за последние 30 дней
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали с мужем со 2-го по 11-е апреля уже второй раз. Прилетели утром и , как первый раз, надеялись, что сразу же наденут браслеты и отправят на завтрак, пока готовится номер. Но менеджер на ресепшн долго что-то колдовал, пока нас не заметил топ-менеджер Кристиан. Он запомнил нас с мужем ещё в прошлый приезд. Спасибо ему огромное!
Тут же нам принесли сок и отправили на завтрак. Я так понимаю, что от нас ждали взятку.
Благодаря Кристиану нам дали просторный номер на первом этаже с видом на сад в самом конце коридора. Здесь сразу можно было выйти на дорогу к пляжу. Но заявленной на сайте корзины с фруктами мы так и не получили.
Кстати, приятно было отметить, что весь обслуживающий персонал нас тоже узнал и проявлял весь период нашего пребывания в отеле особое внимание.
На другой день при встрече с отельным гидом мы узнали, что супружеская пара, прибывшая с нами в один день, заплатила 40 долларов за номер с видом на море ( просили 70!!! ). Господа, в этом отеле в принципе не видно море, поскольку оно скрыто за огромным парком.
В остальном всё было, как всегда: разнообразное меню в ресторане, неплохие напитки, молниеносное обслуживание персонала, чудесные ребята-аниматоры, ну и, конечно, прекрасный пляж!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Благодарим Вас ща ваш отзыв и высокие оценки нашего труда.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны вашим отдыхом.
Благодарим, что Вы отмечаете разнообразное питание, быстрое обслуживание, анимацию и прекрасный пляж.
По поводу корзины фруктов, пожалуйста, примите наши извинения. С данным вопросом Вам стоило обратиться к администратору (Guests Relations).
B следующий раз oбязательно сообщите нам заранее о Вашем приезде по электронной почте guestrelations@sonestahurghada.com
Мы будем очень рады видеть Вас вновь гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort.
