АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
507 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2015
21.03.15 - 23.03.15
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Красиво, комфортно, но очень скучно!!!

Translate

Хороший современный отель с отличными номерами, прекрасным ( хоть и очень маленьким пляжем), весьма скромными завтраками , без анимации . Вечером просто не чем заняться ни детям ни взрослым. Территория отеля очень маленькая и поэтому постояльцы вынуждены бродить вдоль дороги или выезжать в другие места, где можно скоротать время до сна. Праздновали день рождения ,заблаговременно поставили сотрудников рецепшен в известность о событии. Обещали праздничный тортик (за который мы готовы были заплатить), дважды в течении дня напоминали , наступила ночь, но сладкого сюрприза мы так и не дождались. Очень обидно, что отель 5*так не внимательно относится к пожеланиям своих гостей!

  • отличное размещение
  • хороший пляж
  • нет анимации
  • скромное питание
  • переполненный бассейн
Added: 23.03.2015 23:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Татьяна, подскажите, правда ли что 80% времени были отливы в море, и приходилось идти метров 300 чтобы искупаться? И еще, сколько градусов было море? Можно ли купать ребенка в начале апреля?
08:08 30.03.15
Уважаемая, Татьяна.
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали Ваших ожиданий. Если Вы дадите нам шанс получить обратно Ваше доверие, мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением, администрация отеля Ajman Saray, a Luxury Collection Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 507