АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in April 2015
05.04.15 - 11.04.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование

Translate

Здравствуйте уважаемые путешественники!В Египет я поехала в первый раз за компанию с подругами(в положении),хотела погреться на солнышке,в море искупаться и поесть фруктов).Так как мои подруги путевки уже взяли я не стала углубляться в прочтении отзывов об этом отеле,так мельком пробежалась:питание хорошее,обслуживание тоже и тд. Вообщем позвонила их туроператору и взяла путевку.Но никак я не ожидала,что отель с 4 звездами может быть на столько плохим.Может всему виной моя некомпетентность в таких направлениях как Турция и Египет,так как в большей степени путешествую по Европе...но сейчас не об этом.Но мои подруги побывавшие в Египте не раз,тоже были в шоке.Во-первых,и самое основное это "питание". На завтрак,чтобы просто не остаться голодными мы "клевали" сладкие и жесткие булочки и чай с осадком,яичницу жарят так что масло горит на сковороде,"блинчики" то же самое,их даже перестали готовить,так как дым распространялся по всей столовой, и резал всем глаза!)О круасанах можете забыть так как их выкладывают в мизерном количестве и очень быстро разбирают.Обед.Был чуть лучше,но не всегда.Супы все не вкусные,не досоленные.Ужин.Если вы хотите покушать пересушенную курицу,макароны,которые в рот не возьмешь и горелый не соленый рис,то вам сюда)единственное что радовало это гуляш из говядины и пирожные...Из фруктов только дыня,яблоки,апельсины...Вообщем у нас было ощущение,что питались мы огурцами)В один день у них был праздник,какой мы так и не поняли,вот тут то было где разгуляться)но от этого еще неприятней стало,т.к. стало понятно,что все у них есть,просто экономят ребятки.Даже наш гид сказал,что не ест в этой столовой .

Теперь про море. Искупаться вы сможете если спуститесь по пятиступенчатой лестнице,(ни о каком песчаном пляже речь не идет) и пройдете довольно долго по мелкоте где будет много раковин и камней,при мне выходили люди с порезанными ступнями и коленками и жаловались,что ходить только в спец. обуви можно. Про номера. При въезде в номер,у меня в мини баре были открытые пакетики с орешками,я сразу спустилась на ресепшн и предупредила об этом,они у меня так до конца и пролежали))Когда выезжала меня попросили заплатить за две бутылки пива,которые я в глаза не видела,разбирались около часа,потом все разрешилось(не стали брать деньги с беременной женщины))Все же если соберетесь в этот отель,возьмите с собой полотенца для лежаков,так как полотенца которые там выдают, не стирают!

