за последние 30 дней
Отдыхали с друзьями в начале апреля, из всего что...
Отдыхали с друзьями в начале апреля, из всего что понравилось это теплая погода. Данный отель зарекомендовал себя с худшей стороны, после того как пришли на ресепшн ждали 2 часа когда менеджер соизволит нас расселить. Далее нам менеджер сказал что у меня для вас есть эксклюзивное предложение и повел нас в семейный номер (то есть он хотел сказать что 4 парня должны были жить в семейном номере), при этом он попросил за номер доплатить 50 долларов. В итоге мы отказались и он нас повел в самые дебри этого отеля(нам показалось что туда даже люди не доходят), те номера не понравились, мы его об этом предупредили, на что он ответил что у него больше нет свободных мест в отеле, когда пришли на ресепшн и начали ругаться в плоть до того чтобы позвали менеджера отеля, тут же номера нашлись свободные за которые нам опять предложили доплатить по 100 долларов за комнату (откуда у них интересно такие ценники). В итоге мы расселились в этих номерах и не доплачивали ничего! На этом вся история не закончилась. Уборщики в наши номера не приходили 4 дня, как бы мы не звонили на ресепшн, потом опять пришлось идти ругаться и уборка более менее восстановилась. Очень грубые персонал на ресепшене, крайне дерзкие ребята. WiFi полностью отсутствует хоть и написано что он есть в отеле. Наш тур оператор был Brisco , по нашей просьбе к гиду сменить отель, он решал проблему 4 дня, то у него номер не доступен кому он звонил то еще возникали какие либо проблемы, когда я у него спросил номер посольства России в Египте он не мог его дать и сказал что ему вообще не нравится наша компания и он не хочет нам ни в чем помогать, инициалы этого гида Хасан Юсиф. ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС отеля это ребята из анимации которые не давали скучать во главе с их руководителем ЖАН ЛУКом, которым выражаю отдельное спасибо.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)


