В ситуации, которая произошла дальше, нам очень повезло, так как мы были не одни, с нами были еще две девушки и мама с сыном.

На рецепции нам сказали, что номеров, которые мы забронировали, нет, а есть немного другие, и если мы не против пожить там 2 дня, то они нам в качестве компенсации дают по бутылке вина и фрукты ( у нас все включено, мы и так имеем доступ к еде и напиткам)!

Пока мы обрабатывали данную информацию в голове , носильщик быстро взял все наши чемоданы и ,махая непонятными жестами, указывал нам куда идти…И он начал выходить из гостиницы и направляться в сторону гостиницы Mirette ( гостиница3*, сеть гостиниц Sunny Days).

Тут мы начали его останавливать , и уточнять помечу нас ведут в эту гостиницу? Он быстро развернулся и направился обратно в нашу гостиницу. Бросил все наши вещи и сказал идти уточнять все на рецепции. Мы пришли туда, уточнить в чем дело, на что нам сказали, что номер у них нет и если Вы не согласны заселиться в 3* -ку, то они нам помочь ничем не смогут.

В эту же минуту приходят на рецепцию новые гости ( которых отправили с гостиницы Sunny Days El Palacio 5*, та же сеть гостиниц). Им сказали, что в гостинице 5* нет номеров , и их селят в 4*.На все наши вопросы по поводу, что происходит и что это за развод с номерами, нам никто не отвечал.

Вкратце скажу, упустив все ужасные моменты наших криков и скандалов, и просьбе о том, чтобы нас засели в наши номера, через почти 4 часа ( при помощи нашего гида Ahmed Ramadan, которых отстоял наши права) нас заселили в номера.

Могу Вам сказать, что за время нашего пребывания там, эти аферы с номерами они проводили систематично и таких как мы было очень много. Развод таков – с гостиницы 5*, отправляю в 4*, с 4* отправляют в 3*. А Вы , дорогие туристы платили за сколько звезд????

При этом тур оператор Coral Travel принимает в этих аферах активное участья. Они уговаривают туристов соглашаться на все условие гостинцы.

Решения будет Ваше, ехать в данную гостиницу или нет, но вдруг так случилось, что путевка на руках и завтра вылет, ЗАПОМНИТЕ- Вы гость и вы платили деньги за путевку !!!!!

На все отказы, касаемо Вашего отдыха, забейте и идите сразу к Вашему гиду. Не соглашайтесь ни с какими условиями.

Желаю Всем удачного отдыха, конечно же в другой гостинице))))