АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1725 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in March 2015
20.03.15 - 30.03.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Египет, место, где стоит побывать!

Translate

Всем доброго времени суток. Вот и дошли, наконец, руки, чтобы написать отзыв, начну по-порядку:

Бронирование и перелет

Тур бронировали на сайте "Библио-глобус", оставили заявку, в которой запросили номер с доступом к бассейну (номер значился "по запросу"), ввели данные паспортов, желаемый класс перелета и стали ждать реакции туроператора. Ждать пришлось недолго, с нами связались на следующий день, подтвердили бронь и предложили оплатить. Вариантов оплаты несколько, мы платили картой и, как только деньги были списаны с карты, в статусе заявки стало значиться "оплачено", появились все документы (страховки, билеты, ваучер) и было предложено сразу выбрать места в самолете, правда только на рейс СПб-Хургада, чем мы и воспользовались, очень удобно. Перелет выполняла авиакомпания "Трансаэро" на боинг 767, большой самолет, компоновка салона 2-4-2 в экономе и 2-2-2 в бизнесе. Мест бизнес-класса всего 6, для информации. Вылет из СПб был 08-35, вылетели по расписанию, время в пути около 5 часов и вот мы на месте. Заполнили иммиграционные карточки, прошли таможню, получили багаж и вышли под жаркое египетское солнце, где уже встречали представители компании "Библио-глобус" - принимающая сторона ALS TOUR. Причем стоят они на всем пути до автобусов, метров через 30-ть и готовы помочь в любых вопросах. Да, небольшой совет, если вам нужен нормальный интернет, купите сим прямо в аэропорту, специально для этой цели, иначе вас ждет утомительное сидение в лобби отеля, среди кучи других отдыхающих, желающих воспользоваться халявным и полудохлым WI-FI. Я заплатил за симку 32 Евро, это безлимитка на месяц, и все 10 дней отдыха спокойно пользовался почтой, смотрел видео и т. д. и т. п. Да и еще небольшой совет, если собираетесь побаловаться спиртным, на балконе, теплым египетским вечерком, или выпить за ужином в ресторане, купите любимый напиток в DUTY FREE, хоть в аэропорту вылета, хоть по прилету в аэропорту Хургады. Можно, конечно, ничего не покупать, вроде как все включено, но, качество спиртного, мягко говоря, расстроит)) Ну это вам решать. Обратный вылет из Хургады был в 15-25, задержали на полтора часа, но сидя в бизнесе и попивая шампанское, мы не очень этому расстроились. Вообще, в этот раз, Трансаэро понравилась, и вежливые стюардессы, и покормили вкусно, и в плане взлета/полета/посадки никаких нареканий.

Номер, заселение и выезд

Ехать до отеля от аэропорта около 30 минут, по приезду в отеле также встречают представители библио-глобус (алс тур) и помогают с заселением. К слову сказать, представители туроператора постоянно находятся в лобби отеля с 09-00 до 18-00, по несколько человек сразу, т. к. поток туристов большой, проводят вводный инструктаж, предлагают и оформляют экскурсии и помогают с любыми вопросами. Заселились быстро, минут через 30-ть после приезда мы уже были в номере. Номер, который мы забронировали, нас расстроил. Наш номер был 8136, это номер на первом этаже, с выходом к бассейну, бассейн - одно только название, ледяная вода и куча мусора и ,естественно, ни одного купающегося в нем. Номер темный, солнце только с утра, замок балконной двери сломан, напор воды еле-еле, в одной из двух раковин не уходит вода, откровенно грязные полотенца с пятнами, в мини баре одна только вода, 1,5 литра, ежедневно восполняемая - это из минусов. Из плюсов то, что номер действительно большой, хорошая большая кровать, наличие биде, ТВ с тремя русскими каналами. Но жить в подвале нам не захотелось и мы обратились на рецепшн с просьбой заменить номер, и, не без помощи библиков, на следующий день мы переехали в другой номер, на третьем этаже, с огромной лоджией. Здесь все было исправно, нам понравился вид из номера, понравилось то, что это была солнечная сторона и мы остались. Полотенца были такие же как и в предыдущем номере, жесть, одним словом. Не очень понравилось, что в номере нет элементарного чайника, так что чай/кофе с утра, увы, отменяются. Мы, правда, этот вопрос решили, опять же бибилики помогли, кофе покупали в магазинчике на территории отеля, сахар и чай в пакетиках таскали из ресторана. Уборка в номерах отвратительная, не знаю что они там убирают, по-моему только кровать заправляют и бумагу туалетную закладывают, пол не моют,это точно, белье постельное поменяли только после обращения на рецепшн, даже "волшебный доллар" не помогает! Выезд был в 12-ть, позвонили на рецепшн, чтобы забрали багаж, сдали номер и все, никаких проблем не возникло.

