АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Опасен для жизни!

Translate

Отдыхали в этом отеле 4 дня, но отдыхом это очень трудно назвать. Я путешествую достаточно много и всегда думала, что персонал в отелях существует для удобства отдыха туристов. Но в этом отеле все иначе.

На второй день пребывания в данном отеле водитель их бесплатного шаттл баса, который не пожелал забрать нас с остановки на Патонге, вдобавок наорал на нас, чуть не скинул из автомобиля по дороге в отель. По приезду он продолжил на нас кричать, замахиваться кулаками. Если бы мы вовремя от него не отошли, он бы избил мою дочь. А дело оказалось в том, как объяснила позже администраторша, что он не видел нас ранее в лицо, поэтому не захотел забирать с пляжа. В этом отеле я должна была при заезде выйти на утреннее построение для того, чтобы обслуживающий персонал знал меня в лицо?! Никому из персонала до нас дела не было, когда он прыгал, орал, оскорблял нас как только мог на английском и тайском языке. Администраторша, сказала, чтобы мы успокоились, хотя в тот момент нужно было успокаивать не нас, а своего бешеного коллегу. Далее она принесла нам в номер какие объедки фруктов и сказала, что это нормальная ситуация, ничего страшного не произошло!

Я реально была обеспокоена своим дальнейшим проживанием в этом отеле. Во время пребывания там мы очень опасались за наши жизни и боялись мести со стороны этого человека, который в отеле изображает директора, не меньше!

У всех сотрудников в отеле отсутствуют бейджи, при выезде мы узнали фамилию и имя этого человека: Aud Thohgkamdee.

Не рекомендую этот отель, после таких инцидентов весь отдых покажется адом!

  • ужасный персонал
  • испорченный отдых
  • страх за свою жизнь
Added: 10.04.2015 16:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Лариса Иванова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 390