  • большая территория с красивым садом.
  • питание
  • выход к морю
  • обслуживание номеров
Added: 18.04.2015 15:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Minsk Agent
10:44 20.04.15
Как питание так поменялось за месяц, не пойму.в начале апреля - все было неплохо) а по поводу захода в море - это не секрет и написано в описании.Ну и наверное беременной девушке все таки надо было почитать про отель перед выездом,если уж вообще в положении менять климат решились.
Мы с девчонками значит немного к другому питанию привыкли!А по поводу вашего комментария про беременность и прочтение отзывов,вы лучше мой отзыв ВНИМАТЕЛЬНЕЕ прочтите в начале,а потом комментируйте!
14:33 20.04.15
Уважаемая Анна!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте! Мнение наших гостей очень важно для нас!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы обратились в Guest Service Center только в последний день, мы всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Minsk Agent
14:55 20.04.15
Ну если вы такие гурманы,то надо было тем более лучше про отель читать))) и ехать в хорошую пятерку.А нам,"простому быдлу",понравилось)))))
Вот именно, простому))Нам с 3 детьми тоже понравилось, т.к. это Египет, а не Европа)))Мы ехали отдохнуть, насладиться солнцем.Может, поэтому, не замечали многого, что других бесит))))
Еда действительно ужасная, я слегла с таким отравлением,что просто кошмар, ужасная антисанитария в отеле(((((((тараканы((((( с детьми я бы не рискнула ехать в данный отель даже бесплатно. Фруктов вобще не было или одна кислятина. Все какое-то безвкусное и полусырое. Не могу понять откуда столько хороших отзывов? Чувствую хорошо продуманная пиар-компания работников анекс тура ;-))))))
Просто кто-то видит хорошее, а кто-то найдет только плохое))))Кому повезло, у кого не сложилось...Я читаю отзывы с тех пор, как мы прилетели оттуда и понимаю, что нам дико повезло....Рейс наш задержали и мы прилетели к ночи, думали все, досвидос ужин, нет, нас мигом разместили, отнесли наши вещи, мы в клабе жили, и покормили.Все с улыбкой, спокойно.Больше всего боялась отравления, слава Богу, ничего такого, хотя ели разнообразную пищу, единственное, не молочку, т.е. йогурты.Каши и хлопья с молоком-это было святое у наших троих ребят.Бананы, гуава, мандарины, апельсины, дыня постоянно были в меню.Мясо каждый раз-разное, но, найти можно было всегда что-то вкусное.Не знаю, что Вы нашли полусырое, скорее, бывало передержали...Про гуляш особо отмечу, мясо мягкое и вкусное.Еще дневной перекус у бассейна пиццей и фри, особенно радовал детей.На экскурсии не ездили и никто нам мозг не выносил.Про тараканов, клопов кто-то пишет, слава Богу, минуло нас это.Белье, тоже, слава Богу, нельзя пожаловаться, чистенькое и менялось по требованию всегда.Ну, а на мелочи, типа старой мебели , стоит ли обращать внимание, мы же не едем сидеть в номерах))
В Египте была много раз и в разных отелях, отравление было один раз от местного алкоголя. Вообще-то там местный алкоголь никому никто не советует пить. На самом деле , посмотрев, как наши соотечественники умудряются в одну тарелку уместить весь ассортимент шведского стола, можно поразиться крепости наших желудков.
Minsk Agent
16:29 22.04.15
ахах))) Наталья,мы с вами короче наемники анекс-тура)) раз нам понравился отдых) Очень мне интересно,чем питаются наши соотечественники дома и в каких дворцах живут,раз им так все не нравится)))Бедняжки)
Получается, большинство нам подобных, довольных и умеющих не замечать мелочи, которые не могут испортить отдых))))Единственное, я иногда могу понять, когда просто, не повезло кому-то....Ситуации разные бывают...соседи, насекомые, кража...Мы ехали отдохнуть и мы сделали это)))
Девочки, я только оттуда и оставила про этот отель довольно прохладный отзыв,но могу с уверенностью сказать,что завтраки мне там нравились больше всего. Омлет (за которым,правда,приходилось стоять),всевозможные свежие булочки, йогурты - это было все съедобно. Да и говядину стали давать намного мягче.Видимо,шеф-повар снизошел до нас,смертных)))
Но вот ужин - это что-то! Ужасные гарниры из смеси вермишели и гороха (?), которые,видимо,не съелись на завтрак и обед (а то и на вчерашний ужин), изделия из рубленного мяса,щедро приправленные специями,чтобы отогнать кислый вкус, десертные муссы всевозможных кислотных цветов, имеющие послевкусие машинного масла... В общем, завтрак был светлым пятном в моем отдыхе - только на него я с охотой ходила. Идешь,бывало с экскурсии к ужину голодная как волк, учуешь запахи - и всё,есть можешь только огурцы и помидоры. Зато похудела на 4 кг на этом "олл инклюзиве")))
И да! Автоматы для соков и газировки они заправляют сырой водой - лично видела! Ребенок из-за газировки с горшка не слазил,но хоть напился вволю...)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 204
  • Photos: 0
0 Благодарности