АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in April 2015
03.04.15 - 10.04.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель!

Translate

Привет всем! 3 дня назад вернулась из Фестиваля, и сразу хочу поделиться впечатлением. А оно у меня следующее - персонал охамел до денег, была в Египте полтора года назад такого не наблюдала. Когда увидели меня с ребенком, номер сразу дали (учитывая, что прибыли мы в 12.00), и улыбка ни сходила с лиц всю неделю отдыха без единого намека на деньги. В этот раз человек на ресепшен, заметив, что я увидела, как кто-то дал 20 баксов за номер, решил, что я могу и подождать, раз не располагаю такой же двадцаткой! Пусть это и норма в наши дни, но не обязательно! и поскольку я не претендовала на какой-то шикарный номер с оплаченным "стандартом", для меня это было наглостью (приехав в 14.30, были заселены через час). Наш багаж нам помогли поднять в номер на лифте, номер дали вполне хороший, на 3м этаже с видом на дорогу и второй корпус Ривьеры. Все ночи были тихими и спокойными. Так вот, носильщик... я в его присутствии проверила весь номер, все ли работает, все ли чистенько, и, удостоверившись, что всё исправно, поблагодарила его простым "спасибо". На что получила удивленные глаза и громкое "и всё?!?!?". Да, это всё, спасибо!

Ну ладно, хватит об этом! Сам отель хорош. Территория большая, красивая! Горки в детском бассейне - рай для маленьких детишек. Моего со слезами уводили каждый день! На детской площадке мне понравилась крыша и качели... на фото, я думаю, все углядели. Шезлонгов маловато, после 9 утра свободных нет. На море даже в 8 уже не найдешь! Еда - стандарт.

И в общем, единственный минус этого отеля - это вход в море! Ребят, ну после последней ступеньки эти жуткие камни всего лишь полметра или метр! ну есть же человек, который следит за пляжем, почему же он не может элементарно утром их раскидать! Я путешествовала со свекровью, которая в первый день ушибла сильно палец... Посинел, но не сломался! было обидно. С лесенки всего лишь один шаг в камни, а второй - уже в песочек! Может, я что-то не понимаю, но думаю. что можно было бы постараться, тем более глубина там не большая!

В общем, рекомендую отель для семей с детишками! Мы в море своего на ручках заносили, а по песчаному дну он сам гулял (ну плавал).

  • территория
  • горки в бассейне
  • вход в море
Added: 13.04.2015 22:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:08 17.04.15
Уважаемая Мария!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Согласно мировым стандартам заселение в номер происходит в 14:00 и не зависит от симпатии или несимпатии сотрудников ресепшен.
Ресепшен берет деньги только за повышении категории номера согласно официальному прайс-листу.
Нехватка лежаков на пляже и бассейнах связана с их постепенной ренновацией.
Нам очень приятно узнать, что Ваш ребенок остался в восторге от детских горок и детской площадки.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Ждем Вас снова в гости!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 787) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 6
  • Readership: 10 038