АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2670 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in March 2015
11.03.15 - 18.03.15
- Воздержалась
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если не обращать внимание на мелочи, в принцепи не плохо.

Translate

Всем здравствуйте! Отдыхали в отеле с 11.03.2015 по 18.03.2015 г. скажу сразу, погода в это время не очень, она конечно никакого отношения к отелю не имеет, но в следующие года от поездки в марте воздержусь!

Теперь об отеле. Хочу сказать сразу, что он предназначен для тех кто, любит отдыхать в одиночку. Либо для семейных пар. В отеле 99% иностранцев в основном немцы. Русских очень мало и когда слышишь знакомую речь, на душе радостнее становится. Служащие отеля практически не знают русского языка, либо притворяются (видимо так удобно).

Нас было 7 человек 3 мамы и 4 детей (от 7-12 лет). Заселили быстро, но без 40$ не обошлось. У меня с подругой было по 1 ребенку (поэтому нас должны были заселить в Delux Room, так было оплачено изначально), а у другой 2 детей (Они должны были быть в основном корпусе) нам предложили жить в основном здании - это подарок от отеля!!! так сказал администратор с ресепшена, пошел показать нам номера (нас все устроило), а там сообщил о том что мы должны его отблагодарить по 20$. И тут все началось - дня 3 мы добивались элементарно, туалетной бумаги (смешно))), но видимо это у них проблема или у нас? расстройство желудка))) Заселили нас на 5 этаж (ЕСЛИ ВСЕ ТАКИ КОМУ ТО ПОВЕЗЛО ПОПАСТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ИЗБЕГАЙТЕ 5 ЭТАЖА!!!!) рано утром, с самого рассвета услышали страшный шум в ванной комнате на потолке - это оказалось целое стадо (только так можно это назвать) голубей, они такие звуки издавали!!! как будто, там крысы бегают. Ребенок даже боялся заходить в ванну (и так каждое утро). Сообщили об этом нашему гиду, он сказал: - "И что нам сделать с птицами? Мы же не можем их истребить." Тут мы подумали, наверное мы кровожадные? действительно, что они могут с ними сделать?! И только позже поняли, что служащие даже не удосужились подняться на крышу и хотя бы забить имеющиеся щели (перед эти выгнать птиц конечно).

В номере убирались ежедневно. Не сказать, что мыли полы, ну хотя бы подметали (по приезду разлила сироп от кашля на пол, вытерла влажными салфетками, так это пятно и осталось до отъезда). Простынь пришлось менять часто, тк. в номере были комары и очень кусали ребенка, соответственно капли крови размазаны по простыне) да кстати, обратите внимание на комаров, их действительно ночью очень много, не помог даже ФУМИТОКС, специально брала из Москвы и перед ужином обрызгивала номер.

Далее... кормили хорошо, мы в еде не придирчивые, всегда найдем чем подкрепиться. Единственное, что напрягало - это вечером в ресторане попить можно было дождавшись официанта и заказать ему напиток. Мне не сложно я бы могла сама налить попить, если бы было из чего? не стояло - ни кулера, ни автомата с газированными напитками, ни юпи, ни кофе-чая, НИЧЕГО.... я такое видела, первый раз!!!

Далее... Пляж, просто супер!!! Действительно похвально, можно ехать только из-за него. Я люблю плавать с маской, поэтому мы с сыном 10 лет, уходили дальше по косе, там и ныряли. А без взрослых дети могли находиться в море сколько хотели, там не утонуть))) очень мелко.

На счет обслуживании в барах - это отдельная тема, дети плавая в бассейне, брали пить не выходя из него какие то коктейли, так после третьего раза официант явно начинал нервничать (надоели, никаких чаевых! а они там это, ох как любят без 2 долларов никуда, это у нас доллар подскочил, а для них он копейки) пока не подойдешь со стороны суши и не заплатишь.

Вот такой отдых получился, ясно только одно, если не обращать ни на что внимания в принципе не плохо. Кстати на полотенце вообще не обращали никакого внимания, для душа брали свои.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • ухоженная большая территория
  • шикарный пляж
  • не плохая анимация
  • не любят русских
  • вечером в ресторане нет кулера
  • птицы на крыше
  • проблемы с туалетной бумагой
  • любят чаевые поверьте я их оставила предостаточно
Added: 25.03.2015 12:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

19:07 29.03.15
Здравствуйте,Ольга!

В первую очередь, благодарим Вас за потраченное время для написания Вашего отзыва .
Очень жаль, что Ваши ожидания относительно нашего отеля оказались неоправданы.
Хотим заверить , что все Ваши конструктивные замечания доведены до менеджмента отеля.
Спасибо Вам, что своими комментариями Вы помогаете сделать наш отель более комфортным для наших будующих гостей.


С уважением,
Siva Grand Beach
Добрый день, Ольга! хотелось- бы уточнить, чай- кофе в доступе? Я ужасный кофеман, соответственно- кофе (хороший) для меня- на уровне еды и воды. Благодарю, заранее...)
Useful review
Да ладно в марте погода, в январе вот холодно было!
Ольга,добрый день. Подскажите,пожалуйста, когда вы с сыном плавали с масками-видели рыбок или море там совсем пустое? Мы с сыном очень любим "живое море" и отель нам интересен. Заранее благодарна за ответ.
рыбки у пирса, на котором ресторан, в море нет рыбок
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (293) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Комарова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 2 670