АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
9 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a in November 2008
01.11.08 - 15.11.08
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Были в данном отеле парой во второй половине ноября...

Translate

Были в данном отеле парой во второй половине ноября.

Постараюсь не повторяться (уже много отзывов написано) и описать все плюсы и минусы как можно короче:

Из очевидных плюсов - спокойная обстановка в отеле, питание европейское и очень качественное (хотя слышали от некоторых постояльцев отеля, что оно однообразное, но сами так не посчитали). доброжелательный и позитивный персонал в ресторанах.

Минусы не критичны, но неприятны - в основном все наши претензии сводились к сервису отеля и представителя Тез Тура - от представителей отеля добиться чего-либо вроде спрея от комаров (коих в это время огромное количество, видели как то и дело в номерах при уборке их травили) или обещанного позднего ужина после однодневной экскурсии - можно было только с энного раза и то при упоминании менеджмента отеля.

Представитель Тез Тура Муххамед - такое впечатление, что отбывал там повинность :) Да он улыбался, был вежлив, но на решении каких-либо вопросов не влиял, все приходилось решать с отелем напрямую. Не порадовало желание представителя оператора преукрасить любую экскурсию, условия которой на самом деле отличаются от заявленной.

Тут я просто на 100 % согласна с Марией, оставившей предыдущий отзыв. Пляж Абу Дадаб очень грязный с кучами мусора (окурки, бумажки, пробки от бутылок). Инструктор по снорклингу не русскоговорящий, на английском тоже кое-как объяснялся, и нас об этом никто не предупреждал, при том, что в группе из нашего отеля из 6 человек по английски говорил только один. Были очень расстроены и вернулись с экскурсии сразу же. Муххамед потом очень "удивлялся" тому, что пляж общественный...Просто смешно.

У некоторых из наших соотечественников возникали проблемы с уборкой номеров и заменой полотенец (убирали неругулярно, брошенные на пол и откровенно грязные полотенца вешали обратно), но тут уж все зависит от конкретного уборщика, закрепленного за корпусом. Приходилось опять же им решать все вопросы с администрацией. Наш room-boy убирал каждый день так, что не придерешься - в этом повезло.

В общем и целом отдохнули хорошо, но только потому,что не забивали себе голову очевидными недостатками сервиса, да и некоорые проблемы в отеле, коснувшиеся других, нас миновали.

Правда вернуться туда нам тем не менее не хочется.

Added 25.11.2008 13:31 2 254 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Next rate Все отзывы автора (4)
Анастасия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2010
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 4
  • Comments: 7
  • Readership: 991
  • Photos: 0
0 Благодарностей