АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Movenpick Resort Hurghada (отель был переименован 01.02.17)
Vacation as a With family in March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление

Translate

Мы отдыхали большой семейной компанией с 17.03 по 28.03. В нашем составе были дети, наши внуки, возраста 1 год,11 и 12 лет. Заселили нас быстро, но на просьбу дать комнаты (3) рядом, т.к. у нас внуки и должны быть под присмотром, нам дали 2 номера рядом, а 1 в противоположном конце коридора (и это за "спасибо"в паспорте). В отеле прекрасные номера в плане -вид на море, большие комнаты... Да, плесень здесь в ванной живет, вероятно, давно и успешно. Оно бы ничего, можно не смотреть, но Запах!!!! Очень красиво обустроена территория и пляж, все ухожено, опрятно.

Теперь о не совсем приятном. Питание. В ресторане нет ни диетического стола, ни детского меню. Мы были уверены, что все это в отеле 5звезд должно быть априори. Я, мой внук нуждаемся в диетическом питании. Поэтому выбрать из не ах-многочисленного меню было трудно -например, один вид рыбы, но жареный, тут же курица и мясо, тоже жареные. Сырых овощей много, но нужны тушеные, их 1 вид. Мы чаще всего на обед и ужин обходились тушеными овощами либо супом. Оно, конечно, для меня и ладно, похудела, хоть полнотой вовсе не страдаю, но вот внук все время хотел кушать... С питанием для малышей совсем беда, его НЕТ! Мы вынуждены были покупать

ь детское питание для годовалой внучки. Один раз возмутились, прибежали менеджер и кто-то еще, обещали нам отдельно (!!!) приносить на обед диет.еду. И приносили! ...3 дня...

Мы каждый год весной много лет подряд отдыхаем в Хургаде или Шарме. Отель этот по обустройству, приятному персоналу, близостью расположения ко всем объектам для отдыха и морю замечательный. Но вот меню я бы рекомендовала сделать с учетом разных потребностей людей как по возрасту, так и необходимости соблюдать диету.

Юля, которая работает возле стойки администраторов, очень чуткая и ответственная девочка, всегда откликается на просьбы туристов. Аниматоры -чудесная команда.

Рекомендую от души отель тем, кто не имеет проблем с желудком, не имеет маленьких детей в поез

дке и тем, кто не хочет тусовок, шумных ночных диско. Думаю, что отель предназначен для отдыха людей среднего возраста и тех, кто хочет отдохнуть и у моря, и в тишине...

Added: 02.04.2015 08:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 135 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
13:22 06.04.15
Уважаемая Наталья,
Спасибо за то, что поделились своими воспоминаниями о Movenpick Resort Hurghada.
Мы приносим извинения за все неудобства, связанные с предоставление третьей комнаты. Комнаты предоставляются в соответствии с заполненностью отеля. И мы всегда стараемся сделать всё, что в наших силах, чтобы по возможности учесть Ваши пожелания. Также полный ремонт комнат начнёт производиться с октября 2015 года.
Ваши замечания по поводу диетического-детского питания я перевела на английский язык и передала шеф-повару, менеджеру Ресторана и Генеральному менеджеру.
Спасибо за Ваши хорошие слова о нашей анимационной команде и обо мне лично. Мы рады, что Ваш отдых всё же прошёл удачно, Вам понравилась наша территория и персонал.
Будем рады видеть Вас снова в Mоvenpick Resort Hurghada.
Всего Вам самого наилучшего!

С уважением, Юлия
Guest Relation
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (430) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Natallia Alekhno
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 5 467