В Египте не первый раз. И в Хургаде тоже. Но в такое попадалово первый раз попала. Летели с подругой. Ей этот отель посоветовала тоже наша подруга, ну я не стала вдаваться в подробности. Посоветовали, значит нормально, тем более что отель позиционируется как 4 * а у некоторых операторов 5*. Начало смущать то, что при заказе у моего менеджера, у кого я покупаю уже не первый тур, она мне стала настоятельно советовать выбрать другой отель. И сказала что они уже 2 года как туда не посылают туристов. Что отель оооочень старый.Если бы она сказала что он не соответствует даже 4 звездам, то это мнение бы первесило. Но я не прислушалась к ее советам, тем более что вроде как человек там был знакомый. Уф. Авиакомпания Метроджет и оператор Бриско. Система все включено 24 часа)))) Метрождет - самолеты ооочень старые. И при взгляде на самотел стало как то страшновато, а что будет дальше. Ну вроде долетели. Встретили, довезли до отеля нормально. Дальше заселение. Мы заселялись последние из нашего автобуса. И нам предложили заселить не в стандарт, как всех а доплатить и заселиться в улучшенные номера с суперсервисом. Доплата 10$ за номер в день, то есть 70 на двоих за 7 ночей. Туда должно входить улучшенный номер, ежедневное бесплатное посещение ресторанов рыбного и итальянского. Фрукты в номер при изаселении, и шоколад каждый день, также чайник в номер. ( в стандарт чайник не положен.) Нам дали несколько номеров на выбор, ужас начался уже при просмотре номеров. Номера все одинаковые, что стандарт, что улучшенные, отличие только в телевизоре , в стандарте он 80 х годов, а в улучшенном он настенный плоский. и в улучшенном типа есть фен. Остальное абсолютно идентично. грязные старые разбитые двери с круглыми ручками замками, которые закрываются на ключик. Пыль на дверях при открытии с палец толщиной. Ну деваться уже не куда, пришлось выбирать из имеющегося. первый номер предложили над рестораном, хорошо у меня интуиция сработала, его не брать. Второй, хотели впарить стандартный номер по цене улучшенного, но я спросила у уборшика в коридоре, какой это номер, он сказал что это стандарт, это ужас, в номере грязные стены, телевизор весь в грязных лапах. В общем с 4 раза выбрали номер в обшарпанном корпусе, но с видом на море. Это был единстнный плюс в нашем отдыхе, это вид из окна.Полотенца в номере были оборванные и просто страшные. Фото есть. Чайника не было но нам обещали его принести. Обещанного мы настойчиво требовали 2 дня. Если хотите пить нормальный чай и кофе, берите с собой, либо купите там, потому в отеле есть отлько черная пыль в пакетиках под названием липтон, и больше никаких сортов чая нет.Фото тоже есть. Положенный шоколад тоже требовали 3 дня) когда мы его получили, угорали от смеха. Это пара круглых шоколадных конфет. Вай фай, бесплатный только в лобби, ну это почки как у всех. Но он там работает очень плохо, потому что людей очень много. Нам настойчиво предлагали подключить платный вай фай в номер, и что он в номерах работает очень хорошо и быстро. На 7 дней 30 долл. ,но моя интуиция опять сказала , что не будет в номере вай фая и за 30 долл))) Мы купили местные симкарты для интерентаи нормально пользовались ими.Так что сразу по прилету, покупайте в аэоропорту симки водафона и живите спокойно))) Этисалат на территории этого отелня работает не очень хорошо. В другом месте я бцла там нормально работал. Да и регистрацией этисалата сложности. В общем Водафон 1 гиг интернета за 6 баксов. ДЕвать некуда. Потом девушка, которая совершила ошибку и купила вай фай в номер сказала , что ловит только на балконе. Гыыыыы. Полотенца можно получить и сдать только в ОДНОМ месте в этом огромном отеле. Это очень неудобно. Далее еда и персонал. Это нечто. О персонале в 2х словах. Очень невоспитанный и приставучий. Суют свои руки постоянно. Даже в ресторане невоспитаный и наглый. Еда. Это нечто. Еда очень некачественна. В ресторане вонь, от горелой еды, что мимо проходить очень противно, даже тошнит. Таблетки от живота берите с собой обязательно. Ощущение что кормили не людей, а свиней в свинарнике. Салаты- нашинкованная капуста, морковка, тыква, сырая зелень , оливки, маслины, и все, и огурцы- помидоры режут при тебе. Остальная еда странного качества, что есть противно, такое ощущение что продукты портили преднамеренно. Есть можно только рис, макароны и курицу: и то не всегда, иногда и ее тоже ухитрялись испортить до состояния неедабельности.С подругой смеялись, пирехали в Египет есть хлеб с голодухи. В ресторане противно находиться. Посуда тоже 80х годов. Картошку давали опущенную в кипяток и вынутую. Овощи отварные, тоже такого же качества. Мы не единственные, пребывавшие в таком шоке от того куда мы попали. Люди даже хотели устроить забастовку, и требовали Главного управляющего. Еды не дают сколько хочешь. Только сколько положит , если надо еще надо стоять снова в очереди. Да, за едой очередь. Это не смотря еще на то, что несезон. Представляю, если бы мы поселились над рестораном, вонь от ресторана была бы невыносимой.

