АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
30.03.15 - 11.04.15
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Согласна со всеми предыдущими отзывами. Отдыхали вдвоем...

Translate

Согласна со всеми предыдущими отзывами.

Отдыхали вдвоем с 4-летней дочкой с 30,04 по 11,05.

Впервые на ресепшн наблюдала столько равнодушия к туристам. Чтобы решить какую то проблему обращайтесь только к гастрелейшн. Наши девочки сидят за столами там же где и представители туроператоров. Не тратьте свое время и нервы со всеми проблемами только к ним. Если у вас грязное постельное белье, нет полотенец, плохо убирают номера, не работает сантехника и т.д., то только к ним. В этот же день решаются все проблемы. У нас была Екатерина, спасибо огромное за ее оперативную работу и доброжелательность. Ко всем предыдущим отзывам добавлю что вещи на балконе сушить не на чем. Сушки нет. Я вытащила вешалку и сушила купальники на ней. Хоть номер и в теньке, но за ночь высыхало все. Наш номер был 7206. Очень удобное расположение. Все близко: ресепшн, рестораны, вид из номера на детский аквапарк который работает с 10 утра. В обед дочка спала в номере. Закрыв балконную дверь аквапарк не слышно. Вай фай был доступен на балконе утром и в обеденный сон почти всегда. В отеле есть два "символа". Мишка "Берни" и жираф "Лоло". Ростовые куклы ходят по ресторанам и здороваются с детками. Вечером с ними зажигательная анимация для деток. Моя даже не ходила на нашу анимацию от клуба "Библиоша". Все время ждала "Берни" и "Лоло". Помимо танцев вечером устраивали различные конкурсы для деток, а в конце беби диско каждый малыш мог пообниматься с полюбившимися героями. На ресепшн продаются плюшевые миникопии мишки и жирафика. Нам посчастливилось купить "Берни". Игрушки привозят в отель маленькими партиями и мгновенно разлетаются. Проблем с едой у нас не было. В аля карт не ходили. Дочка маленькая и блюда на заказ пока не для нас. Была удивлена изобилием еды для деток. Вареная курица, рыба, мясо, тушеные овощи, супы и даже бульон. Всегда печеный картофель, конечно же фри и макароны (спагети, перья и рожки). Проблем как накормить ребенка не было. Если у вас диет питание или специализированная еда, то все решаемо с гастрелейшн. Вам подберут меню именно для вашего ребенка. Рестораны работают до 9 вечера. Деток на "ночной супчик" пускали после 9. Персонал дружелюбный только в одном ресторане. Рядом с горками напротив SIA справа. Не помню как он назывался. В нем очень хороший менеджер. Гоняет свой персонал и все у него в порядке. Ни одной грязной тарелки в нем не видела. Чашки и стаканы были всегда при том что отель все время был на стопе. С чистыми бокалами дела конечно же обстоят хуже. Приходите к открытию и все будет чисто, вкусно и обильно. Если вы едете с малыми детками весной, то советую до 1 апреля. С 1 апреля прекращается подогрев воды в бассейнах. Цены на детские игрушки в магазинах отеля: ведро, лопатка и одна формочка 8 дол., водный простой пистолет от 5 дол. Футболки детские 4 дол., туники 8 дол., детские полотенца с капюшоном от 15 дол. Если не выбираться из отеля в город и на экскурсии, то все сувениры можно купить дешевле в аэропорту. На пляже "гнезда" занимают с 6 утра. В 8 утра все лежаки уже заняты. Полотенца можно взять и обменять только на пляже. У детского аквапарка воруют полотенца и вещи. На взрослых горках все ватрушки и лодки можно спокойно взять утром пока немцы еще жуют в ресторанах. На прощанье дочка захотела бросить монетку не в море а в бассейн и теперь хочет вернутся туда еще раз...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.04.2015 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 409 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Спасибо за отзыв, скажите бассейны совсем-совсем холодные?
Да,спасибо за отзыв!Мы тут все переживаем из-за поездки в отель!
А почему такие оценки маленькие? Вроде как отдыхом довольны.
Ленивая речка теплая, детский бассейн быстро прогревается. Там где волшебные волны холодно, рядом с ними бассейны где все время "живут" немцы и другие иностранцы комфортная вода. Море для нас было холодным. Я бы рекомендовала обувь. Крошка кораллов разбросана по дну. Не приятно босиком идти, но если смотреть все время под ноги то можно пройти. Лежаки нет смысла занимать на 1-й линии. До 14-15 часов они стоят под палящим солнцем, лучше вторая линия. Тень падает от зонтика на второй ряд. Мы сначала занимали лежаки с "гнездами", а потом нет. Я приходила на пляж в 8-9 часов и подвигала лежаки в тень с лежаками от первой линии. Очень удобно. И не надо вставать рано чтобы занять лежак. За отдельную плату вам будут занимать лежаки уборщики на пляже. Тогда сразу занимайте гнездо и два рядом с ними места в проходах. Мне не понравился уборщик. Считаю что просто так чаевые оставлять нельзя. Если вам действительно понравилась уборка, вам скрутили фигуру из полотенец, то можно отблагодарить. Но у нас уборщик не напрягался. Пол не мыл, постель не менял, полотенце все время одно (а ездила вдвоем с маленькой дочкой), не хватка туалетной бумаги. Повесят почти отмотанный рулон и все. А с маленьким ребенком сами знаете как с этим делом. У нас не работал слив в ванной, два дня не было горячей воды. В душевой кабине налет на всей сантехнике. Ну никак не 5 звезд. Разместили нас спустя два часа после приезда, ближе к ужину. Видели же что я одна с маленьким ребенком.
И потом не напрягались. Поэтому со всеми вопросами только к гастрелейшн в отеле. Кражи у детского аквапарка. Тоже напряг. То полотенце стащат, то детские шлепки. Но это уже претензии к отдыхающим...
Повара в ресторанах шведского стола молодцы. Внимательные, умнички. Яичницу с утра делает очень добрый дядечка, всем улыбается. Спагетти вечером делали так культово и с озорцой, смешили всегда. Мне понравилось. Хотелось бы конечно клубники которой не было и свежевыжатых соков. Даже за отдельную плату не приносят. Кофе терпимый, чай липтон из пакетиков. Очень вкусная как всегда у арабов выпечка за завтраком. Я хлеб не ем, но там очень вкусные булочки с кунжутом и горячие круассаны. Не было хлеба для тостов. Тостер ужасный.... У кого какие будут вопросы - пишите....
И еще от шоколада "Аленка" весь персонал уже воротит)))))))))))))))
А что же им тогда вместо "Аленки" везти?))))
Здравствуйте. А вы на экскурсиях были? Не знаете где пирс где лодки экскурсионные швартуются? Рядом с отелем есть магазины или рынок фруктов купить?
Мария, добрый день. Большое спасибо за отзыв. Запланирована поездка в данный отель с ребенком 3 лет. Нигде не могу найти информацию про актуальность коляски в данном отеле для ребенка. Есть смысл везти ее с собой? Малышка сможет самостоятельно преодолевать расстояния, допустим, от корпуса до пляжа, и т.п.? Спасибо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (790) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария Данилова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 2 117