АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With friends in April 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель хороший!

Translate

отдыхали семьёй и друзьями. всем отель очень понравился. по приезду в отель разместили нас сразу. когда пришли в номер -обнаружили что пульт сломан ,но нам быстро всё исправили и починили. жили мы на третем этаже.номера были очень красивые.

кормили очень сытно и вкусно . был большой выбор на завтрак, обед и ужин давали разную еду .

так как наш отель распологался на второй линии и мы проходили через отель grand plaza hotel .также мы могли пользоватья их баром и бассеином. морем на пляже остались не довольны. так как там постояно прорывало канализацию и у берега всегда плаволо огромное жёлтое пятно, поэтому приходилось уходить на метров 50 что бы покупаться в море. так же у берега всегда можно было встретить мёртвых медуз. хотя персонал старался, убирал и чистил море от этого всего.... каждый день доводилось встречать печальную картину с жёлтым пятном и мёртвыми медзами.

в самом отеле очень нравилось кататься с горок,плавать в бассеине и джакузи. дочке часто брали мороженное которое давали бесплатно в баре с 3 до 5 часов.

отдыхали в отеле с 10.05.14-20.05.14 под конец ну уж очень много арабов было, но винить в этом отель я думаю глупо.

в последний день нас высилили из номера в 12 и сняли браслеты. потом мы захотели поесть и приобрели розовый браслет за 13$ с помощью него мы смогли пообедать.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда
  • номера
  • расположение
  • бассеины
  • горки
  • арабы в последнии дни
  • море
Added: 29.03.2015 14:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А вы не знаете,когда начинается сезон отдыха у арабов? Мы хотели в июне туда,наверно это и будет пик их каникул.....
17:58 30.03.15
Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха в мае 2014 и написали прекрасный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны всеми аспектами отдыха.
Ваши оценки это высшая награда для Менеджмента и команды отеля за те усилия, которые мы прилагаем, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.
Спешим Вас заверить, что описанная Вами ситуация была разовая и если почитать комментарии наших гостей с того периода, то пишут о чистоте морского побережья. Безусловно Менеджмент отеля следит за тем, чтобы гости получали удовольствие от купания, ведь именно за этим туристы и приезжают на Красное Море.
Мы надеемся, что в Ваш следующий приезд Вы увидите положительные изменения.
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за то, что вспомнили о нас и написали комментарий, значит впечатления от отдыха до сих ярки! Это особенно приятно!
С уважением, команда Гранд Плаза
я думаю в июне их уже не будет.их заселяют когда отель незаполнен,как у нас.мы еще попали на пасху,многие в то время и приехали отпраздновать пасху.про море админ. не прав: не довольных было % 90.ругались ежедневно ,приходила администрация ежедневно,делали круглые глаза-ужас!!!решим проблему!на следующий день картина повторялась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (352) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
ИГОРЬ ИВАНОВ
Russia
Izhevsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2015
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 15
  • Comments: 22
  • Readership: 27 502
  • Photos: 162
0 Благодарностей