за последние 30 дней
Отель соответствует 4 +
Начну с самого начала (извините за тавтологию). Забронировала я отель через систему Букинг в феврале на середину июня до июля. Оплата через визу не проходит, день не проходит, два не проходит и так до 7 дней (это при том, что бронирование должно происходить со снятием всей суммы сразу и стоимость не возвращается). Пишу в отель письмо, так мол и так, когда снимите деньги... Волнуюсь..... номер заказала 2+2 (2 взрослых и 3 детей (10, 9 и 4 года)) не очень хочется прилететь на отдых и остаться с 3 детьми на улице... Через какое то время звонит мне представитель отеля и на русском с маленькой толикой восточного акцента. говорит что их отель почему то не может принять оплату с карточки визы.... Обидно. но он с большим энтузиазмом сообщает что ничего страшного приедете и расплатитесь налом. Ну я в принципе не против, но мне так и не выслали номер моей брони. Сказали не переживайте . вышлим и опять тишина.... (неделю). Короче после нескольких писем на все возможные почты этого отеля..... ура..... номер брони прислали.....
Дальше прилет, трансфер, все нормально.
Приехали в отель часов в 12-13, заполнили бумаги, показали номер брони, оплату не взяли, сказали при выезде.....заселили сразу в тот номер, что и бронировали 2+2 (удобно 2х ярусная кровать) на 2 этаже. Почему то дали ключ от номера 1 (ключ, а не электронную карточку) и отдельно 1 карточку для "включения" всего что там есть. Парень портье тут же прибежал с раскладушкой, но мы отказались.
Номер: обычный телевизор плоский на стене, в баре 1 литровая бутылка воды, в туалете мыло и шампунь на стене с дозатором. полотенец хватало, но периодически замечала, что полотенца не меняют а просто складывают в стопочку. Постельное белье нормальное, сейф платный, шкаф раздолбаный, но большой, как всегда пара стаканов. Балкон с огромными перилами, на них полотенца и сушили, есть сушка, столик и 2 стула. Балкон выходил на территорию соседнего отеля, ничем не напрягало.
Уборка в номере была, не сказать что супер, но была, один раз накрутили лебедей.
Комаров в номере было ооочень много, брала с собой крема и спрей от комаров (так, на всякий случай, еще нигде не понадобились), покусали всех детей. Сходила на рецепшен.... они только плечами пожали.... (Был у меня однажды случай в Белеке в Кристал Фэмили, один вечер весь отель покусали, так при первой жалобе появилась машинка и опрыскала всю территорию). А здесь мне мило улыбнулись и сказали, что в этом году они особенно злые и ничем не выводятся. Пришлось пойти в соседнюю аптеку (благо через дорогу), купить ихний фумитокс и всё, комары летали, но пьяные, пришлось все равно устраивать вечернюю ловлю и бойню, чтобы хоть под ухом эти гады не жужжали.
Территория: не большая, но мы так и выбирали с 3 детьми. Прямоугольная. Ухоженная, куча кошек причем вечно голодных, но они не напрягают. Бассейн хороший чистый. Много красивых деревьев на территории, бананы, апельсины или лимоны, гранаты и т .д.
Плохо что детский бассейн был в начале отеля и взбираясь по лестнице на горки тебя видела вся улица, все торговцы и отдыхающие. Один раз даже прилетела бутылка с улицы через забор и разбилась. Было неприятно, хорошо ни в кого не попала... Так же нам приходилось сидеть в детском бассейне пока дети катаются, так как взрослый бассейн был в другом конце отеля и соответственно бар там же и мороженное и все остальное около взрослого бассейна.
Питание: хочу заметить, что ни в одном отели Турции (в 5*) я не ем салаты, здесь же они были супер. наша семья из Казахстана, а нам "казахам" лишь бы мясо было. Так вот мясо было: курица, индейка, баранина на гриле через день в виде кебабов или мелко нарезанной (как для шаурмы) или кусочками под тип шашлыка, но сами мы не накладывали, а парень на гриле выдавал нам порционно. Детям шашлык очень понравился. Правда гриль стоит в стороне и мы его обнаружили только на 2 или третий день. Была так же и рыба, племянница (10 лет) ела за обе щеки, я рыбу не ем поэтому ничего сказать не могу. Вообще питание было однотипным изо дня в день, но здесь есть и свои плюсы, каждый брал себе то что ему понравилось. Дети налегали на супы (они менялись) и каждый раз бежали с интересом смотреть что за суп сегодня. нравилось им добавлять в суп разные добавки (типа специй, сухариков, зелени). На выбор был 1 или 2 супа.
Мне очень понравилось, что вино (красное и белое) было хорошее, и сам мог взять сколько угодно. Также напитки в аппарате, дети делали микс. Колу, фанту и спрайт, наливал бармен, а так же пиво. Кофе в аппаратах был, но очень часто один или 2 аппарата не работали, именно в ресторане, я кофе очень люблю и пью его много, поэтому для меня это важно. на всей территории аппаратов 7. В ресторане 2 и на террасе 1.
На обед у пляжа была пицца, бургеры, картошка фри, макароны, гюзлеме, айран, напитки и какие то овощи (трава, помидоры, огурцы). Мне понравились брикетики с кетчупом и майонезом, бери сколько хочешь и добавляй в блюда.
Тематических вечеров не было, ни турецкой ночи, ни какой либо другой. Плохо.
Фруктов было оооочень мало (яблоки причем красные есть можно, а желтые - гадость, апельсины, грейпфруты, арбузы были не вкусные, брала специально по кусочку в день, но так и не поела вкусного, с дынями такая же беда, безвкусные).
Сладости конечно хороши, но опять же одинаковые каждый день, но вкусные. Пахлава в этом отеле ссссупер, лучше чем в 5*.
Вроде по еде всё. А.... Напитки: в баре около бассейна предлагали 2 тазика какого то пойла. Извините за выражение: мелко резанные желтые яблоки или красные, потом что то типо воды подслашенной или спрайта и в одном тазу алкоголь, а в другом нет и много льда, через 10 минут лед таял и получалось ай -яй-яй. Жуткая гадость. Но немцы тусовались в этом баре и им делали коктейль типа водка-кола, даже фанта-мартини и т.д. Пиво было неплохое. Коктейли красивые на баре у бассейна не делали. В баре около рецепшен парень всегда делал вкусные коктейли цветные и спрашивал водка-модка или виски-миски и т.д
Анимация: во всех отелях я хожу на аква аэробику, здесь отвратительная. Было мини диско, были какие то представления, команда аниматоров вялая была, через какое то время сменилось другой вялой анимацией... Поменяли танец отеля не в лучшую сторону.
Рядом с отелем целая улица торговых точек, накупили много разного, обувь для пляжа стоит копейки, с собой можно не везти, взяли детям спортивные костюмы, футболки, и разный текстиль, даже чемодан и 2 портфеля для школы (рюкзаки).. прошел почти учебный год, рюкзак как новый. Вино оочень вкусное фруктовое. Есть дешёвая туалетная вода по 10 баксов, а на рынке кемер, такая же но по 30-40 и то продавец якобы уступит за 20. Есть женщина русская как раз стоит на этих туалетных водах, так она готова меняться на водку, да да, она давно не была в России, а русскую водку помнит...
Отель хороший и мне всё понравилось.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}