АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1380 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2014
12.07.14 - 31.07.14
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в июле 2014 г. четырьмя семьями. Отель...

Translate

Отдыхали в этом отеле в июле 2014 г. четырьмя семьями. Отель выбирали по отзывам, цене и наличию аквапарка, т.к. все были с детьми. В отель прибыли около 13 часов, но номер ждали около 3-х часов, несмотря на то, что дали $ на ресепшен. Зайдя в номер, я была неприятно удивлена большим количеством мотыльков на шторах и тюли. Указала на это уборщику, он их начал давить руками)) Очень мило)) Также не было туалетной бумаги и ёршика в туалете. Бумагу конечно принесли, но вот ёршика не было ни в одном из номеров. Воду пополняли, но далеко не каждый день. Приходилось звонить на ресепшен и напоминать. Уборка в номере была никакая. Пыль не протиралась ни разу. Нас в номере было трое (я и двое детей), принесли дополнительный диван. Но какого же было моё удивление, когда через пару дней мы вернулись поздно вечером в номер, и не обнаружили его в номере!!! Естественно мы в очередной раз позвонили на ресепшен, и диван был тут же возвращен на "родину")

Ресторан. С таким "сервисом" я сталкиваюсь впервые. Во-первых нехватка столов. За едой очереди. Пока дети сторожили стол, приходилось по три раза стоять в очереди за маленьким кусочком курицы и т.д. На стол уже несла еду остывшую. Питание так себе, порой даже не из чего было выбрать. Кофе пить невозможно! Так что любителям кофе советую брать его с собой! Посуда в ресторане грязная, в обед многие тарелки с пятнами от засохшей яичницы! Лобби-бар...Даже в нём наливали в пластиковые стаканчики. К русским во всех барах (кроме пляжного) отношение пренебрежительное, зато англоязычных гостей облизывали с ног до головы. В баре около аквапарка постоянно заканчивалось пиво. Как то пошли с горок кататься, перед этим заняв несколько лежаков и положив на них свои вещи. Приходим - одного лежака не хватает, а вещи лежат на земле. Один раз своровали полотенце. Хорошо что на пляже выдали лишнее полотенце, поэтому не пришлось платить при выезде за него 10 $

Аквапарк хороший, тут без нареканий.

Пляж. Плавали с понтона в масках - красота! Налюбовались красивыми рыбками вдоволь. Трансфер до моря каждые 15 минут.На пляже есть бесплатный Вай-фай, скорость нормальная.

В общем, если бы не сервис отеля, грязь и очереди в столовой, то возможно и приехала бы сюда ещё раз.

  • аквапарк
  • бесплатный интернет на пляже
  • антисанитария
  • сервис
  • напитки в пластиковых стаканах
  • отношение барменов к русским
  • уборка номера
  • очереди в столовой
Added: 30.03.2015 14:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 237 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (688) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 2 873