АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
847 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
29.03.15 - 04.04.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Для позитивных людей

Translate

Скажу сразу, нытики с кучей претензий, берущихся из воздуха, могут не читать.

Я летала с ребенком 4 лет с 29 марта по 4 апреля. Компания "Трансаэро", туда-без опозданий, обратно-на полтора часа была задержка рейса. Ну, это не так страшно. Номер был Garden Cluster в ваучере, на ресепшене дали в главном корпусе на третьем этаже с видом на бассейн, все работало. В холодильнике были вода, сок на каждый день пребывания и 1 литр Кока-колы. Две раздельные кровати большие и удобные. Заселили без всяких денег и вымогательства шоколадок, так что , если кому-то понадобится, то номер 3122 полностью пригоден для жилья. Чемодан донесли , все показали в номере и ушли так же без всяких денег. Вечером пришел какой-то человек и проверил, все ли работает у меня, все ли есть в холодильнике. Полотенца грязноваты, с этим согласна. И менялись не каждый день. Но зато каждый день на кровати были всякие фигуры. Ребенок с восторгом после моря бежал смотреть, что новенькое на кровати будет.

Теперь по поводу столовой. Да, еды много , но нормальной мало. Я имею в виду той, к которой привыкли русские люди. Постаралась попробовать многое и потом просто выбирала то, что похоже на российскую еду. Выпечка по утрам, конечно, супер! А что касается стаканов, посуды и приборов, то у меня не было таких проблем. Весь персонал очень дружелюбный. Стоит просто поздороваться один раз с улыбкой ( люди, это ведь не сложно ) и все-мне сами официанты приносили и чай , и сок, и любые приборы с тарелками, какие мне нужны , сразу , без ожиданий и раздражения.

На пляже до 12 дня проблема с лежаками, но потом люди, которые боятся пекла, начинают расходиться и все-куча лежаков в вашем распоряжении. До 12 лежали на матрасах. С ними не было проблем. Сами не могли найти, то помогали работники пляжа. Пляж и вода чистые. Правда, море прохладное , на мой вкус. Мне кажется, с мая уже будет хорошая водичка. И ветрено на пляже. Учтите это те, кто с детьми ехать планируют. Вода во всех бассейнах была холодная.

Территория превосходная, есть, где разгуляться. Можно ходить по всей территории, заходить в любой отель, пить напитки в любом баре любого отеля, относящегося к golden 5 , питаться в любой столовой ( в последний час работы столовой не своего отеля ). Есть рестораны аля-карт. Записаться можно ровно в 12 часов ночи, потому что мест всего 30 и , естественно, быстро заканчиваются. Мы попали в Средиземноморский. Все было вкусно. Записывайтесь, не пожалеете.

Водила ребенка каждый день на мини-диско. Ходил с удовольствием. Ему очень нравилось. Потом смотрели шоу поющих фонтанов.

Я советую этот отель. Отдыхала в 2009 в Diamande , сейчас попала в Emerald. И ни капли не пожалела. Можете спокойно ехать в любой отель Golden 5 . Все отлично. Да, на территории идут небольшие строительные работы, но меня это ни капли не напрягало. Если Вы улетаете после 12 часов дня, то все равно сможете питаться до отъезда и Вам дадут бесплатно комнату привести себя в порядок.

Люди, будьте позитивны и доброжелательны и к Вам будут так же относиться. Или платите 500 тыс за неделю и тогда уже со спокойной душой можете придираться к пятнам от воды на зеркале.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюсы отеля : доброжелательный и услужливый персонал
  • большая территория
  • хороший пляж и заход в море
  • минусы отеля: не очень вкусная еда
  • пора бы поменять белье и полотенца
Added: 06.04.2015 01:46
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:54 10.04.15
Добрый день, Марина!
Мы очень рады получить такой объективный положительный отзыв о нашем отеле. Абсолютно согласны с Вами, что позитивный настрой является залогом успешного отдыха. Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала, за то, что оценили наши уютные номера, превосходную утреннюю выпечку, меню Средиземноморского ресторана, а также красочное вечернее шоу Поющие фонтаны. Надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях!
С жарким солнечным приветом,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (49) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
марина
Russia
Reutov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.12.2012
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 5 787