АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
847 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2015
01.03.15 - 15.03.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель сильно недооценен

Translate

Отдыхали в первой половине марта. Первый раз попали в трехзвездочный отель (кризис). Сразу настроили себя что сервис будет соответствующий. Но, были приятно удивлены, что практически вся концепция « Всё включено» выполнялась.

В большинстве отзывов оценки очень сильно занижены, я уже писал, в комментариях, что Самаку сравнивают с четырёх и пятизвездочными отелями. Я же оценил 3 звезды по пятибалльной шкале. Опишу конкретней достоинства и огрехи.

Плюсы. Отель был заполнен менее чем на половину и на ресепшене учитывались пожелания гостей по заселению. Заселение проходит сразу ждать до 14:00 не надо. Там же выдаются карточки, по которым получаешь пляжные полотенца. Залог никакой не берётся. Так же на ресепшене можно узнать пароль к бесплатному вай- фаю. Иногда сложно подключиться, и пароли часто меняются, но по скайпу поговорить получается.

Номер. У нас было бунгало №20. Сейф в номере бесплатный. Вода горячая, холодная всегда. Были небольшие проблемы с сантехникой- сам исправил. Кондиционер хорошо работал как на обогрев, так и на охлаждение. Телевизор не плоский, но пару отечественных каналов показывал. На раковине пополнялись пакетики с шампунем и мылом. Холодильник морозил очень хорошо. Бельё, полотенца чистые, за доллар или шоколадку крутили разные фигурки. Полы мыли редко, но для меня это не является катастрофой.

Территория. Первая линия! Для Египта март- поздняя весна, поэтому вся растительность была в цветах- красотища! Площадь отеля не маленькая, есть открытый бассейн, далее искусственная лагуна без кораллов. Справа от неё причал с яхтами, слева мостик, по которому можно близко подойти к кораллам. Небольшое предостережение, касаемо мостика. Под ним проложен резиновый гофрированный шланг диаметром 100- 150 мм, уходящий в море. Я думаю что это канализация, так вот в районе бокового спуска в море этот шланг дырявый и мутная жижа вытекает и распространяется. Плавать рядом с этим мостиком не рекомендую. На пляже есть туалеты, если пройти за них- попадаешь на пустырь с небольшим песчаным пляжем.

Ресторан. Работает один. Разнообразия блюд нет, но то, что приготовлено, как правило, съедобно. Супы похожи на наши. На обед и ужин рыба , мясо, курица постоянно. На завтрак блины или омлет и всегда моя любимая картошка. Много выпечки, свежих и тушёных овощей. Периодически на ужин готовят на мангале. Можно договориться с поварами, приготовить купленное Вами мясо или морепродукты на рынке или в супермаркете. Стоит это 20 фунтов, оплата на ресепшене.

Анимация. Работал Адам и Басим. Так как в отеле мало людей многие вечерние шоу не удавалось провести, но потанцевать до 23:00 можно было всегда, днём они проводили зарядку или обучение танцам, так же предлагали поиграть в волейбол, но мяч быстро сдувался. С аниматорами можно съездить на ночные дискотеки, они обеспечат доставку, туда и обратно, развлекут и будут охранять.

Экскурсии. Пообщался с гидом, но интересных предложений от него не последовало, зато непосредственно в фойе есть представитель Samaka Aqua Center Ислам. У него предложения намного заманчивей. Поездки на райский остров организуются с пирса отеля. По набору и качеству оказываемых услуг ничем не уступают официальным экскурсиям. За время отдыха ездил на «Райский остров» с Исламом два раза. Спа. Небольшой по размерам, обычная парилка, душ, массажные столы и кажется всё. Я заказывал разовою процедуру- удалить облезающую кожу. Остался доволен. Опять же можно торговаться.

Минусы. Совсем уже страшного ничего нет, но о барах ещё раз скажу. Работало всего два: лобби бар и бар у бассейна. Претензий к барменам нет. Чай, кофе, вода, юппи, кола, фанта, спрайт. Не понравилось качество алкоголя. Глазам своим не поверил, когда на этикетке водки было напечатано 30°, а вне отеля точно такая же бутылка имела надпись 40°. Это касается рома , узо , бренди и виски, да и джин не порадовал. Реально настоящим было только пиво, за которым отдыхающие устраивали настоящую охоту, так как быстро заканчивалось. Разницы не было никакой, если выпить залпом бутылку отельного рома или бутылку пива. Но отчаиваться не стоит, недалеко от отеля есть алкомаркет и в ресторанах, вне отеля, можно договориться по 5$ за бутылку местного, но реального алкоголя. Ещё один минус о нём так же много написано- комары. Поставщик этих насекомых заброшенный пруд в соседнем отеле – Принцесса. На ресепшене можно бесплатно заказывать антимоскитную обработку номера, но помогает на сутки. Лучше запастись фумигаторами и спреями.

Взвесив все плюсы и минусы считаю, что отель полностью оправдывает свою стоимость и для людей, едущих в первую очередь за морем и солнцем, смысла переплачивать за лучший сервис нет.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • первая линия.
  • много комаров
Added: 08.04.2015 13:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Виктор Береснев
Russia
Novomoskovsk
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2010
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 209
  • Comments: 68
  • Readership: 18 381