АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
707 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Zahabia Hotel & Beach Resort, Zahabia Village (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in December 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали другого....

Translate

Отдыхать поехали с подругой! Прилетели 12.12.2014 на 10 ночей! Был забронирован номер стандарт на двоих! На ресепшене нам сказали, что свободных номеров (стандарт) нет...Попросили подождать пока что-нибудь придумают...Через какое то время, нас всё-таки заселили в апартаменты и сказали, что как только освободится стандарт, нас переселят, но если нам понравится этот номер, мы можем в нём остаться с доплатой 10$ в сутки с человека! Но нам номер был не принципиален, т.к. мы ехали отдыхать, а не сидеть в номере! Но не тут то было...когда мы зашли в номер, у нас был шок! Везде была пыль, такое чувство, что в этом номере уже месяц никто не жил и тем более не убирался, полотенец в ванной не было, лежало 2 мыльца и 2 шампуньки! Но это ещё не самое ужасное...на следующее утро, видимо на знакомство с нами, выполз таракан! ( в этот день у нас была встреча с нашим гидом). При встрече он спросил наше впечатление...)))Мы сказали всё как есть...он пообещал решить все проблемы! На ресепшене он договорился, чтобы нас оставили в этом номере без доплат! Сказал про полотенца и про тараканов) На следующий день должны били прийти их травить ( но так этого никто и не сделал)! Но они куда-то пропали) Испугались наверно)))

Теперь расскажу про вид из окна! Т.к. мы жили в "апартаментах" у нас было 2 балкона...и выходило это всё на бассейн и ресторан(который открылся через 2 дня после нашего приезда,т.к. заселилось много народу!) под рестораном была стройка(фото приложено)! При выходе из номера тоже было, что то похожее на стройку(там стояли какие то насосы для откачки....и они круглосуточно работали).

Про персонал ничего плохого сказать не могу! Все приветливые и общительные! Доставали только работники массажного салона! Это было что то...молча пройти мимо было невозможно! День на 5ый практически посылали их...! Что к концу нашего отдыха они даже не здоровались когда мы проходили) И слава богу))

Анимация была никакая! За всё время прибывания они не подошли к нам ни разу! Иногда стояли в ресторане перед ужином и говорили какое "развлечение" сегодня будет! Всё это проходило с таким выражением лиц,как будто их все достали за день(хотя всё время они проводили на пляже....просто сидели), что не было никакого желания туда идти! Надеюсь что другим с аниматорами повезёт больше!

Отель сразу говорю не молодёжный! И как мы в последний день узнали от местных, что это считается арабским отелем(при чём для людей со средним достатком)! Это объясняло всё....потому что каждый день заселялось как минимум 3 семьи(а они все с детьми)...Иногда на бассейне было даже неловко загорать...т.к. тут же рядом сидят арабы со своими женами(которые "укутаны" с ног до головы) и пристально смотрят на тебя! Я конечно всё понимаю, что для их женщин не приемлем такой вид...но это отдых, а я считаю что во время отдыха ты должен быть максимально расслаблен! А не лежать и думать что они там говорят про тебя))

В общем если хотите чтобы от отдыха остались только самые позитивные впечатления, советую выбрать другой отель))) Т.к. в этом абсолютно не чего делать! А если хотите просто валяться целыми днями на пляже, возможно для вас будет в полне не плохо!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 17.04.2015 11:10 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Moscow Tourist
15:36 20.04.15
Вечный развод туристов на деньги. То у них стандартов нет при пустом отеле,то показывают страшный номер и просят 20$ ,а потом оказывается,что люди живут одни в пустом корпусе. Отель не плохой,но нахалы с ресепшен портят отелю весь рейтинг и настроение туристам в том числе.
Useful review
Да, кстати! Перед приездом мы читали комментарии по поводу номеров! Что водят в ужасный номер и если не устраивает за дополнительную плату можешь выбрать другой)
Да и ещё убило, что у них даже на ресепшене платный Wi-Fi !!!! )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна Бондарь
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 363
  • Photos: 1
0 Благодарностей