АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2015
01.03.15 - 18.03.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучший отдых в Египте

Translate

Добрый день! спешу поделиться своими впечатлениями после поездки на отдых (с 03.03 по 14.03.2015г.) в прекрасный отель Grand Plaza Hotel 4*, который находиться всего в 10 км от аэропорта Хургады, на самом берегу моря.

Итак, начну по порядку. Определившись с выбором отеля, перед вылетом я списалась с администрацией отеля и четко сформулировала все необходимые нам требования и пожелания для комфортного отдыха и проживания в отеле: размещение, чайник, сантехника и т. д (это было важно, т. к. летели мы с 10 месячный малышом). Администратором отеля оказалась очаровательная девушка Татьяна, которая ответила на все мои вопросы и пожелания, разъяснила все возможные варианты и организовала наш ПРЕКРАСНЫЙ отдых в этом отеле. ТАТЬЯНА!!ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВСЁ!!!ВЫ ПРОСТО ВОЛШЕБНИЦА!!!

Итак, мы прилетели в Хургаду в 10 утра, через полчаса, мы уже стояли на ресепшене отеля. Заселение в этот отель осуществляется с 14 часов, но благодаря переписке с Татьяной, нам пошли на встречу и заселили в течении 15 минут( предложив 2 разных номера нам на выбор) БЕЗ ВСЯКИХ ДОПЛАТ нас заселили в прекрасный номер с видом на бассейн и море на 3-ем этаже (как мы и хотели).

В номере все работало без проблем, все очень чистенько, никаких насекомых (наш номер 290). Уборщик убирал каждый день, приносил воду и перестилал постель,хотя каждый день это наверно слишком часто)) Так что по номеру вопросов вообще никаких не было, а когда нам понадобилось переместить детский диван и выровнять его по уровня с нашей кроватью Татьяна все организовала, и все было сделано в течении 15 минут работниками отеля!

Итак,мы обосновались, прогулялись по территории и пошли на обед. Каково же было наше удивление когда мы увидели в ресторане широкий выбор блюд как в отелях 5* (а нам есть с чем сравнивать, мы 2 раза были в Шарм эль Шейхе в отелях 5*), очень красиво оформленных, все подписано на трех языках(английский, арабский, русский), весь персонал здоровается с тобой, улыбаются, все очень приветливы и не назойливы, как бывает в отелях. Увидев нас с ребенком, нам тут же предложили детский стульчик. Качество еды оказалось даже лучше, чем в отелях 5* в которых мы отдыхали прежде. Безумно вкусная выпечка, нежнейшая рыба и тающая во рту телятина. поварам огромное спасибо, даже мой малыш кушал с удовольствием. Единственный минус-это однообразие завтраков(за 11 дней как-то поднадоело). отдельное СПАСИБО работнику ресторана Эль Хаяму, надеюсь я не ошиблась в имени, он замечательный человек, он стал другом нашему ребенку и нам. Каждый наш ужин он развлекал сына как мог, шутил, делал различные фигурки из салфеток.(конечно не в ущерб своей работе))) Мы даже скучаем по нему.(

Что касается выпивки, то лучше конечно брать с собой из дьютика, так как качество алкоголя во всем Египте оставляет желать лучшего, единственное, что можно пить-это пиво Stella. Но так во всех отелях.

Что касается анимации, то ребята конечно молодцы!! На пляже не давали скучать, то гимнастика, то волейбол, то дартс и т. д. Про вечернюю анимацию ничего сказать не могу, т. к. мы с малышом не могли себе позволить громкую музыку, песни и крики))

Что касается моря и пляжа, то тут вообще не к чему придираться. Пляж песчаный, с мылкой-мелкой галькой, но она не мешала даже моему 10 месячному сыночку, он весело играл в песочке с игрушками) вход в море очень плавный, без камней и кораллов. Водичка очень чистая, без всяких тварей, т. к стоят сетки для отлова. Отель находится как бы в лагуне, поэтому вода за утро хорошо прогревается и днем очень теплая, хотя на глубине вода не более 20 градусов.

Территория отеля безумно зеленая, много цветов, пальм, кустов, деревьев. Бассейны очень чистые. В общем если Вы любите хорошо организованный отдых в уютной атмосфере,с приветливым персоналом, и с хорошим питанием, то Вам именно в Grand Plaza Hotel 4*. Я бы даже сказала, что этот отель заслуживает 5 звезд, т. к качество обслуживания и питания гораздо выше рейтинга отеля.Посетив этот отель, мы влюбились в него навсегда!! Те кто пишут плохие отзывы видимо просто ищут к чему бы придраться и им просто скучно наслаждаться отпуском) Все вопросы решаются мгновенно, стоит только обратиться к девушкам администраторам(они просто умницы).

Желаю всем удачного позитивного отдыха в Grand Plaza Hotel и хорошего настроения!!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный сервис
  • приветливый персонал
  • отличный номера
  • хорошая анимация
  • наличие подогреваемого бассейна
  • зеленая уютная территория
  • однообразные завтраки
  • мало детских стульчиков в ресторане
Added: 18.03.2015 18:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 286 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Анна, напишите, пожалуйста, как вы списывались с администрацией и попали на Татьяну? Мы планируем посетить отель еще раз осенью, но уже с детьми. Хотелось бы заранее списаться, чтобы обсудить нахождение нескольких номеров поблизости друг от друга.
Анна, едем через неделю с 9 месячной дочкой! скажите можно ли там купить памперсы и хоть какие-то пюрешки?? а то чемоданы неподъемные, так как едем мы на 28 дней!!
12:54 23.03.15
Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха.
Прежде всего хотим передать привет от всех сотрудников отеля Вашему супругу и замечательному малышу, которых мы все так полюбили. Не только Вы скучаете, но прежде всего, мы скучаем и очень надеемся, что увидим Вас снова у себя в гостях. Ваш отзыв с такими яркими впечатлениями от отдыха - высшая награда для Менеджмента и всей команды отеля за те усилия, которые мы прилагаем, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.
Личные благодарности особенно приятны, мы обязательно передадим Ваши комплименты!
Со своей стороны, как представитель Администрации, хочу отметить, что Вы чётко сформулировали свои пожелания и всё было реализовано.
Очень просим прислать Ваши профессиональные фотографии на почту grandplazahurghada@yahoo.com для того, чтобы разместить их на страничке отеля.

Ещё раз спасибо Вам за столь прекрасный комментарий.
Татьяна
С уважением, команда Гранд Плаза
Наталья, добрый день. С Татьяной мы связались с помощью услуги "Вопросы об отеле". напишите свои вопросы в этой рубрике, и укажите предпочтение общения с Татьяной. На сайте отеля есть также её номер телефона. Если будут вопросы, помогу.)
Спасибо, Анна.
Скажите а как скйчас вода в море и бассейне???
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (389) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anna Rundyhina
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 3 290
  • Photos: 13
0 Благодарности