АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
03.04.15 - 13.04.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для отдыха с детьми

Translate

Отдыхали с 03 по 13 апреля 2015.

Общее впечатление скорее положительное, о плюсах-минусах ниже.

Заселение.

Было удачное время прилета, прилетели в 10 утра, паспорт-контроль, таможня и тд, вышли из терминала около 11. Мини-автобус человек на 12, багаж на крыше. Пипец, пришлось тяжеленный чемодан подавать руками над головой водителю, потом он долго привязывал-отвязывал в каждом отеле. Хотя немного неправда, отелей до Steigena было только один. Просто кто-то ещё после нас поехал дальше. Но это все к отелю отношения не имеет. От аэропорта до отеля ехать около 10 минут (около 5 км, но всякие шлагбаумы, развороты, повороты), отель находится напротив торца ВПП, приехали в 11-30. Разгрузили автобус местные носильщики, багаж аккуратно составили под охраной. Нас заселялось 3 пары с детьми с одного рейса, гид сказал, что нужно заполнить анкеты и тогда нам выдадут ключи от номеров. Но, пока пили въездной комплимент от отеля, менеджер позвал меня, вручил конверт с прибамбасами (карты на полотенца, ключи от номера, гид по отелю, ещё какая-то муть), то есть check-in за 5 минут, никаких анкет не заполнял. Вещи в номер привезли носильщики.

Номер.

Как и заказывали, дали 2-х комнатный LARGE FAMILY ROOM, далеко от шумных аквапарков, ресторана и т.п. Днем и вечером очень тихо и спокойно. Но засада все-таки была: номер прямо над клубом Elenents, хоть и на 3 этаже. Но после первой же ночи мы решили, что дискотня нифига не мешает спать. На самом деле пару раз за 10 дней просыпался от шума басов, а в остальном почти не напрягало. Правда не уверен насчет тех, кто проживал на 2 этаже. Зато с нашего балкона было видно море! Номер отличный, все почти новое, в каждой комнате по LED-TV, 8 русскоязычных каналов. Кондей работал отлично, все лилось, утекало, сушило, холодило, закрывалось. Кровати удобные, постели чистые, полотенцев 3+2+2 (тело+руки+ноги), халатов и тапочек не было. Минибар бесплатный, наполняли каждый день, пива в мини-баре нет. Чайник и чайные принадлежности, включая сам чай и все виды сахара в наличии. Номером довольны.

Отель.

Соответствует описанию на всех сайтах, поэтому подробно не буду. Персонал вежливый, по-русски говорит. Правда в бизнес-центре попросили перейти на английский. Кстати, не совсем понял концепцию по обслуживанию: какие-то функции выполняет ресепшн, какие-то guest relations, какие-то бизнес-центр.

Питание.

С питанием все нормально, но с оговорками. Основной ресторан Flavors. C количеством и разнообразием еды все в порядке. Конечно, не для гурманов, но те, кто пишет, что питаться нечем - неправы. Не очень разнообразно - да, но это нормально как для шведского стола, так и для Египта тем более. Фруктов было мало, но в это время не сезон. Но уйти голодным или ненаевшимся - это надо специально стараться. А вот остальные рестораны для того, чтобы много поесть, не очень подходят. На пляже картофель фри с рыбой в кляре (иногда сприн-роллы), хотдоги, бургеры, пицца (тесто с сыром), овощной салат. В Palappa итальянское заказное меню, суп, паста, десерт. Ничего особенного, кроме того, что долго ждать заказ. В аля-карт рестораны надо записываться заранее, даже за 2 дня можно получить отказ, что у меня и произошло. На пляже и в Souk гамбургеры вполне съедобные.

Бары.

Пиво хорошее, виски пить можно, водка тоже есть неплохая, похожа на нашу, но иногда попадалась с анисовым вкусом, жуть. Мороженное вкусное. Коктейли делают, даже кровавую мери. Бармены есть, но их ждать на шезлонге или за столиком очень долго. Хорошо, что на пиве возможно самообслуживание. Соки есть все, с томатным - как повезет, обычно его приносят мало.

Анимация.

Анимация самая незаметная из всех, которые я видел. Аэробика на пляже, йога и все. Время для вечернего представления на мой взгляд слишком раннее, поужинал - детскую часть пропустил, да и на взрослую постоянно опаздывали. Чтобы успеть на вечернее представление, надо приходить на самое начало ужина. А это не всегда удобно, да и не всегда хочется есть так рано. Сами представления мне также не понравились, довольно убого и неинтересно, только карлик смешной.

Публика.

В отеле полная загрузка, народу везде полно, мест и лежаков часто не хватает. Русских много, но даже не половина, а процентов 40, много арабов около 30%, немцы, англичане остальные 30%. Много псевдоевропейцев, т.е. иммигрантов из арабов. Русские ведут себя лучше всех, арабы самые невоспитанные. Быдло не замечено. Отношение к русским хорошее, те кто говорит, что к русским относятся плохо - либо врут, либо сами так себя ведут.

Пляж, море и бассейны.

Небольшая бухта, вход в море песчаный, на берегу крупный песок. Кораллов и рыбок почти нет, риф мертвый (не Шарм-Эль-Шейх). С детьми - хорошо. Лежаков и зонтов почти хватает, просто если заранее не занять,то в пиковое время останутся места далеко от воды, что с ребенком неудобно. Электрокар от отеля ходит постоянно, время в пути 1-2 минуты, пешком минут 5. Бесплатный катамаран на 30 минут, за деньги можно продлять. Водные развлечения все присутствуют. У бассейнов народу тоже много, но если поискать места, то найти реально (правда не всегда 3 места).

Общее впечатление.

ОЧЕНЬ МНОГО НАРОДА, большинство с детьми. Персонал не справляется с нагрузкой. Не успевают мыть территорию, готовить еду, разносить напитки, не хватает места в лобби. Не хватает лежаков, некоторых напитков. Возле лифта на 1 этаже на второй день после нашего приезда кто-то просыпал еду, так она лежала все 10 дней, пока не высохла в крошки. Лифты в корпусах похоже не моют неделями, наш за 10 дней не мыли ни разу. Площадки перед бассейнами тоже моют плохо, скорее всего это от недостатки персонала. Сам наблюдал, как уборщик мыл площадку между Souk и детским аквапарком: вылил ведро воды и шваброй раскатывал грязь по площади 40 на 40 метров (хотя задумывалось мытье). Зато в номерах и на этажах мыли неплохо, было чисто. Отличный детский аквапарк (взрослый тоже ничего).

Ходили на экскурсию в корпуса 7 и 8. Впечатлило. Но то, что русских специально туда заселяют - неправда, это русские сами берут номера в корпусах 7 и 8, потому что в других корпусах номеров типа Standart и Superior просто нет. Надо читать заранее информацию об отеле и бронировать Делюкс и выше.

В целом отель очень приличный, не самый, конечно, лучший, но вполне достойный. Если бы было меньше отдыхающий, было бы намного лучше. Очень подходит для отдыха с детьми. Нам понравилось

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • новый отель
  • отличный детский аквапарк
  • красивая территория
  • отличное питание
  • новая мебель в номерах
  • много народа
  • плохо убирают территорию
  • мало разнообразия еды в дополнительных ресторанах
  • много арабов
Added: 14.04.2015 11:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Alexey
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2015
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 2
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 885