Начитавшись отзывов в интернете, немного расстроилась, летели отдыхать не первый раз в Египет, поэтому постаралась выкинуть плохие мысли из головы и ждать своего отпуска. И правильно сделала. По прилету в аэропорте, надо было подойти на стойку Библиоглобус., отдать ваучер, я ваучер случайно убрала в сумку, которую сдала в багаж, но проблем не возникло, я объяснила свою ситуацию и мне пошли на встречу и дали миграционную карту, она заполняется легко при наличии РУЧКИ. Которой тоже не оказалось, поделились другие туристы, спасибо большое им. В отель привезли в 13 примерно и отправили обедать. После обеда дали ключи от номера и проводили. Носильщик улыбаясь спросил Аленку ,увы её я отдала на ресепшене в знак благодарности. Наши шоколадки действительно ценятся, поэтому я бы рекомендовала взять несколько штук. По-моему, они реагировали на них лучше чем на доллар.

Номер нам достался во втором корпусе категории де люкс. Он был немного пошарпан, но в целом все хорошо и исправно работало. Практически без нареканий. К паре трещин на кафеле привыкли очень быстро (чтобы понимали почему написала "немного пошарпан").Да и вообще наш номер нам очень нравился, мы его быстро обжили и по мебели всё было удобно и гармонично. Также принесли деревянную кровать для ребенка, комфортно разместили и её, не загромождая номер. Вид с балкона был хороший, при наличии двух близкостоящих пальм мы чувствовали себя очень комфортно. Про номера стандарт слышала, что доставались с окном и более убитые, но с исправной техникой и сантехникой. Но резко отрицательных отзывов не слышала.

Еда. Основной ресторан действительно небольшой, но проблем с местами у нас не возникало, наверное потому что мы не приходили в час пик. С нами отдыхала наша дочка, ей 1год и 3 месяца, мы приходили либо в начале, либо ближе к концу, так получалось, специально не подгадывали. Еда на четверку. Была несколько блюд на каждый приём пищи, отдельно стояли повора и готовили разные индивидуальные блюда, к примеру спагетти, на счет детского меню - оно скудновато: рыба варенная, курочка иногда, рис, овощи (горошек зеленый регулярно был), давала дочке блюда с общего стола, можно было подобрать. Персонал своеобразный. В первый день человек ,раскладывающий ложки вилки на ужине чет дерзнул ,но я не стала обращать внимания и на следующий день уже был другой, мы с ним подружились (он располагал к себе своей улыбкой) и были полностью обеспечены инвентарём. С официантами такая же история. Они разные и за ними (как я поняла) закреплены столики, мы выбрали и столик и официанта по душе). Обязательно запишитесь на ужин в итальянский и ливанский рестораны. Последний мне понравился больше всего и атмосферой и едой. Мужу понравился итальянский. Везде были детские стульчики. Также на пляже давали мороженное после обеда и сандвичи, а в итальянском ресторане блинчики пекли.

Пляж. Лежаки средней степени потрепанности, но функционал выполняли на 100 процентов, не новые матрасы,но удобные. Сам пляж состоял из 2-3х уровней. Первый -верхний, там только лежаки, бар;дальше по лестнице вниз тоже линия лежаков с левой стороны выход на пантон, с правой надо было ещё спуститься и была лестница практически в воде ( на наш взгляд поудобнее). Красивый риф, регулярно плавали рыбки, даже приплывала группа молодого тунца (наши коллективные предположения))) ). Обязательно берите маски.

Бассейны. В отели немало бассейнов, но только один с теплой водой. Мы обитали у него, народу там было не много, а глубина 2 с небольшим - редкость. Дочка плавала там в круге. Не могу не отметить барменов у того ресторана, делали хорошие коктейли (бесплатно). На территории резорта был бассейн с горками, они работали, но была холодная вода для нас. Хоть горки и привлекали наше внимания, но мы не полезли.

Анимация. Тут действительно дела обстоят не очень. Знакома была только с Анней, она вела сальсу и бачату. Приятная, всегда звала на занятия. Ещё была девушка в кидс клабе, мы с дочкой зашли поиграть в игрушки, видела как она занималась с девочкой, они рисовали, тоже произвела хорошее впечатление. Остальные даже не подходили к нам.

Персонал. В общем, сложилось приятное впечатление об людях, работающих в отели. Приятные мужчины на ресепшен, которые всегда отвечали на вопросы, мужчины на стойке такси также были приветливы и без проблем записали на утренний бесплатный автобус до Наама бей. Девушки гест релейшен также уделяли внимание, рассказывали об отели, также мы подружили с мужчиной, который записывал на ужины (он всегда был приветлив, игрался с ребенком), подружились и с уборщиком номера (всегда улыбался и помогал, если что-то нужно было в номере).

Гид. У нас в отели было два гида. Обязательно сходите на встречу на следующий день, после прилета. Рассказал много информации, особенности отеля. Взяли тур на квадроциклах, его перенесли из-за встречи президентов, которая была в тот момент в шармель шейхе. Гид всё объяснил и предложил удобную для нас дату. Кстати, очень понравилась поездка.