АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2015
29.03.15 - 08.04.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая четверка

Translate

Ездили компанией 4 взрослых с ребенком 6 лет.

Много писать не буду, все плюсы описаны в предыдущих постах - добавить нечего.

Из минусов:

1. Уборка в номере (5й корпус) - за 10 дней контрольные комочки пыли/грязи так и не были убраны (достались при заселении), пол мылся в стиле размазать грязь, 2 раза уборщики не закрывали дверь за собой, дверь на балкон они не закрывали 4 раза (1й этаж). Я человек не конфликтный, но терпение просить лопнуло, пришлось нашуметь. Особо лучше не стало, но двери стали закрывать. Мебель древняя, стены грязненькие, замки на дверях раздолбанные. Это первый отель, где я не фотографировал номер. Дверь балкона, кстати, ремонтировал сам, так как их горе-ремонтник ничего не смог сделать.

2. Интернет в стиле - фри есть, интернета нет. С логином/паролем вообще прикол - он выдается уникальным 1 на 3 устройства. Наш знакомый потерял бумажку - новую не дали. Отдали ему свой в результате. Осадочек остался. Про скорость вообще молчу, на рейс трансаэро регистрировались 1.5 часа утром, вечером вообще не прорваться.

3. Отношение барменов к клиентам отбивает желание там появляться. Наблюдал и по отношению к себе, и к другим взрослым/детям (специально наблюдал). Надменное, хамоватое, не профессиональное (в коктейли часто не добавляют ингридиенты, руками накладывают лед/лимон), часто отсутствуют на местах.

4. Рестораны - ничего особенного, все едабельно и вполне вкусно. Соки как всегда ужасные, лимонады с безумным количеством сахара, в результате пили пиво, которое там только бутылочное. Ужасно что не понравилось, это как убирают со столов - пока носом не ткнешь, будут ходить и делать вид, что грязная посуда в 3 слоя - это нормально. В результате стали ставить на соседние столы, через день прибежали официанты, сказали что так нельзя :) На что им было сказано - убирать чаще :) На том и разошлись.

В остальном это хорошая четверка для посещения с ребенком. Для детей там все условия.

  • питание
  • красивая территория
  • теплый бассейн
  • все для детей
  • уборка
  • интернет
  • бары
Added: 10.04.2015 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
18:47 29.04.15
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за Ваш комментарий о нашем отеле Aqua Vista Resort & Spa.
Мы обязательно учтем все Ваши пожелания, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и поприветствовать Вас в нашем отеле еще раз!
Также, с персоналом мы проведем разъяснительный работы в обязательном порядке.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 112) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
MadStitch
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.03.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 3 109
  • Photos: 0
0 Благодарностей