АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in October 2013
13.10.13 - 27.10.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель 3+

Translate

Отдыхали вдвоем в октябре 2013г. были 14 дней, по приезду долго не заселяли в номер, отель на момент нашего приезда был полупустой, просидели примерно 1,5 часа, соизволили нас заселить, предложили номер очень далеко, отказались, даже не пошли смотреть, помогли 10 $, дали бунгало, хотя просили заселить в главный корпус, бунгало нам понравилось, номер большой, уброка номера каждый день, но очень плохо, больше всего убило застиранное , серое постельное белье и грязные полотенца, в итоге после многочисленных жалоб принесли новое постельное белье и чистые полотенца+фрукты с извинениями. Территория отеля очень большая, но неухоженная, мусор валялся везде, его даже не убирали. Но на наше счастье, что нас заселили в бунгало, а не в основной корпус, т.к. потом туда заехали местные арабы, на религиозный праздник, вот это было жесть, не буду все это описывать как они себя ведут, хватают все грязными руками, набирают полные тарелки булок и хлеба и тут же все перекладывают в сумки и т.д. Кормили сносно, фруктов мало, но к качеству еды претензий нет. В баре был вкусный кофе. Анимация и развлечения никакие, интерес вызывала только у детей. Но тем не менее радовало прекрасное Красное море с его обитателями и кораллами, хороший пляж, места всегда были, лагуна закрывала от ветра, в соседних отелях даже не могли зайти в море. Познакомились на пляже с молодй парой, они отдыхали в этом отеле в 2011 году, хозяин отеля на тот момент был немец, сейчас местный житель, все изменилось в худшую сторону. Мой вывод отель 3+, не более и то только за море и пляж. В Египте была 5 раз, заявленных 5 звезд как правило нет нигде, если только очень дорогие отели, 3-4 звезды уровень заявленных 5 звезд.

Added: 13.04.2015 16:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 692 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:41 19.04.15
Уважаемая Госпожа Ирина!
Приветствуем Вас из отеля Аль Набиля!
Что касается Вашего заселения, то отель был заполнен на 100% с 10.04 по 14.04 в связи с праздником Пасхи. Тем не менее, мы не следуем четким международным правилам заселения в 14:00 и если номер готов раньше, мы любезно предоставляем его гостям. Что касается Вашего номера, Вам дали номер в бунгало, котоый категорией выше стандарта. Гостей заселяют только в готовый номер. Соответственно, постельное белье и полотенца чистые.
Территорию отеля убирают каждый день.
В отеле предусмотрены ежедневные спортивные и анимационные программы для детей и взрослых.
Хозяин отеля все тот же - египтянин (раньше и сейчас).
Тем не менее, надеемся снова Вас видеть в отеле, чтобы постараться изменить сложившееся Вами мнение об отдыхе.
С уважением,
Администрация отеля
Полностью согласен с отзывом. Если бы не бухта стоять бы отелю пустым. По обслуживанию и территории это максимум 3 звезды только бухта его спасает. Интересно а жадный повар на гриле так и работает ? Это повар который больше одного кусочка не кладет ( если есть половинка то положит обязательно её ) , если скажешь ещё один закатит глаза как будто ты просишь ключи от его гарема. А представители отеля конечно о нем будут писать хорошо - это их работа.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 084) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 405