АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1429 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sensimar Premier Le Reve (отель был переименован 01.04.17)
Vacation as a couple in August 2014
21.08.14 - 29.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, но негативный осадок остался....

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем в августе месяце. В Египте уже не в первый раз, Хургада нам нравится больше, чем Шарм. Отель как в рекламе, претензий нет не в чем, кроме..., но об этом потом.

Общее впечатление от размещения, поселения, питания, обслуживания - отличное. Море - это СКАЗКА, не сравнить даже с Шармом. Я в первые увидела за один раз 5 черепах, "Кораноса" размером со взрослого человека, "Наполеона" тоже приличного размера, не говоря уже об остальном разнообразии рыб, что присуще Красному морю, но не возле каждого отеля этим можно насладиться, ныряя и плавая с понтона. Это заповедник, и рай для ныряльщиков!

Вечерами в отеле было тихо, но кто зачем ехал. Достаточно взять на прокат электромобиль и получить массу удовольствия от прогулки, фонтанов, дискотеки и магазинов. Съездить в Хургаду за восточным колоритом тоже не проблема.

А по-поводу негативного осадка, то свой День рождения - я еще раз подумаю, стоит ли ехать в этот отель! При всем шике отеля, получить в подарок тарелочку с нарезанным яблочком и киви-это извините стыд и позор! Равнодушие и пофигизм менеджеров в этот день впечатлил!!! Правда предложили моему мужу заказать у них букет цветов за 100 у.е., и уборщик в номере положил пару цветочков на кровать (цветочки были сорваны с кустиков у бассейна) - вот и весь праздник - раз в году!!! Обидно было до слез, что я и сделала - плакала вечером. Можно было бы все списать на египетский менталитет, но бывая в других отелях отношение к гостям в День рождения совершенно другое! А всего то надо немного внимания и маленький бонус в виде подарка, что отелю такого уровня как этот не составит труда и добавит престижа.

В общем это та самая ложка дегтя в бочке меда! Очень хочется поехать еще раз в этот отель, и планируем поездку опять в августе, но пока не знаю решусь ли еще раз рискнуть и испортить праздник!!!!

  • питание отличное
  • море сказочное
  • бары и рестораны без притензий
  • обслуживание у бассейнов и в номерах отличное
  • территория достойная отличного отеля
  • отношение менеджеров отеля по отношению к людям которые выбрали этот отель в свой праздник самое отвратительное!!!
Added: 16.04.2015 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Учитывая специфику, многие постояльцы выбирая данный отель не рассчитывают на большую шумиху даже в свой день рождения.
Если Вы хотели особого поздравления - цветов (кстати, 100$ вполне адекватная цена за букет), торжественного выноса торта и т.д., то об этом вполне мог договориться с персоналом Ваш муж.
Я была в этом отеле в свой день рождения - меня вполне устроило то, что в этот день ко мне не проявляли назойливого внимания.
Как раз еду на свой день рождения в данный отель 10 мая, буду морально готов к данному невежеству.
Вот на Мальдивах,праздник устраивали на необитаемом остраве бесплатно, но то Мальдивы....
17:38 11.07.15
Уважаемые Гости!

От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.

Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса.

Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий.

Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.


С уважением,
Ольга
Гест Релейшн Менеджер
от лица Генерального Директора Хоссама Мандура
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (508) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анжела Балаклеец
Ukraine
Dobropillia
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 429
  • Photos: 0
0 Благодарностей