АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in March 2015
01.03.15 - 27.03.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испортели настроение

Translate

Отдыхали с женой с 6 марта по 8 марта. В этот отель ездим не первый раз все было хорошо. Но в эту поездку сотрудники отеля вызвали негатив на дальнейшие поездки туда. Теперь по порядку.

1) Питание действительно испортилось по сравнению с предыдущими годами. При чем ресторан дружина неприятно удивил невкусной едой.

2) Интернет в номере работал плохо для меня минус большой.

3) И самое возмутительное Нам нахамили при выезде на стойке ресепшен.

Господа собственники и управляющие этого отеля учите свой персонал культуре сервиса.

Люди приезжающие к вам тратя приличные деньги на отдых должны получать качество а не советский сервис.

Added: 27.03.2015 08:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:33 10.04.15
Уважаемый Александр!
Мы рады, что Вы отдыхали в отеле "Царьград" на мартовские праздники.
Действительно, в некоторых номерах был неустойчивый сигнал WiFi. В середине марта мы провели модернизацию оборудования и во всех номерах и общественных зонах - стабильный сигнал и высокая скорость. Сегодня - 25/20Мб по результатам speedtest.
С апреля 2015 года многие услуги отеля стали бесплатны. для гостей с проживанием - Аквапарк - в подарок!
Поэтому приглашаю Вас на майские праздники и летом!
Уверен, это побудит Вас к написанию более позитивного отзыва!
ИНТЕРНЕТ И 10 АВГУСТА 2015 ГОДА НЕ РАБОТАЕТ. ВСЕ НА ЧТО ССЫЛАЕТСЯ ОТЕЛЬ ЭТО БЕСПЛАТНЫЙ АКВАПАРК))) СОСТОЯЩИЙ ИЗ 2-Х 4 МЕТРОВЫХ ГОРКАХ) СМЕШНО!!! А ПЕРСОНАЛ ХАМСКИ ОТНОСИТСЯ С ПАДАЧИ КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА ОТЕЛЯ. Т.К. ОН В КУРСЕ ВСЕГО ПРОИСХОДЯЩЕГО И НЕ ЧЕГО НЕ РАШАЕТ. ПИШУ ЭТИ ОТЗОВЫ В НАДЕЖДЕ ЧТО ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ОТЕЛЯ ЦАРЬ-ГРАД ПРОЧИТАЕТ ИХ, И ПРИМЕТ НА ЗАМЕТКУ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И КОММЕРЧЕСКОГО ДИРЕКТОРА.

ОСЕНЬЮ ПОПРОБУЮ ПРОБИТСЯ К МАЛАХОВУ НА ПЕРЕДАЧУ, ЕСТЬ ЗНАКОМЫЕ. И РАССКАЗАТЬ ПРАВДУ ПРО ЦАРЬ ГРАД!!!
МОЖЕТ И ХОЗЯИН ОТЕЛЯ ПОЧИТАЕТ ВСЕ ОТЗОВЫ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (127) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Александр Соколов
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 838