АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2015
30.03.15 - 08.04.15
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель полностью стоит своих денег, твердая египетская(!) пятерка.

Translate

Ездили с супругой с 30 марта по 08 апреля 2015 г. Начитавшись на этом сайте кучи отрицательных отзывов, были готовы к худшему, но в реальности отель сильно превзошел все пессимистичные ожидания. Сложилось впечатление, что писавшие негативные отзывы люди ездили туда в самый низкий сезон, который мы, к слову, так же застали (30-31 марта). Об этом далее.

Прилетев и заселившись в отель утром, мы решили, что отдыхаем в нем одни, т.к. везде было пусто и безлюдно. Только к обеду встретили в ресторане 10-15 человек. В связи с этим (мы так решили позже) эти 2 дня наблюдались сильные перебои с холодной водой, был крайне скудный ассортимент еды, но вполне съедобный и вкусный. Жили мы на 5 этаже (4-ый египетский, номера на 4..) прямо возле лифта. Так что проблем с спуском/подъемом никаких не наблюдалось, зато с высоких этажей открывается красивейший вид на море.

С 01 апреля отель преобразился. Количество отдыхающих выросло в течение дня субъективно до сотни и более человек. Поднялось давление воды в душе, вода больше не пропадала, хоть и не было стабильного давления: вода в смесителе становилась то холоднее, то горячее, но это не критично. Ассортимент еды расширился в несколько раз, появилась куча официантов.

Далее буду писать про т.н. "сезон" (см. выше), т.е. про отдых с 01 апреля. Итак, по порядку:

1) Отель, номер.

Сам отель очень красивый - везде "свежий" мрамор, колонны, резные кресла и столы, винтовая лестница. Оценка - 5/5. Номер стандартный, чистый, но с небольшими косяками типа грязных плиточных швов в ванной, шумного кондиционера и грязи в вентиляционных решетках. Убирали качественно и строго каждый день. К этому претензий нет.

Вид из номера, повторюсь, был шикарный, ввиду того, что высокий этаж. Балкон выходил на внутреннюю сторону, на бассейн.

2) Сервис.

В целом претензий нет. Но не понравилось отношение некоторых "стаффов" - 2 барменов и работника рецепшена. Бармены (2 шт. из ~10) хамски ведут себя по отношению к русскоговорящим отдыхающим: не замечают, не доливают, ленятся сходить за бутылкой вина, предлагают другое. Один раз поленился открыть новую бутылку джина, которая стояла на расстоянии вытянутой руки, предложил открытую текилу. На отказ и повторную просьбу джина (все в максимально вежливой форме) сделал выражение лица, как будто раб посмел перечить фараону, но все же открыл и налил. К остальным барменам претензий нет.

Работник рецепшена (1 из ~5) упорно делает вид, что не говорит по-русски и вообще старается отвязаться от русскоговорящих, как будто ему не приятно с ними разговаривать. Остальные всегда помогали по всем вопросам.

3) Море. Пляж.

Шикарное, прозрачное, с чистым дном. Но первые метров 40 - мелко, по пояс максимум, в зависимости от прилива. Дальше начинается глубина с рыбами, кораллами. Особо не напрягало до глубины доходить и плавать там с масками. Пляж находится в 5 метрах от отеля. Лежаков на пляже всегда хватало, но ужасно бесило быдло, "занимающее" лежаки на первой линии с вечера или раннего утра. Потом приходили во второй половине дня, или, бывало, вообще не приходили. При этом в памятке, выдаваемой при заселении, сказано, что такое поведение строго запрещено. И что администрация вправе убрать "бесхозные" вещи.

4) Развлечения.

Есть утренняя часовая анимация на пляже, вечерняя у бассейна. В соседнем отеле (шамс сафага 4*) есть что-то типа клуба вечернего, но так очень уныло. В целом развлечений практически нет. Можно выйти из отеля, в 10 метрах будет небольшой магазинчик-открытое кафе с кальянами. Там можно тихо посидеть после ужина-покурить кальян. Продавец очень адекватный, постоянно меняет уголь. Так же продаются пиво, коктейли. Цена 2,5$ за Хайникен 0,5. Коктейли по 3,5$.

5) Территория.

У самого Империал Шамса ее нет, отель стоит прямо на берегу моря. Но прямо по соседству находится 4* Шамс Сафага, где можно погулять, там достаточно зелено, но вся территория состоит из бунгало, гуляешь между ними. Есть качественный мини-гольф между отелями.

6) Остальное.

Есть неплохой тренажерный зал, но в нем, не смотря на кондиционеры, очень жарко днем. В зале есть рама для жима от груди со свободным весом, тренажер (станок) Смита; тренажеры на ноги, спину, плечи; кроссовер; 3 беговые дорожки, вело тренажеры и 1 эллиптический. Есть гантели (30 кг. максимум, шаг по 2,5 кг.), скамья скота на бицепс. Это для фанатов (ибо меня очень интересовало перед отъездом "содержимое" зала).

Есть аренда снаряжения для кайт-серфинга, винд-серфинга. Многие катаются.

Что больше всего напрягало, так это крайне тупые и приставучие зазывалы на СПА, хамам, массаж, фотографирование. Лезут с одинаковыми тупыми фразами типа "ты чего не пришел на массаж, я тебя ждал". И так по 2-3 раза в день. Хочется взять и уе...ть, как говорится). К концу отпуска вы будете лучше азбуки знать, что у них есть "дорогой камера, профессиональный мужчина".

РЕЗЮМЕ.

Отелю ставлю твердую египетскую(!) пятерку, или как еще говорят 5 верблюдов (а не звезд), которые к европейским 5 зв. никакого отношения не имеют. Но мы ездили за морем, солнцем и мы их получили сполна. Ни разу не было плохо от еды, еда качественная, выбор есть.

ПС. До Хургады можно сторговаться с такси до 12-15 долларов. Экскурсии не у оператора на территории не предлагают, но поищите заранее в интернете или съездите в Хургаду, сэкономите сотни долларов. Например, Люксор оператор предлагает за 100-120 долларов, в Хургаде мы купили за 45. Экскурсия отличная, гид тоже.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.04.2015 15:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 481 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (367) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.05.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 3 680