за последние 30 дней
Вернулись вновь
Отдыхали в отеле с 11 по 17 марта с мужем. За границей бывали, в том числе в Египте (в Хургаде и Шарме), поверьте, есть с чем сравнить. В Голден 5* мы в четвертый раз (в разных отелях, в Топазе - второй), поэтому нам надели черные браслеты.
ТЕРРИТОРИЯ. Голден 5* - это огромный комплекс из 7 отелей. Главная территория - через дорогу от Топаза - красивая, много зелени и цветущих растений. Территория Топаза небольшая, ухоженная, в центре - бассейн с подогревом (25°). Кр.т., волейбольная площадка, 2 бара, спа...
ЗАСЕЛЕНИЕ. НОМЕР. Приехали в отель в начале первого. Ничего не платили. Сразу одели браслеты и предложили пообедать. После обеда проводили в номер 250, расположенный на 2 этаже 3-х-этажного здания. Номер большой, 2-х-комнатный, чистый, без живности. Такой номер — это мечта отдыхающих с детьми-подростками, т. к. между комнатами есть закрывающаяся дверь, в проходной комнате — диван - хорошее спальное место + 2 маленьких диванчика. Мебель старая, но в хорошем состоянии. На окнах - плотные ночные шторы + тюль. Сантехника приличная, чистая. В ванной комнате висят контейнеры с жидким мылом. Гель, шапочка для душа, шампунь — этого нет. Фен хороший. В номере есть сейф, 2 телевизора (4 русских канала). Белье и полотенца, действительно, требуют замены — это, пожалуй, единственный «минус» отеля. Бесплатный бар в номере содержит 1 бутылку воды (0,5 л) на каждого человека ежедневно, 1 л газ воды (у нас была кола) на неделю, соки для детей. На балконе - столик и 2 кресла, приятно посидеть и посмотреть на красивую территорию.
«Горничная» Walied 476— добросовестный, ежедневно делал влажную уборку и менял полотенца. Лебедей крутил. Чаевые не оставляли.
Территорию отеля обрабатывают от комаров. Кроме того, мы пользовались раптором (двойная защита) и жили, спали спокойно.
ПИТАНИЕ. Нормальная для Египта еда, достаточно разнообразная и сравнительно качественная, всегда можно что-то выбрать: рыба, курица, печень, говядина, гарнир (рис, макароны, картофель, тушеные овощи), свежие огурцы, помидоры, бобовые, перец, зелень, фрукты, выпечка; утром — омлет, глазунья, вареные яйца; в обед и вечером — супы (очень понравился чечевичный). Соки, конечно, порошковые; спиртного много, о качестве ничего не могу сказать (мы мало пьем), но не слышала, чтобы кто-то жаловался и заметно пьяных не видела, отдыхающие (90% - русские) вели себя прилично. Я иногда брала ром+кола, пиво (из бутылок), в ресторане наливают в стекло, на пляже — в пластик и это правильно из соображений безопасности. В ресторане официанты добросовестно выполняют свои обязанности: своевременно убирают со столов и накрывают вновь, всегда без труда можно найти столик, в отличие от Парадайза, где мы ужинали дважды и оба раза «наматывали круги» по огромному залу в поисках столика (вместе с нами и другие отдыхающие). Столы не накрыты, стоит грязная посуда, а официантам до нас нет дела — один махнул рукой в одну сторону, другой — в противоположную - ищите! Так и ходили с тарелками по залу - очень неприятно.
ПЛЯЖ большой, чистый, хорош и для маленьких детей, т. к. имеет пологий вход в море, и для взрослых, т. к. глубина начинается уже через несколько метров. Недалеко от берега есть небольшой риф. Плавали с масками и трубками, кормили рыбок. Было жарко, но ветрено, море 23°. Лежаков хватало. От ветра защищали плетени. Аниматоры старались. До пляжа пешком 10-15 минут по главной территории, а на автобусе, который ходит каждые полчаса, 3-4 минуты.
В отзывах читала, что пляжные полотенца выдают 1 раз на весь день и мокрое на сухое поменять нельзя. Мы сдавали мокрые, когда возвращались с пляжа, а после обеда брали свежие, нам ни разу не отказали.
ВЫСЕЛЕНИЕ в 12 часов, как и везде. Поздний выезд (можно продлить номер): до 15.00 - 20 $ с человека, до 18.00 - 30$ с человека, до 22.00 — 40$. Нам, как постоянным туристам, предложили остаться до 15 часов бесплатно!!! Конечно, это очень удобно: после завтрака пошли на пляж, потом обедали, затем спокойно собрали вещи, сдали комнату, чемодан — в камеру хранения. С 15.00 до 18.00 гуляли, перекусили в баре у бассейна, пили чай-кофе в холле — все оk. Браслеты после 12.00 всем отдыхающим меняют на красные и можно обедать и пользоваться баром. Если плавали, то на 30 минут вам предоставят номер, где можно принять душ, привести себя в порядок перед отъездом.
Хочу подчеркнуть, что в отеле доброжелательный, приветливый, ненавязчивый персонал. Никто ничего не выпрашивал. Менеджер Наталья в холле у ресепшн решает любые проблемы. Никаких ЧП, краж в отеле не было.
Рекомендую этот отель! Всем желаю приятного отдыха! Отвечу на вопросы.
P.S. 1) В номер нам 3 раза (через день) приносили тарелку фруктов, видимо, как постоянным гостям. Это приятно, хотя нам хватало питания, в том числе фруктов, в ресторане.
2) Наблюдения показали, что не только мы ходили с черными браслетами. Если люди возвращаются сюда вновь, это о многом говорит.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Очень рады были получить такой позитивный отзыв о нашем отеле. Спасибо Вам за искреннюю любовь к Египту и преданность комплексу Голден 5. Приятно, что Вы отметили многочисленные положительные стороны пребывания в нашем отеле, а также различные бонусы, полагающиеся постоянным гостям нашего комплекса. Мы просто счастливы, когда гости возвращаются к нам снова и снова, называя наш отель своим вторым домом, и отлично проводят свой отдых. Для нас это является высшей похвалой и наградой, а также показателем удачной работы. Мы очень надеемся, что сможем ещё не раз встретить Вас в нашем отеле и порадовать качественным сервисом и приятными нововведениями.
С пожеланиями удачи и успеха,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Читать полностью на TopHotels