за последние 30 дней
Хороший отель, но больше немецкий....
Отдыхал в сентябре 2014 с семьей, ребенок 4 года. Давайте по порядку:
1. Заселение. Оформили быстро, но так как не было свободных номеров заселили только в 14-00.
Системой ультра все включено можно пользоваться сразу по приезду и вплоть до отъезда, на руку браслетов не вешают.
2. Номер. У нас был стандарт, неплохой номер, убираются каждый день сносно, если едешь искать грязь, то я думаю найдешь, я отдыхал и по углам не шарился. Иногда ребенок днем спал и уборку пропускали, но перед выходом из номера звонили на ресепшн и нам присылали уборщицу.
3. Пляж. Хороший пляж, с полоской мелкой гальки, которая не напрягала, лежаков всегда хватало, полотенца выдают рядом (поменяют сколько угодно раз).
4. Питание. Выше всех похвал, умеют готовить, огромное разнообразие пищи, каждый найдет себе что-нибудь по вкусу, каждый день готовят на углях либо рыбу, либо мясо (телятина, баранина) или же птицу (курица, индейка). ВНИМАНИЕ полное отсутствие гречки и свинины))) Есть детский ресторан, но мой не ходил, питался в основном ресторане с нами.
Ходили в аля карт мексиканский и гриль рестораны, обслуживание в гриль выше всех похвал. В мексиканском в первую очередь обслуживали немцев (хотя они пришли позже), в конце ужина нам не хватило десерта (мороженого), а немцам хватило!!!!! Вызвали шефа ресторана, он нагрубил, в итоге разбирались на следующий день с директором и главным шефом по ресторанам, принисли извинения и предложили в качестве извинения посетить еще гриль.
5. Бассейны. Один огромный с горками, один релакс и крытый.
6. Территория. Огромная площадь, с чистыми подстриженными газонами, зелени не особо много, но все гармонично расположено, так что дискомфорта по нехватке чего-либо нет.
7. Анимация. Никакая, ходят друг за другом, улыбаются, что-то делают. Разговаривали в основном на немецком и турецком, когда делаешь замечание начинают говорить по русски. Вечером делали шоу, но меня не особо впечатлило. Была вечерняя дискотека, включали только немецкие и английские песни, когда сделали замечание, долго искали, но нашли и включили русскую, танцующие немцы демонстративно разошлись Детская анимация слабая, мой вообще не ходил, у друзей две девочки 3 и 6 лет вернулись один раз в слезах, заняли в конкурсе призовое место и им не хватило призов.
8. Алкоголь. Вот здесь все хорошо!))) Виски Ballantine’s, текила Olmeca Blanco, водка Absolut, коньяк, джин и раки не знаю каких марок попробовал все, но остановился на виски (все эти напитки входят в ультру как иностранное пойло), местное я пил только разливное пиво EFES (шикарное). Более 20 видов коктелей (бесплатных), я за 10 дней успел попробовать только 18))) все отличные, так что дамы найдут себе напиток по вкусу.
9. Сервис. Это отдельная история, стараются во всем угодить немцам, те их застращали своими жалобами, разговаривал с рускоязычно говорящим аниматором, рассказал, что его оштрафовали за жалобу от немца, когда он проходил мимо фрица не улыбнулся ему, немец сразу нажаловался. А в остальном обслуживание хорошее, бегают, стараются.
10. Туристы. Не видел как многие рассказывают сильно пьяных русских, а вот немцев навалом. Один раз сидел наблюдал когда же они напьются, около 4 утра один фриц рухнул навзничь с барного стула, остальные немцы схватили его и унесли в номер. Утром около 9 утра упавший фриц уже сидел в баре и попивал пиво.
Ну вот вроде и все, я бы рекомендовал туда поехать, хороший отель. А мелкие ньюансы я думаю есть везде. Если есть вопросы пишите, отвечу.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Мороженое в течении дня около 2-х часов раздают, по приезду посмотрите в каком месте, точно не вспомню и всегда после ужина возле выхода из главного ресторана либо девочка раздает (где-то около 6 видов), либо шоу мороженщика (один вид).
Фрукты всегда завтрак, обед, ужин, либо куча баров в которых порежут апельсин, лимон и т.д. на закуску и плюс май сезон клубники. многие отдыхающие забирали с завтраков, обедов, ужинов с собой в номер как русские так и немцы, без особого зазрения совести.
Вход в море не особо пологий, метра 2-3 не глубоко потом скат около метра и можно плыть, волны не особо в период моего отдыха были высокие, но один раз покачался с сыном, он был в восторге.
Спасибо большое за хороший отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы хорошо провели у нас время и надеемся Вас снова встретить в нашем отеле.
С уважением,
GUEST RELATİONS DEPARTMENT