Далее о ежедневных ресторанах) в рыбном ресторане, одинаковое меню ежедневно, готовят так же плохо как и в основном. Есть можно только рис). Вино в ресторане разводят спрайтом, на требование принести вино без воды , 4 раза приносили эту бодягу, на 5 раз принесли разведенное уже 50 на 50. Мы пожаловались менеджеру ресторана, он принес на пробу нормальное вино, думая, что мы идиоты наверно, не знаем вкус вина. Кстати 2 раза в неделю у них в рыбном ресторане только платные дни. Об этом умолчали. Нормальные продукты , лобстеры, креветки дорадо и прочее, только за деньги. Я хотела сначала взять лобстера, но увидев его , отказалась, взяла креветок, креветки приготовили недожаренные. Пришлось выгрызать их из панциря. Буэ. В итальянском ресторане такое скудное меню, правда вино не разводят) Но, там еще хлеще, заказали пиццу с морепродуктами) морепродуктов в пицце не оказалось. Баранины из меню, сказали тоже нет. С 12 до 17 часов на улице готовили пиццу и гамбургеры. Этим можно было перекусить . Повар готовивший пиццу, был в перчатках, НО перчатка на руке порвалась, и его пальцы загревали продукты и накладывали на пиццу обнаженные. Буэ. Да, забыла про воду, воду в номер приносят только один раз при заезде, потом вам надо самим набирать ее в кулере которые стоят в коридоре. Напитки на пляже и в других местах вам дают в стаканчиках размером с наперсток, по 100 гр. По 2 шт в руки только. Короче, отдых превращается в ад. В отеле большинство отдыхающих это пожилые люди. Далее про 24 часа все включено) ну там есть и днем то нечего, а ночью вообще нет ничего. Если выйти за территорию отеля, то гулять негде. Отель находится в каком то отдаленном пустынном месте, , то есть что бы погулять в городе надо ехать минимум минут 10. Таблетки от живота увы, пригодились, потому что от этой пищи было несварение и тошнота. Хорошо еще взяли иммуностимуляторы.

В городе есть рыбный рынок, там можно купить нормальную рыбу и креветки, и там прямо готовят на месте, это если хочется рыбки. Фрукты были тое не далеко в палатке за территорией отеля, но тоже какие то недозрелые все. Мы потом у других спрашивали из других отелей у них и фрукты нормлаьные продавали). Лежаки на пляже, половина сломанные. В пляжном баре постоянно заканчивались напитки. Вода в лагуне, оставляет желать лучшего по чистоте. В общем этот отель тянет только на 3*, возможно когда-то он и был другой категории, но сейчас это только три- с плохим сервисом. Кстати, если вы хотите потрепать нервы и поругаться, то вам сюда) Да, пенсионеры тоже были в шоке от отеля, мы говорят, даже в 3-ках такого сервиса не видели плохого. Про анимацию сказать ничего не могу, потому что я тетенька тоже не молода, и мне это было не нужно. Забыла сказать про ночные звонки в номер от персонала ресепшена с предложениями гуляния и прочей белиберды. В туалете в лобби постоянно отсутствовала туалетная бумага. И это единственное место где можно помыть руки, перед едой. Больше негде. В туалет заходить тоже неприятно. Кондиционер в номере включали только 1 раз, больше не включали, потому что он сильно шумел, если вы приедете летом, в жару, то это будет еще одна частичка ада.