АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With friends in April 2015
04.04.15 - 11.04.15
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругами с 4 по 11 апреля. Привезли нас в отель...

Translate

Отдыхали с подругами с 4 по 11 апреля. Привезли нас в отель в 14:00 и отправили сначала на обед.. Из-за того,что обед уже до этого шел 1.5 часа выбор блюд был скудный( стоит отметить то, что на любой прием пищи ВСЕГДА нужно приходить к открытию, иначе выбора почти не будет и посуды не дождетесь). Заселили нас на 3 этаж-за это отдельное спасибо, потому что балкон выходил на общий "балкон" и вид на море был просто шикарный. Про море уже писали множество раз, что минусом являются кораллы и то,что до глубины нужно идти большое расстояние. Вечерняя анимация очень нравилась, хотя мы попали только 1 раз,когда сама анимационная команда делала что-то, остальное время были либо конкурсы, либо приглашенные артисты.

2 последних дня ходили на зумбу. восточные танцы и латино.. Отдельное спасибо аниматору Антошке!!! (просто лучший, потому что в последний день его уже не было и мы поняли, как он круто вел занятие).

Несомненным плюсом территории является территория- безумно красивое, а для тех,кто хочет пофотографироваться-находка).

Хотелось еще сказать: будьте аккуратны в номере-закрывайте чемоданы , потому что мы в ванной комнате убили 2 тараканов, кто знает куда они могут забраться..

Скорее всего, лично для себя мы решили,что в этот отель мы бы больше не полетели, даже не смотря на плюсы.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.7 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • анимация
  • уборка
  • питание
Added: 16.04.2015 08:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:52 19.04.15
Уважаемая Александра!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
В Guest Service Center мы обращались по поводу полотенец, которые нам в номер не доложили, но после 4 часов нам их там и не донесли, поэтому нам помогал во всех вопросов наш гид и в Guest Service мы больше решили не обращаться!
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 081) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Александра
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 5 634
  • Photos: 13
0 Благодарностей