Питание

Питание в этом отеле просто "песня". Хуже питания я не видел, хотя много отелей повидал, какие 5-ть звезд, тут 2 с натяжкой, но это мое сугубо личное мнение. А теперь по порядку, питание в этом отеле "все включено", т. е. помимо питания включены еще и напитки местного производства: пиво, вино, виски, водка, ром. Пиво не пробовали, но судя по тому, какая бяка ром и вино, думаю не очень) К слову сказать, "все включено" отличается для русских и европейцев (немцев, французов и т. д.), мы это выяснили позже, увидев на руках товарищей из европы дополнительные красные браслеты к имеющимся оранжевым, у русских только оранжевые браслеты. Данные красные браслеты позволяют завтракать и обедать в ресторане Фино, для русских вход на завтрак и обед стоит 6 Евро с персоны. Сейчас объясню в чем отличие завтраков и обедов в этом ресторане по сравнению с выбором в трех ресторанах где можем питаться мы, русские, с нашим олл-инклюзивом, это рестораны Солнце, Море и Песок, хотя слово "ресторан" к ним не очень подходит, скорее столовая. На завтрак в "наших" ресторанах очереди, отсутствие посуды (тарелок, чашек), соки, это не соки а юпи или инвайт, кофе из какой-то емкости, откровенно разбавленный, из фруктов апельсины и яблоки в сиропе, блины резиновые как подошва, отвратительные сосиски. В ресторане Фино: свежевыжатые соки, сосиски другие, ананасы, дыня, очередей нет, красиво оформленные блюда, яйцо например в какой-то заливке посыпанное красной или черной икрой, копченная рыба, кофе из кофемашины и блинчики вкусные (на молоке наверное). По поводу обедов, в столовых крем-суп, есть просто суп, просто, потому что кроме воды в нем ничего нет, за рыбу выдают рыбные палочки, сам видел как повар открывал пачку и вываливал их в кипящее масло, говядина, трудноразжовываемая, но тут если повезет, а если не успел положить и все вычерпали, то на замену не торопятся приносить, могут и вообще не принести, так и будешь кушать рыбные палки с картошкой фри или макаронами. В ресторане фино и курицу подают, и говядину, и котлеты и рыбку повар при тебе жарит. Если что-то заканчивается, молниеносно ставят новое. Мороженое еще есть, 4 вида на выбор. Так что делайте выводы. По поводу ужинов, тут для всех одинаково, самая лучший ужин, на мой взгляд, это в Море, там самый лучший выбор, один раз даже баранина была и крабы! Главное место занять и посуду найти, и будем вам счастье. Еще рядом со столовыми, на улице, делают гриль и готовят пиццу. Пиццу супруга похвалила, по поводу барбекю: готовят рыбу (скумбрия и барабулька), куриные окорока и овощи. Чтобы насладиться барбекю, выстраивается очередь, один раз посчитал, ради интереса, 36 человек!))) Рядом с грилем иногда делают шаверму, мне не понравилась. По поводу сервиса в ресторане, можно с грязной посудой просидеть весь вечер, поскольку весь персонал занят "облизыванием" европейцев, неприятно. В итоге сам за собой ухаживаешь, и салфеточки принесешь и приборы, еще и посудку грязную унесешь. Есть еще ля-карты, штук 8 или даже больше, перечислять не буду, скажу только, что еда там та же самая, что и в столовых, несмотря на название, мы это поняли на примере немецкого ресторана. Правда в меню, помимо "все включено", есть еще и блюда за деньги, вот это вкусно, поэтому когда были в египетском ресторане, брали только те блюда и напитки, который за деньги, и, соответственно остались довольны. Есть еще рыбный ресторан, напитки там из "все включено", а все остальное за деньги. Мы взяли суп с морепродуктами, креветки, мидии и здоровенную рыбину, мне понравилось, отдали за ужин 60 долларов. Днем еще пекут вафли и блины, с 11 до 17, а также в павильончике можно взять чай каркаде, мороженое (3 вида на выбор) и резаные апельсины и яблоки. Если хочется арбуза, манго или дыню, то пожалуйста, по пути на пляж есть лавка, где все это продают. Правда я думаю, что это фрукты, которые должны подавать в столовых, а они бизнес делают))))

Пляж

Начну с полотенец, получить их можно начиная с 07-00, обменять на другие до 15-ти, а сдать и получить карточки до 17-ти. Насчет смены полотенец, эти ребята принимают полотенца, раскладывают на лежачках, подсушивают и выдают потом как свежие. Своими глазами видел, позорище.. На пляже грибков, или гнезд, как их называют туристы, много, аж семь рядов, но отдыхающих в разы больше! Чтобы занять лежак, например на первой линии, нужно идти часов в пять утра, поскольку супруга ходила в шесть и занимала только вторую линию. Так что если любите поспать и идти на завтрак, а только лишь потом на пляж, то увы, свободного гнезда вам не найти, впрочем после 12-ти народ улетает с пляжа на обед и множество гнезд освобождается))) Море достаточно мелкое, до глубины метров 70-ть, я посоветовал бы спецобувь, поскольку дно усеяно камнями и осколками кораллов. По поводу рифа, очень много мертвых кораллов, но есть и живые, красивые, разноцветные, рыбки плавают разные, в общем не искушенному в этих делах человеку будет интересно.

