АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in January 2014
16.01.14 - 25.01.14
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Собирались поехать в другой отель,но товарищ...

Translate

Собирались поехать в другой отель,но товарищ нас переубедил,что выбрал отель лучше и даже решил доплатить. Мы согласились, о чем позже пожалели.

За доплату нас быстро разместили в хорощем номере. Были с годовалым ребёнком, поэтому не хотели ждать 14.00.

Номер был большой,убирались хорошо.В номере был чайник и каждый день приносили пакетики сахара чая и кофе.

Питание не очень, одни макароны можно было есть. Ну и йогурты. Хорошо ,что для сына с собой взяла разные каши.

Воду дают только один раз ,при заселении. Позже мы её покупали в Сензо молл.

Территория большая, много бассейнов и один только с подогревом, но он крытый. Так что купаться мы не смогли. Т.к море в январе ещё холодное,мы расчитывали на бассейны.

Персонал отзывчивый. Вечером были разнообразные мероприятия.

Понравилось нам 50/50.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • большая территория. чайники и чайные наборы в номерах.
  • открытые бассейны без подогрева
Added: 13.04.2015 21:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:35 14.04.15
Уважаемая Кристина,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Жаль, что отдых в нашем отеле не смог оправдать всех ваших ожиданий.
Тем не менее благодарим Вас за то, что Вы отмечаете отзывчивость персонала, уборку номеров, прекрасную зеленую территорию.
Но смеем Вас заметить, что с января 2014 года в нашем отеле произошло много изменений.
В их числе ситуация с питьевой водой, теперь она пополняется в номерах ежедневно.
Также несколько месяцев назад поменялась команда поваров. Было пересмотрено все меню.
Мы приносим извинения за все негативные моменты вашего отдыха и надеемся, что у нас еще будет шанс изменить ваше мнение об отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (870) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
кристина шарипова
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2011
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 19
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 0
  • Readership: 11 296