АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Golden status
5506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подвалы Cenger Beach ждут с нетерпением русских туристов на всего-то одну ночь!

Translate

Практика отеля Cenger Beach размещать русских туристов на одну ночь на -1 этаж (без балкона и даже нормального окна!) очень интересна и прослеживается практически во всех отзывах русских туристов.

По личному опыту (время отдыха в это в отеле - июнь 2014) могу сказать, что ситуация с таким неприятным заселением в корне меняется после грамотного скандала на ресепшене. Нет-нет! не доверяйте на ресепшене женщине "помощнице" русских туристов в этом отеле об отсутствии свободных номеров именно сегодня, ваш номер для вас готов, ждёт вас с нетерпением, но только при наличии определенной суммы в паспорте, а нет, так извольте, у нас сегодня все номера заняты турецкой делегацией и прочее бла-бла-бла).

Но, если Вы бронировали и оплачивали стандартный номер то, то что предоставляют якобы на один день, до выселения легендарной турецкой делегации - явно нарушения вашего договора. Скандальте, требуйте оплаченный вами номер.

Следует также отметить, что на сайте отеля описания категории номера на -1 этаже нет и в помине!

Я была во многих отелях, конечно, понятно и ,наверное, естественно, когда за дополнительное плату при заселении Вы получаете номер "получше" с красивым видом из окна и с отлаженной работой всего содержимого номера (душ, телевизор, фен и т.п), но при отсутствии этой доп. оплаты вас также обязаны разместить в ОПЛАЧЕННОЙ ВАМИ КАТЕГОРИИ НОМЕРА СТАНДАРТ! - может быть и с видом на двор, окрестности, но не на -1 этаж, в подвальное помещение.

Я не понимаю, почему отель Cenger Beach так унижает русских туристов, почему при грамотном скандале номер мгновенно появляется, почему вообще в отеле категории 5* есть номер в подвале!

Уважаемые туристы!

с права от Cenger Beach - отель Amelia Beach Resort and Spa 5* (очень хороший отель, но подороже), слева Laphetos 5* (без подвального размещения, по цене равный Cenger) - море и пляж одинаковые у всех отелей (в Amelia я была в октябре 2014 г).

Выбирайте отели, уважающие своих гостей, заботящиеся о своей репутации и делающими все возможное для повторного приезда туристов в следующий раз именно к ним!

Любой уважающий себя отель: будь то 3* или 5* никогда не будет практиковать назовем это "бизнес на русских туристах с ноткой унижения" на своих гостях.

Cenger Beach - почитайте и Вы, может быть, что-то измениться в вашем подходе к туристам из России. Хотя для меня цель данного отзыва - это обращение к нашим туристам. Удачного всем отдыха в 2015 году!

Added: 01.04.2015 18:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 456 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв . Вы написали чистую правду!!!!!
Ребята, раз вы ездите по миру регулярно, почему пишите жалобы в отзывах на сайтах, но не обращаетесь лично к представителю ТО, не пишите претензии на возврат этих суток (ведь категория номера была понижена!) к ТА?
Useful review
Useful review
Такая практика есть и на Кипре. Но там нас поселили в номер на 4 этаже с видом на море + вино и фрукты вместо бунгало на 1 ночь. спорить не стали. Подвал - да, посылать лесом и тыкать носом в ваучер, в котором указана категория номера.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
В этом отеле ничего не меняется я смотрю (русских через подвал).Также было и у нас в 2013, но без скандала (мы приехали ночью поздно) и на след. день заселили в хорошие 2 номера
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (342) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 5 506