Я отдыхала в этом отеле с мамой и дочкой 4-х лет с 8 по 20 марта 2015 года. так как данная поездка была неожиданным подарком на 8 марта от любимого, то отзывы почитала только по возвращению. Все, что пишут здесь плохого об отеле - правда.

1. отель старый, ремонта в номерах не было очень давно. вся мебель обшарпанная, ручки у ящиков отваливаются, даже двери в номера какие-то хлипкие.... запах старины постоянно присутствует.

2. номера очень грязные, зеркало было заляпано чем-то, коврики такого цвета, как будто их постелили 10 лет назад и ни разу не сдавали в чистку. в первый вечер мы не смогли принять душ, так как вода в ванной не уходила, нам было реально страшно дотрагиваться до всего, что было в номере. пришлось самим делать ген.уборку. ну и давать на лапу уборщику.... только после этого он начал хоть как-то мыть полы....

3.главный ресторан - это вообще отдельная тема! такой грязи я не видела очень давно! такое ощущение, что попал в придорожную забегаловку где-то в захолустье. стены в ресторане не моют вообще - на них слой грязи и засохшие брызги... стулья от древности покрылись налетом, прилипают к рукам. посуда со сколами, трещинами, приборы и чашки - проблема, их постоянно не хватает. на стенах висят картины.... я в двух увидела большие образования плесени под стеклом..... антисанитария полная!!!

я для себя на второй день выделила адекватного официанта, дала денег.. и ву а ля! проблемы со столом(всегда для нас был свободен), приборами и напитками был решен. конечно, приходилось за такой сервис платить ежедневно, но по крайней мере одной проблемой меньше...

по поводу ассортимента блюд и их качества могу сказать, что нас все устраивало... мы не большие любители мяса... да и вообще для Египта в этом плане все нормально с питанием в данном отеле.

4. то, что меня раздражало больше всего - это невоспитанность и полное пренебрежение личным пространством человека со стороны персонала. хватание за руки, тупые и ненужные комплименты, какие-то пошлые шуточки.... терпение мое иссякло, когда мальчик, который сметает с пола мусор в ресторане, подходил к нашему столу по 3-4 раза за 30 минут, пытался старательно выметать несуществующий мусор у меня под стулом, и в это же время показывал язык моей дочери....для чего? на мою просьбу отойти от нашего стола он улыбнулся и продолжил подметать пол около меня... пришлось устроить мини-скандал с вызовом администратора.... больше этого мальчика я не видела... надеюсь, у него все хорошо)

5. За что действительно можно поставить 5 баллов - это территория. вот где чистота, порядок и красота.

6. Про взрослую анимацию ничего не скажу - не была ни разу на вечерних шоу, зарядку вроде неплохо делали... а вот детская анимация на тройку с натяжкой. комната миниклуба маленькая, страшненькая. девочка Оля постоянно теряет детей, а потом бегает по территории и ищет. я оставила там дочь один раз на час... потом задала ей вопрос, чем они там занимались? Ответ: играли на планшете в игрушки.... замечательно!

вечером детские аниматоры устраивают мини-диско... ну вы хоть как-то обозначтесь, что вы ДЕТСКИЕ!!! костюмчики придумайте.... какие-то заманухи для детей... ну вообще фантазии и желания у людей нет!

Общее впечатление от отдыха - хорошо, что отдохнули, но в таких условиях больше не хочу. отель на 3 звезды, не больше.