АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in March 2015
01.03.15 - 29.03.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший пляж и номера, но питание, обслуживание - просто жесть

Translate

Добрый день!Мы (4 взрослых и 4 ребенка) отдыхали с 22 по 28 марта 2015 года в этом отеле. Номера очень большие, приятная терраса, но грязные полотенца, обшарпанная ванна (хотя для нас это не так было важно), отличный большой пляж, но старые покрашенные тяжеленные шезлонги, рваные матрацы, и опять же грязные полотенца (хотя и это для нас было не так важно). Ресторан - очень маленький, во-сколько не приди - очередь за едой и охота за столиками, есть нечего - каждый день рис и курица и все, при этом в тарелку тебе накладывают сотрудники отеля так мало, что даже дети не наедались, на просьбу доложить реакция одинаковая - возмущенное лицо и куча непонятных слов на местном диалекте! Помидоры, огурцы, подсолнечное масло (это все что там можно было есть) - надо просить, чтобы принесли. Нет салфеток, столы не убирают. Из фруктов - очень печальные четвертинки апельсинов и зеленые финики. Все! А на пляже продают - арбузы, дыни, клубнику и тд...Иногда в ресторане что-то жарят (типа печень, котлетки какие-то), но в какой момент они будут это делать - одному богу известно, те к началу открытия ресторана - этого не делают, аналогично завтраки- там жарят яйца и омлет, оладьи (крайне не вкусные), но когда - не понятно. Персонал - это песня, то что ты купил тур с концепцией все включено - ни кого не волнует. Пиво наливают в стаканчики объемом в 100 гр (и то недоливают), чтобы взять больше чем 1 стакан - нужно либо деньги заплатить(об этом в открытую они просят), либо ругаться. Если катаешь ребенка на машинках будь готов, что сдачи не окажется - и опять 2 варианта, либо катаешься на сдачу, либо ругаешься. Для понимания - сдачи вообще нет нигде (ни в лоби баре, ни в баре на пляже, где продают фрукты и мороженное, ни в магазинах)... И цена при заказе и по факту оплаты меняется в большую сторону. Очень надоедливые персоны, которые оказывают платные услуги на пляже (дайвинг, пилинг, катание на верблюдах и тд). В общем - цена не соответствует содержанию, а очень жаль!

Added: 29.03.2015 22:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Блины, яичницу начинают готовить с 8ми утра. Мы были в отеле с 14 по 28 марта, отель заполнен на 55-60%. Очередей не наблюдали, столов свободных всегда было много. Насчет есть нечего - тоже не соглашусь, на один прием пищи часто были и котлеты, курица, рыба, овощи. Когда-то курица, печень. Однообразно-это да. Пол-года назад не стояли люди на раздаче в столовой, но может это сейчас и к лучшему, потому что грустно было наблюдать отдыхающих, набирающих себе с горкой тарелку мяса. И сейчас некоторые туристы уносили принесенную персоналом полную тарелку помидор. Зато в столовой появилось 6 новых кондиционеров, в жару там было очень свежо, а летом же была просто невыносимая духота.
в 2013 году было еще лучше, разнообразнее блюда, пиво рекой , эх.....портится отель, экономить сильно стали, жаль(
Useful review
Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в марте 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Бубнова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 276