Досуг и анимация

Насчет анимации много не скажу, ничего не посещали по вечерам, днем на пляже развлекают, в бассейне аквааэробика. Основное развлечение, это конечно же детский аквапарк и водные горки. Горок 5, на ватрушках можно скатываться только на 4-х. Развлечение интересное, но это в случае, если вам посчастливится добыть ватрушку)) Их очень мало, а желающих прокатиться очень много. Один раз наблюдал картину, как из-за ватрушки разгорелась нешуточная ссора, которая грозила перерасти в реальный мордобой, разняли кое-как. Маленький совет, везите ватрушки с собой)))

Ну вот вроде и все, резюмирую: в этот отель я больше ни ногой, а вот в другой отель Египта, может быть. Если есть вопросы, пишите, спрашивайте, что знаю - отвечу.

  • большие номера
  • море
  • питание
  • сервис
Added: 08.04.2015 22:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Дмитрий!!! Я читаю ваш отзыв и у меня глаз дергается((( Меня очень волнует питание... Я еду с ребенком. Чем его там кормить???? Я читала, что ресторан Фино можно посещать свободно на завтрак и обед, без доп. платы.) Неужели все так мерзко??? Я первый раз в Египет(
Ну не так уж все и мерзко)) Фино за деньги, совершенно точно, 6 Евро за взрослого. Голодными не будете, котлетки и картошка фри с макаронами есть всегда. Завтракать и обедать ходите в Фино, не так и дорого. Египет в целом неплох, Красное море, пирамиды, климат, все будет хорошо!
Даааа!!по ходу не только ватрушки,а спиртное,посуду и еду надо брать с собой!))))
Скажите Дмитрий, а как называется эта сим карта, и где конкретно можно купить её в аэропорту? Спасибо.
Я покупал Etisalat (сказал что для интернета и показал айпад, товарищ сразу все сообразил и симку сам установил), есть еще Vodafone, про этого оператора не могу ничего сказать. А покупал на самом выходе из аэропорта, слева павильончик, не пропустите.
Елена, мы были на осенних каникулах с детьми 10 и 2 х лет.
Во фруктовой лавке работает очень милый молодой повар- высокий, в высоком колпаке.мы когда пришли первый раз- вручили ему шоколадку и пару долларов, это не так много.. Ну и пусть что олл, вы фруктов на завтрак обед ужин можете и не увидеть- их сметают стразу, доносить никто не собирается. А во фруктовой лавке все есть- только спрятано , на виду лежат апельсины и страшные яблоки. Я приходила и сразу спрашивала - есть ли бананы? Есть ли дыня? Мне все доставали, детям брала бананы, дыню отличную всегда выдавал с собой, не пару кусочков, а целую. И очень вкусные манго в Макади молле- там фруктовый ларек стоит, манго 5$ за килограмм- дорого по местным меркам, но дешево по российским, манго очень вкусные. Будут вопросы - пишите.
Ах да, советую подружится с офиуциантом в рестоане ближнем к детскому аквапарку, там где их два на одной стороне, он такой крепкого телосложения , средних лет.,потому как обедать мы ходили к открытию , и нас уже ожидал накрытый столик в тенечке, в ресторане что открывается позже на обед.
Спасибо Дмитрий, обязательно воспользуюсь.
Извините, а что такое "фруктовая лавка"? Это в ресторане каком-то (каком)? Или отдельно где-то?
Спасибо.
По дороге на пляж, прямо перед выходом на него, стоит парень и продает с небольшого прилавка фрукты, вот такая вот "фруктовая лавка")
О как... Спасибо. Это новшество. В 2013 и 2014 гг. такого не было. Арбузы у "релакса" раздавали, а фруктовой лавки не было (ну по кр.мере не видел такого).
Спасибо. У меня муж с ребенком были в этом отеле в конце марта и у него остались положительные впечатления.... ребенок попросился опять туда, очень понравилось. А я читаю и боюсь ехать(( Такой ужас пишут....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (790) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Дмитрий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2012
  • Countries, cities: 13 / 17
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 157
  • Comments: 0
  • Readership: 17 007