АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2199 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sprint Plaza Beach (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a With family in March 2015
06.03.15 - 15.03.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

при отличном расположении, инфраструктуре и пляже - очевидно нет желания доставить удовольствие туристам

Translate

Изначально, турагент нас подготовил к тому, что в этом отеле есть вопросы по питанию. К сожалению, опасения подтвердились, они действительно есть! Голодным конечно не останешься, но, тем не менее, такого скудного набора питания мы еще не встречали ранее в Египте. Может, это не было бы такой актуальной проблемой, если было бы хорошее дополнительное питание в барах возле бассейнов и на пляже. Однако, увы. Подкармливали только в баре на пляже картошкой фри (с 15:00 до 17:00) и какими-то убогими бутербродами (булочка с кусочком ужасной колбасы - кушать такое ниже собственного достоинства). Была надежда попитаться хотя-бы по 1 разу в дополнительных ресторанах (есть рыбный, итальянский и барбекю, запись по утрам с 9:30). Но удалось покушать только в рыбном (неплохо). В итальянском нас кушать отговорили другие туристы (отвратительно кормят). А в барбекю мы так и не смогли записаться - в последние 4 дня нашего проживания все силы у местных поваров были брошены на обслуживание каких-то более важных гостей с конференции, поэтому на обычных туристов просто НАПЛЕВАЛИ!!!! Барбекю жарили на входе в центральное здание, дразнили нас запахами, но предназначено это было не для обычных туристов - какой-то верх цинизма! Почему-то негатив прет в первую очередь, чем позитив... Стаканчики для бесплатных напитков во всех барах пластиковые примерно 150мл (заметьте - это меньше, чем обычный пластиковый стаканчик у нас). Пива туда входит не больше половины - остальное пена (почему у них пиво в этот раз такое пенное???). Реально устаешь ходить в бар (в руки дают не более 2-х)!!! Достали уже экономить!!! Для среднестатистического русского мужика такое пивопитие - какая-то чудовищная мука! По прилету в Египет транфертный гид нам сказал, что турпоток из России уменьшился примерно в 2-3 раза. Может они просто так стали экономить жестко на всем??? Что интересно говорят туристы из других отелей? В этом же отеле творится что-то невообразимое. С одной стороны смотришь - отель сделан вообще-то с размахом. Очень хорошо расположены здания (их реально много!), есть даже своеобразные зоны. Мы жили в т.н. "Русской деревне"- это несколько зданий с наружной стороны центрального здания. Возле нас был самый большой и красивый бассейн и аквапарк. Зелени достаточно много, в целом чувствуешь себя вполне комфортно (на "5"). Зона зданий со стороны моря - просто шикарная! Туда селят правда за доплату (около 12$ в день). Эти здания расположены на разной высоте, создают такой хорошие каскады и виды из номеров на море и территорию. Еще очень понравился пляж! Реально он самый лучший в Шарме (со слов других туристов): песок, хороший заход, не очень далеко до рифа - можно зайти через пирс или проплыть с пляжа. Рыб море!!! замечены были скаты, рыба наполеон, и еще просто очень много других красивых рыб!!! Однако надо же так было организовать отдых, что все эти колоссальные вложения в отель не приносили удовольствия для туристов!!! Нам ведь не много надо - сделать хотя бы видимость того, что о нас заботятся. Но увы, и этого они даже не хотят делать. Очень много мелочей, которые раздражали: не обрезали хвостики у браслета при заселении (а детям вообще браслетов не дали - наверное сэкономили на полоске пластика..); вода в номере то бежит, то не бежит совсем, то бежит с низким давлением; несмотря на то, что отель вроде-бы почти новый, мебель какая-то обшарпанная, как будто ее привезли откуда-то из другого отеля.; в основном ресторане напитки наливают в основном в пластик(!), стеклянных стаканов очень мало; и т.п.

Так что вот такие у нас остались контрастные впечатления... Я так и не понял, то ли у них менеджер отеля просто не умеет работать, то ли у них очень жесткая экономия. Но, наиболее вероятно и то и другое.

Кстати, очень понравился отельный гид от Пегаса - Анастасия. На встрече по приезду так все рассказала хорошо!!! И правдиво и привлекательно и увлекательно! Респект!

За отдых, тем не менее, все равно спасибо! Наш народ наверное уже ничем не напугаешь, в тем более такими "небольшими" огрехами!

  • очень хорошо спланирована территория отеля (расположение зданий)
  • пляж один из лучших в шарме (песок)
  • наличие аквапарка
  • плохое питание
  • возле бассейнов аниматоры не работают
  • некоторые бары реально не работают
  • не работает бассейн с волной
  • в начале марта подогрев подогреваемых бассейнов уже не работает
  • мебель в номере на вид выглядит старой
Added: 18.03.2015 18:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мы были в этом отеле 3года назад - все было в точности так же, и с питанием и с сервисом, отель отвратителен сам по себе, потоки туристов здесь не при чем!!
Useful review
Useful review
Александр здравствуйте, не подскажите ситуацию по соседнему отелю, название такое же?
Не подскажите ситуацию по соседнему отелей этой же сети?
все правда хорошая задумка и отвратительное исполнение!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 555) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 199
  • Photos: 0
0 Благодарностей