АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
361 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in April 2015
07.04.15 - 13.04.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я второй раз туда не поеду

Translate

Приехали в 11 утра, заселение сказали с 14-00, но постараются скорее. Заселили в 12 дня, быстро, но не качественно. Оказывается у отеля есть разделение на Fun City и Fun City Garden... Garden-это в самом конце отеля, самые плохие номера. Номер дали ужасный (№4147), конечно в нем никто не убирался уже неделю, все было покрыто пылью, торшер сломан, потолок в ванне не внушал доверие, две раздельные кровати (хотя заселялись парой), стекло на тумбочке отколото на краю так, что можно сильно порезаться (отель расчитан на отдых с детьми!).

Пошли на ресепшен, по пути нас поймал сотрудник, пытал ся нам помочь разместиться в другом номере, но делал это явно не за "спасибо", в конце предложил нам другой номер (№4123), вышел из него и начал эмоционально высказывать свое недовольство своим коллегам. Неадекват!

Что бы разместиться поближе к ресепшену предлагают платить около 10 евро за номер за сутки.

Не стоит платить, просто замените номер на более менее нормальный, пешком идти не долго и полезно))) Кстати у многих не работал сейф, учтите это!

Что бы добиться замены чего либо, или хотя бы ответа на свой вопрос надо ругаться, реально это так, поэтому наберитесь терпения или выберете другой отель)))) Даже на ресепшене, где должны работать стрессоустойчивые, снисходительные и вежливые сотрудники творится хаос. Каждый день там скандалы.

Море и пляж хорошие, нас все устроило. Рыб много, красивые, и большие и маленькие.

УВАЖАЕМЫЕ РУССКИЕ ТУРИСТЫ, НЕ КОРМИТЕ РЫБ КОЛБАСОЙ И МЯСОМ, ПРИПЛЫВАЮТ МУРЕНЫ И ТД. ВЫ НЕ ПОНИМАЕТЕ ЧТО ЭТО ЧЕРЕВАТО???

  • красивые кораллы
  • хорошая анимация на пляже
  • мало лежаков
  • отвратительный сервис
  • неадекватный персоонал
  • плохие номера
Added: 14.04.2015 10:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 361