АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2616 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, обслуживание плохое

Translate

Отдыхали с мужем в октябре. Приехали в свадебное путешествие, сразу на ресепшн предупредили, что мы молодожены и попросили номер получше. Дали нам его на 3 этаже с окнами на бассейн (это лучше, чем на противоположную сторону, т.к. они выходят на гору и пасущихся на ней баранов). Номер оказался просторный, с большим коридором и комнатой. НО! По факту в номере только что сделан ремонт, но ТВ и кондиционер отсутствовали. Мы попросили предоставить нам телевизор, т.к. молодоженам иногда "нужно фоновое сопровождение, чтобы мы не "мешали" другим гостям отдыхать"))))))

Телевизора не оказалось, но нам предложили в течение 2 дней переехать в другой номер с ТВ и миникухней. Мы согласились посмотреть другой номер и оказалось, что он в 2 раза меньше по площади и со старым ремонтом. В итоге мы остались у себя.

Убирали номер через день, нареканий на уборку нет.

А вот с вежливостью хозяев действительно очень большая проблема!!! крайне некорректные люди!!! Мы задерживались на полчаса с экскурсии и попросили оставить нам поздний ужин. Однако нам в этом было отказано, т.к. на экскурсию мы поехали не через фирму, которую предлагали они, а самостоятельно!!! то есть процветает некая коррупционная мелочность: "раз вы не оплачиваете через нас за экскурсии (т.е. мы не получаем откат), то и ужинать после 21 часа вы не будете". Крайне неприятная ситуация.

Та же ситуация с прокатом автомобиля: у хозяев отеля есть свой прокат, но он на порядок дороже окружающих и двигаться по цене хозяева не хотели. В итоге взяли прекрасную машину на стороне, но нам было сказано, что мы не можем парковаться рядом с отелем, а должны отъехать подальше. В общем - хозяева не очень приятные люди.

По питанию: с завтраками нареканий нет, а на ужин - не умеют готовить мясо, за 10 дней отдыха рыба была всего 1 раз, и то на вкус "так себе".

Бассейн чистый, без подогрева, в октябре конечно уже прохладный, но днем окунуться можно! До моря идти от отеля минут десять. Сама деревенька БАЛИ очень милая. в эту деревню однозначно поехали бы еще раз!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • новая мебель и ремонт
  • плохое обслуживание
Added: 02.04.2015 15:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 059 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
21:54 16.05.15
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 616
  • Photos: 8
0 Благодарности