АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2015
05.04.15 - 11.04.15
- Abstained
3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошо, но надо учесть особенности!

Translate

Мы отдыхали с 5 по 12 апреля 2015 г. с подругой. В Египте не были лет 7, и это не тот Египет, что был раньше, вот что я скажу...

Сначала о плюсах:

- прекрасная и ухоженная территория, размещение бунгало. Ощущение дачи;

-номер дали хороший, без всяческих 20 долларов в паспорте. Убирают хорошо- что с чаевыми, что без чаевых. Давали по 3 доллара через день. Уборка каждый день не требовалась, очень чисто убирают, утром не будят. Оставляют бутылку воды 1.5 литра каждый день. Комаров нет;

-шикарный пляж, очень чистый, длиной 1,5 км. Есть и лагуны, и островок, и понтон с кораллами, и открытое море.Школа дайвинга и серфинга, владелец поляк, очень приличная. Ненавязчивые продавцы услуг, их немного;

-спа-центр на территории отеля- отличный, даже не думайте ездить на экскурсии-были в хамаме - 40 долларов, массаж- 20 долларов. Очень чисто, все любезные;

-русский язык везде, английский не требуется теперь!

Минусы:

-самое важное- еда, она удовлетворительная, голодными не останетесь, но не более. Если Вы едете за гастрономическими изысками- вам не сюда. Нехватка посуды- можно в очереди ждать чашек, или не выносят помидоры или финики- эти блюда исчезают за 1 минуту. Впечатление- что еды недостаточно, если не успел что- то взять, то не факт, что вынесут повторно. Я привыкла ходить в отелях за полчаса до окончания обеда или завтрака-обычно доносят еду, но такого варианта тут нет- не успел и все! Посуда вымыта плохо- на чистых чашках следы алой помады;

-вино подается только за едой- и оно разбавлено водой 1:10. Я не преувеличиваю. Пить можно только пиво. Крепкий алкоголь везли с собой. Благодаря такой политике- пьяных в отеле нет.Это не удивительно, недавно отель сменил управление-так как одна пара приехала повторно сюда, были в 2012 году- и неприятно удивлены!! Еда была роскошная, отдельный детский стол.. Сейчас все иначе, а жаль!;

- Кофе Нескафе из автомата, чай- один вид- черный. Чашек порой не хватает, очередь стоит из 10 человек.

Мясо- соевых котлет нет, но говядина приличная была 2 раза. Остальное- курица( какие-то костлявые части) и рыба ( типа сардины). Сыр один вид- плавленый, колбасы- даже не стали пробовать, несимпатичные;

-агрессивный гид компании АNEХ- Ханни, в принудительном порядке целый час рассказывал об экскурсиях, кого-то заставлял писать на медицинских страховках письменный отказ от экскурсий. Что это такое? На мой отказ предоставлять мед.страховку- к ней он не имеет никакого отношения- услышала недовольство. Сказал мне- что страховка не покрывает случаи, происходящие на экскурсиях, купленные не у туристической компании. Зачем давать ложную информацию? Ведь есть люди, кто едет первый раз, и не знают тонкостей! Тех туристов, кто не покупал экскурсии у него - относился пренебрежительно. Ханни- человек, неподходящий для работы с людьми в сфере туристического бизнеса;

- отель предлагает бесплатный шаттл до Хургады и обратно. Высаживают у магазина с неадекватным хозяином. Когда решили купить у него сувениры- сторговал нам 5 (пять долларов), общая сумма была 30 долларов,наполовину отложив выбранный товар! Просто раскричался, как нам не стыдно не покупать у него!! Это вот такой принцип торговли!!! Хургада- удручающее место- грязь, из подворотен пахнет туалетом, однообразные магазинчики, с типичным набором сувениров. Принцип торга- шаг- один доллар!!! Я всегда торгуюсь до 25 процентов от первоначальной цены- но сейчас этот принцип не работает.Все сладости в итоге купили в супермаркете с кассой, на центральной площади- финики, кофе, манго, рахат-лукум- на 25 долларов было 3 мешка сладостей. Тихонечко торгуют местным вином- 19 долларов!! Мы-то расчитывали, как в Италии, за 5 евро)) Но это такая реальная цена- даже в дути-фри Хургады - оно стоит 15 долларов)));

- ресепшен отеля удовлетворительный. Туалеты грязные в общественных местах, после обеда нет туалетной бумаги нигде;

- впечатление- русских не любят. При выселении в 12 дня- нельзя продлить номер, нельзя дать номер- чтобы помыться и переодеться ( даже неубранный). При температуре 18 градусов и ветре- нам предложили помыться у бассейна!!! И отходят, даже не договорив с нами! Не решают проблему никак! А у нас выезд в 8 вечера..Не должно быть ответа "нет"- для гостей отеля. Есть варианты отказать более вежливые.

- в наш заезд в отель было много людей "из регионов", я не хочу никого не обидеть- Россия- это не только Москва и Петербург.. Но обилие толстых золотых цепей и колец, и спортивных штанов с лампасами- в сочетании с хамским поведением- это, увы, наша национальная черта. Посещение ресторана с голым торсом у мужчин, или в обтягивающих плавках с расстегнутой рубашкой...Обилие сленга, который перенимают у нас арабы- и пытаются разговаривать с нами же: "Где, где- в Караганде!", "Давай, давай, не тормози!" звучат несколько странно в твой адрес от обслуживающего персонала.

Одним словом, комплимент:" "Уou don't look as the Russian!" было слышать в свой адрес приятно!!

  • территория
  • пляж
  • удовлетворительное
Added: 14.04.2015 13:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Евгения!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в апреле 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Благодарим Вас за высокую оценку размещения в Coral Beach Resort Hurghada.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Сенина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 687