Только сегодня утром прилетели из Вены. Решил сразу написать отзыв, что называется с пылу и жару. Во-первых, хочется сказать огромное спасибо принимающей стороне компании " Мондиал", в лице нашего гида Виталия за чудесные экскурсии и прекрасную организацию. Что касается отеля то постараюсь быть кратким по-немецки. Для тех кто решиться остановиться в этом отеле, повторюсь с остальными рецензиями, я советую выучить хотя бы наиболее необходимые в общении слова на -немецком, т.к. в отеле нет русскоговорящего персонала. Без этого достаточно трудно будет общаться. Но к плюсам скажу, что персонал очень вежливый и старается терпеливо все объяснять. Мне было проще, я , пусть и не очень хорошо, но знаю немецкий. "4" поставил по-нескольким причинам. Отчасти и отсутствие русскоговорящего персонала, и за комфорт. Т.к. батарей в номере нет вообще. ( Кстати это похоже во многих отелях, т.к. в группе на экскурсиях я слышал тоже самое и о других отелях). Отопление идет только за счет центрального кондиционера, который мы не выключали и работал на полную, правда выдавая не более 18-20 С. Рукодство отелях в целях экономии старается постоянно отключать кондиционер и пока вы на экскурсии температура несколько остывает, и спать довольно прохладно. Номера чистые, уютные. О питании и сервисе останавливаться особо не буду. Питание пусть и не меняется день ото дня ,но достаточно обширный выбор и нас более чем устроил. Что касается русского языка, то во многих музеях нет телефона-экскурсии на русском , при наличии бог знает каких-языков, не приятный момент, но к отелю не относится. Попутно, для тех кто пожелает самостоятельно съездить в Словакию скажу так - не тратьте время и деньги. А вот экскурсию в Зальцбург и Будапешт - рекомендую .Счастливого отдыха.