АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
73 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2015
31.03.15 - 08.04.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Простоя песня!!!

Translate

Что понравилось:

Я посмотрела ответ руководства на предыдущие отзывы. Очень приятно, то управляющий сам отвечает всем клиентам. Меня также заинтересовала в ответе скидка от 7 дней. Сразу и не видно при бронировании. Может не умею искать. Попробовала забронировать на 8 дней и получила большую скидку, А от 21 дня, так вообще шикарная, но мне пока не нужно так долго прибывать в этом городе. Номер мой был на 17 этаже Делюкс, очень большой. Убирали каждый день, халат, тапки, прочее - все было чистое.Персонал ежедневно спрашивал, может еще чего нужно, очень приятно. Завтрак я не брала, просто по меню заказывала в номер. даже дешевле получается. Попросила плечиков для моих платьев, принесли 10 штук, даже слова не сказали, что не положено либо типа того. И самое главное, у меня был день рождения во время поездки, ну уж никак не ожидала, что с утра принесут конфеты и шампанское.Нет слов. Всем советую, это не отель, а апарт-отель. Огромная разница, кроме кухни в номере (это просто песня) еще и отношение.

Что не понравилось:

Дорогие мои! После такого приема даже язык не поворачивается писать. Отношение к клиентам очень важно, а остальное пустяки

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • кухня
  • интернет
  • персонал
  • нет пляжа
Added: 13.04.2015 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за отзыв, оставленный на TopHotels.ru!
Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне предоставленных услуг. Опираясь на Ваше мнение , руководство нашей компании старается исправить те недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых наших дорогих гостей в будущем. Мы очень рады, что Вы остались довольны и Апарт-Отель Resident оправдал Ваши ожидания.
Будем рады увидеться вновь!
С уважением, администрация Апарт-Отеля Resident
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Ворк
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 73
  • Photos: 3
0 Благодарностей