АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Dessole Royal Lido Resort & Spa, Vime Lido Resort, Club Lido (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если бы исправили недоработки, было б супер!

Translate

Моя семья отдыхала в конце июня 2014 две недели. В целом нам понравился отдых, по большей части потом, что он понравился ребенку (4г).

"+":

-хороший пляж, море

-сухой климат, не душно

-еда в общем не плохая, но жуткие сыры, колбасы

-хорошая анимация, особенно детская

"-":

-очень серьезный минус - ОТСУТСТВИЕ ОХРАНЫ в отеле вообще!!!! Никого! Когда пьяный немец и полячка у себя в номере устроили жуткий скандал-драку при своем ребенке, некому было их разнимать, пришлось это делать русским мужчинам! То есть, в отель может зайти кто угодно, делать, что угодно! Никто не поможет! При том, что страна нищая, я считаю, что это очень ОПАСНО!

-не дружелюбный персонал (кроме анимации). Нас заселили сперва в бунгало, где повсюду валялись осколки - предыдущие жильцы разбили стекло душевой кабины, и огромные осколки (помимо тех, что были по всему полу) торчали снизу и сверху рамы, где это стекло было. Очень долго и сильно ругались, чтоб заселили в более безопасное место. При том, что мы с маленьким ребенком, они этого делать не хотели!

-Плохая уборка. В номерах еще Бог с ним, но когда официант на мостике над бассейном разбил бокалы, и осколки полетели в бассейн, их убирать не стали, ровно как и предупреждать людей об опасности!

-на пляже так же полно осколков и мусора. У одной русской сын сильно поранил себе ноги!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • детская анимация
  • море
  • отсутствие охраны в отеле! безолаберное отношение персонала! плохие завтраки!
Added: 07.04.2015 11:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 347 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:28 09.05.15
Уважаемая Екатерина!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido Resort & Spa 4*
13:14 11.05.15
Уважаемые Гости!

Просим Вас обратить внимание на то,что в отеле круглосуточно работает охрана! Кроме того, на ресепш отеля есть руссогорорящий персонал!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido Resort & Spa 4*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (425) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2015
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 8 489
  • Photos: 19
0 Благодарности