АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
80 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2015
27.03.15 - 29.03.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Будьте внимательны при размещении!

Translate

Доброе время суток! Кратко хотела описать нашу поездку! купили купон со скидкой 50% ( Биглион), за полную стоимость 8100, 300 км от дома, мы бы вряд ли поехали), но зимой поездка отменилась. Я знаю правила купонаторов, что возврат денег осуществляется только при действующем купоне, вела с ними переписку, мне сказали договаривайтесь в гостинице, конечно позвонила "Милая девушка" всё записала и конечно перенесла наш отдых на 27-29 марта. 24 марта звоню подтвердить бронь, всё в порядке. Мы едим (отпросились с работы, в радостных чувствах предчувствуя отдых). Приехали, заселили, поиграли в аэрохокей, пошли в ресторан И ТУТ ВАШ КУПОН НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЕН, ОПЛАТИТЕ ПРОЖИВАНИЕ! Мы в шоке, А РАНЬШЕ СКАЗАТЬ НЕЛЬЗЯ, что за "администраторы" на телефоне. Разборки, сделали скидку 20%, уверили что по "блату". И МЫ УЕХАЛИ, вот так! Не посмотрели "Мышкины палаты", ребёнок растроился, я за то что заплатила почти 8000 тыс рублей за сутки (купон+оплата). Будьте бдительны при оформления брони, спрашивайте фамилию администратора, всё записывайте, а лучше документально! Мы вернёмся в Мышкин, только не в этот отель! Приятного отдыха в Мышкине, в другой гостинице!!!

Added: 30.03.2015 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Еще у них есть проблема в обмане с парковкой (это видно даже из отзывов на Booking) при бронирование указана стоимость 0 рублей за парковку, а при заезде просят по 150 рублей. Пришлось жаловаться в Booking т.к. администраторы отказались предоставлять ее бесплатно, хотя в подтверждение бронирования было черным по белому написано что парковка "0" рублей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Бойкова Влада
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 83
  • Photos: 0
0 Благодарностей