АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in March 2015
08.03.15 - 14.03.15
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не 5

Translate

Поехала в этот отель,потому что у меня там отдыхали друзья с 5 марта,я приехала 8 марта,когда попросила заселить поближе к ним ,на ресепшен стали выпрашивать благодарность,я сказала ничего доплачивать не буду,заселяйте куда у меня стоит бронь.В итоге заселили в номер 5328,одноместный..Как здесь писалось ранее про то,что в номере все старенькое,так и есть,но я не привередлива в этом плане,главное чтоб было чисто,конечно же до блеска там было далеко),кинула чемодан,сходила в душ,переоделась и пошла гулять,когда пришла вечером спать,расправив кровать обнаружила,что даже не поменяли белье,после предыдущего туриста.Позвонила на ресепшен сказала про белье и что нет воды для питья в номере,пришел уборщик через 20 минут принес две простыни,я говорю а одеяло,ушел поменял одеяло,потом увидела что и наволочку не поменял,в общем моими молитвами легла спать в чистую кровать).Холодильник в моем номере не работал,мне конечно хранить в нем нечего было,но воду хотелось бы пить прохладной,а не теплой.Кстати по поводу воды меня удивило,что воду нужно самим ходить набирать в эти же бутылки,если вы ее выкинете,то купить за 1 доллар.Делала регистрацию комплимент от отеля-получен не был,что так же для меня огромный минус.На второй день моего заселения в ванной появились муравьи и пока на четвертый день я не поставила стакан с водой и сахаром,куда муравьи полезли и их стало видно ,сделали дезинфекцию.По поводу питания вопросов нет,как многие пишут выбор маловат,выбор огромен и все вкусно,каждый день курица,говядина и рыба,фрукты финики,апельсины по утрам была дыня,на гарнир и картофель и макароны и спагетти и рис,про пирожное вообще промолчу)))этого всегда огромный выбор.Пляж конечно далековато,минут 10 ходьбы быстрым шагом,но ездит таф-таф,главное успеть его поймать),по поводу лежаков на пляже тоже уже писалось ранее,добавить нечего-больше половины сломаны или продавлены.Анимация есть,по поводу дневной анимации все как обычно-дартс,боча,аквааэробика,на пляже латино,у бассейна другого отеля Дримс Бич есть степаэробика и йога(забыла написать что пользоваться можно территорией двух отелей)Вечерняя анимация-выступление школьного кружка)))кроме факир-шоу и выбор мистер-отель и мисс-отель,где жгут отдыхающие сами) смотреть нечего).Территория огромная,все ухожено,красиво,есть фонтаны и альпийские горки,даже есть поющие деревья).Буду заканчивать свой отзыв,в общем мое впечатление,что у меня нет желания посетить этот отель еще раз,хотя были люди которые и во второй раз ехали туда и даже в шестой)

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.03.2015 11:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

18:44 25.03.15
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за выбор отеля Dreams Vacation и за то, что нашли время опубликовать свой отзыв.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в номере. Все Ваши комментарии и замечания будут проанализированны руководством отеля для принятия необходимых мер. Территория отеля регулярно обрабатывается специальными средствами от насекомых, но, к сожалению, иногда насекомым удается пробраться в помещение. Жаль, что Вы сразу не сообщили на рецепцию, когда увидели первого муравья. Вашу комнату оперативно обработали бы, и Вам бы не пришлось заманивать насекомых стаканом со сладкой водой. Что касается питьевой бутилированной воды, то информация о том, что мы предоставляем одну 1,5 л. бутылку воды в номер в день приезда, а в дальнейшем воду можно набирать в ресторане и в барах из куллеров, прописана в контракте между отелем и всеми туроператорами, с которыми работает отель. Нам очень жаль, что Вы не были осведомлены об этом на этапе выбора отеля Вашим туроператором. Мы рады, что Вы остались довольны питанием в отеле.

Еще раз благодарим Вас за внимание к отелю Dreams Vacation и желаем Вам дальнейших приятных и интересных путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
а дискотеки там каждый вечер?
да,каждый вечер..
на дискотеки народ ходит? и правда что работает только 1 бар 24 часа All inclusive?
народ ходит,но не всегда,на дискотеке бар работает до часу ночи,сама дискотека до двух,рядом есть ресепшен дримс бич,там можно взять на выход,он работает 24 часа,ну и также ресепшен дримс викейшен 24 часа
Tourist
17:37 28.05.15
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (732) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ольга
Russia
Votkinsk
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 03.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 4 420
  • Photos: 0
0 Благодарностей