АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
625 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With friends in September 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Здравствуйте, ездили в сентябре в этот отель с подругой и двумя детьми 11 и 13 лет. Нам его рекомендовала моя подруга, которая и работает в турфирме, ее директор сам только там отдыхает. По приезду в отель около 2 ночи нам дали 2-х местный номер в корпусе smartline. Нам не понравилось т.к. номер был маленький и с двумя 1.5 спальными кроватями (напоминаю дети у нас уже не маленькие). Мы выразили конечно свое недовольство, на что они принесли еще одну кравать, это было что-то.... она не пролезала в дверной проем, но они так старались впихнуть ее что раздолбали все косяки))) На утро нам поменяли номер, на большой хороший номер с двумя огромными кроватями в корпусе shedwan с видом на море. На этом неприятные моменты закончились. По поводу территории - она очень большая и ухоженная, 2 бассейна, 3 пляжа в двух шагах, за косой оболденный риф с красивыми рыбками. За такую цену и первая линия это большой плюс. Еда хорошая, каждый день разное меню, мясо каждый день, фруктов было маловато, но мы покупали на рынке. Вообщем и мы и дети всегда находили для себя вкусненькое. Официанты всегда приветливые и вежливые, всегда с нашими детьми шутили, поднимали настроение. Анимация! Это отдельная тема. Ребята такие молодцы! Веселые, задорные и все зажигательные. Любочка, Александра, Космос и Джимми вы супер! Каждый день аквааэробика, волейбол, вечернее шоу. Гиды Анекс тура лично нам очень понравились, всегда готовы помочь! Вообщем рекомендую. Поедем обязательно еще раз в этот отель. А кстати еще один минус у нас вылет перенесли раньше на целых 12 часов! Это ужасно! Но к отелю не относится))

Added: 18.03.2015 09:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 599 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:56 23.03.15
Уважаемая,Эльмира,
Мы очень рады,что Вам понравилься отдых у нас. Хотели бы отметить, что действительно номера в Смартлайне все стандартные с одной двухспальной и одной односпальной кроватями и площадь не позволяет поставить доп кровать. Поэтому для больших семей мы предлагаем заселение в семейный номер сестринского отеля, а услуги и питание, оказываются в Смартлайне и замечательно,что Вас такой вариант устроил. ваши комплименты в адрес анимационной команды обязательно будут переданы, Ваша похвала является для них стимулом для энергичной работы.
Будем ждать Вас и Вашу семью,надеемся Вы будете нашими постоянными гостями.
С уважением, администрация отеля.
Эльмира, был ли у Вас в номере фен?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Эльмира
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 684
  • Photos: 0
0 Благодарности