АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a Family with children in April 2015
01.04.15 - 12.04.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасно !!!!!!

Translate

Просто ужасно !!!!

Вернулись сегодня 12.04.2015.

Я не понимаю почему такие хорошие отзывы пишут????!!!!

Что может быть в этом отеле хорошего?

1.Поселили с видом на хозблок и дорогу, катали всю ночь бочки, на 5 этаж с маленьким ребенком вместо сингл в четырехместный. При покупке путевке было с видом на море.спасибо утром все поменяли.

Номер обшарпанный.в ванну страшно зайти.все со всех сторон сыпется.вода еле льется.

2. Wi-Fi - ВООБЩЕ не работает!!!! Из-за большого количества людей.так что кто собрался поработать удаленно-не реально!!!!

3.для детей-детские площадки грязные, мусор, как после бомбежки!

4.на пляже- лежаки драные, места занимали в 6 утра.Море- песка нет, детям не поиграть,не покапать, в море надо в сапогах заходить,по всему периметру останки кораллов,пару раз с ребенком навернулись,а взрослым чб искупаться надо пройти метров 300.

5. Бар на море- НИКОГДА нет стаканов, брали утром стакан мыли его и использовали весь день, стаканы не моют а ополаскивают , с трех сторон помада с разных губ! Напитков не допроситься !

6.Еда- выбор маленький, фруктов нет! Ходили в магазин за клубникой дынями арбузами.

7.в ресторане не допроситься салфетку прибор, грязную посуду не убирают,еда закончится-надо просить и просить.

8. Ну и на последок приехали местные жители отдохнуть ( арабы)

Заполонили весь отель.ничего против них не имею. Но можно и предупредить что отель пользуется популярностью у арабов.

  • сад. детский бассейн с горками с подогревом.уборка.
  • сервис
  • пляж
  • море
  • еда
  • отношение к русским
Added: 12.04.2015 09:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вернулись на день позже, согласна с каждой деталью, указанной в данном отзыве. Особенно сильно хочется уделить внимание 'местным жителям' . Прямо при мне,стоя в очереди, девушка руками взяла кусок сыра, затем откусила половину, а вторую половину поросту положила назад. Вот так вот просто и незатейливо Решила поделиться остатком сыра. Считаю, что рейтинг отеля едва ли на 3 тянет. Отвратительный отель.
У каждого свои представления о замечательном отдыхе, поэтому, кто-то в восторге, а Вы -нет.Мы отдыхали и ничего из того, что Вы пишите, не заметили, ни в отношении к нам, ни в питании.Про море, никто не утаивает, что заход неудобный, это можно было узнать, читая отзывы.
Minsk Agent
13:22 14.04.15
Ну не знаю) на баре всегда были стаканы и мне ни разу не попался с помадой.И лежаки часов в 8 мы всегда находили. Отдыхали с 29.03 по 8.04
19:02 14.04.15
Здравствуйту Анна!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
По системе отеля заселение происходит строго в соответствии с Вашей резервацией. Категорию номера возможно изменить только при оплате за улучшение категории номера по прейскуранту отеля (с получением чека).
Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Тем не менее все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Наталья, чудесно написано!!!До сих пор не понимаю кто пишет эти отзывы!Это не отлель-ЭТО АД!!!
Мы отдыхали на неделю раньше Вас, дети плескались в бассейне Ла Жардин после завтрака, а это в 10 часу, всегда находили лежак.И никогда не было так, чтобы в баре не было стакана или грязный дали...Обшарпанные-да, но, это уже сами отдыхающие так относятся к посуде, швыряют где попало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 374