за последние 30 дней
Ни в коем случае не рекомендую данный отель, ни за какие деньги!
Отдыхала одна в этом отеле с 6.03.2015 по 13.03.2015. Отель нахваливали мне своей красотой, спокойствием, уютом, вкусной едой и я повелась. Принимающая сторона Библио-Глобус (ALS Tours) - очень смутная контора, обдираловка, экскурсоводы - некомпетентные хамы, представители в отеле юлят и разводят руками при любых вопросах и проблемах.
Общие впечатления: по сравнению с египетскими отелями категории 5 звезд, это отвратительный старый отель, ни разу не стоит своей звездности.
Холл вполне себе: симпатичный, стандартный, ничего особенного.
Территория не сильно зеленая, много лесенок и тропинок. В первый день я даже боялась заблудиться, так как указателей мало, рестораны не найдешь.
Но подробнее хотелось бы рассказать о самом номере. У меня был 460: когда меня проводили в номер в первый день, у меня челюсть отпала от шока: комната два на два, три стены и четвертая - это балкон, выходящий на прохожую дорогу, старый телевизор (90-х годов), непонятная дыра в туалете, видно что сняты все вешалки и крючки со стен. Я потом узнала: вешалок в номерах вообще нет, даже негде сушить купальник (!!!) Пыль под кроватью, дырки в единственной тюли, грязное белье, верхнего света нет, от карточки ничего не работало... Египтянин из персонала, что проводил меня в комнату, спросил "It's OK?" На что я ответила "Noooo...", но не стала омрачать разборками свой отдых, ибо приехала всего на неделю..
Потом пожалела, надо было разобраться сразу, потому что... дальше было еще веселее: полотенца не меняли ТРИ ДНЯ! Просто уборщик хитро переворачивал полотенце другой стороной и забирал оставленные ему чаевые. Я ездила на экскурсии, вечером приходила в номер, видела перевернутое полотенце, но идти разбираться - тратить время и нервы не хотелось. На третий день силы разобраться пришли... от того, что в ванной отвалилось зеркало (!!!) Просто один штырек при легком движении руки повернуть зеркало отвалился..
Разборки по телефону с решепшеном результатов почти не дали. Поэтому я пошла к представителям принимающей компании. Со следующего дня мне стали все исправно менять, даже персонал как-то стал подобрее чтоли . но отпуск был уже испорчен, были потрачены нервы, время...
Про персонал:
В целом отношение у персонала к русским очень вымогательское, на пляже явно заметно, что иностранцев "лыбызают" больше - напитки приносили только им. Нашему же брату приходилось самим доходить до пляжного бара за напитками.
О пляже:
Лично мне не понравился спуск к морю по железным ступенькам, по помосту. На них всегда была пробка: кто-то одевал ласты, кто-то медленно заползал в море... Мне было не удобно. Плюс очень маленькое пространство для купания, около 10 метром от рифа, который не сильно впечатлил. Было ощущение что ты как в лягушатнике плаваешь.
Территория пляжа сама узкая и небольшая, находится там было часто неуютно, если не успевал занять более или менее удобный лежак (подальше от бара на пляже и поближе к морю). Иначе будешь лежать в тесноте на расстоянии в метр от других туристов со всех сторон...
О еде: что-то есть можно было, что-то нет. ФРУКТОВ давали ОЧЕНЬ МАЛО!!! Для Египта я с таким столкнулась впервые. В основном одни апельсины. За всю неделю у меня были один раз еще дыни, и один раз памело. Все. В остальные дни апельсины, мандарины. На завтрак добавляли бананы. Еды хватало, но не скажу что супер большое разнообразие. Выпечка вкусная, но одними булками сыт не будешь. Мяса было предостаточно, но под странным соусом, так что есть было невозможно. В итоге на ужин я ела говядину и овощи на пару. Еще один минус, что готовят при тебе: нормальных блюд нужно было ждать целую очередь. Не всем это нравиться... Йогуртов не было. Были странные сыры, блинчики на воде.
Пробовала есть в итальянском ресторане - по качеству приготовления ничем не отличается от стандартных ресторанов, скудный выбор блюд.
Про анимацию ничего сказать не могу, я на нее не ходила.
Так же были проблемы с насекомыми - ноги были искусанные непонятно кем. Хорошо что достаточно быстро прошло все и не было аллергии.
Вообщем я ни в коем случае не рекомендую данный отель. Я потратила в нем много времени и нервов, вместо отдыха вернулась разбитой, и в первый раз в жизни была рада, что прилетела в Москву с моря (обычно уезжать не хочется.. тут такого не было.).
Сама туда больше ни за что не вернусь.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Про риф - в Шарме я была в первый раз, так что сравнить не с чем. Я к отзыву добавила фотографии рифа и тех рыб, что я там видела, можете посмотреть. Рыбок было очень мало и сам риф не сильно красивый, одноцветный в основном.. Я была в Хилтоне в Табе, так там риф хоть и в 15 метрах от берега, он гораздо красивее и разнообразнее!
Лучше простите большой номер.. Мой был как общажная конура - 2 на 2, три стены, одно окно, и то не откроешь. У меня всегда были задернуты шторы, так как, как я уже писала, балкон выходил на прохожую дорогу, т.е. переодеться в комнате было исключено, с окна видно все - нужно было либо в ванной, либо шторы закрывать постоянно.
Не ведитесь на отзывы, где стоят все пятерки и подпись-благодарность от администратора! Это заказной отзыв! Лично видела этих администраторш, за всю поездку я так и не поняла, чем они в итоге в отеле занимаются.
Если территория данного отеля Вам показалась малозеленой, тогда я боюсь себе представить, что в Вашем понимании "зеленая"?
Полоса пляжа далеко не узкая, друг у друга на головах никто не лежит, как Вы тут пытались рассказать.
Всегда удивлялась людям, которые ищут пыль под кроватью... Вот уж действительно, заняться больше нечем на отдыхе, как только ревизию номера проводить...
Вам, возможно, просто не повезло с номером.
Да, номера старые, требующие ремонта, об этом написано в каждом отзыве, и покупая тур в этот отель, Вы не могли об этом не знать, поэтому, не понимаю, почему Вас это удивило?!
Свою стоимость он оправдывает. Что Вы хотели, покупая отель за небольшие деньги - абсолютно нормальный эконом вариант!
В нашем номере и вешалки были, и полотенца менялись ежедневно, и лебеди с цветами присутствовали... Весь персонал, с которым нам приходилось сталкиваться, вполне неплохо изъяснялся по русски и с этим проблем не было, а касаемо английского - на нем разговаривали абсолютно все.
Питание стандартное для Египта, даже более чем, впрочем, как и небольшие по площади номера в отелях.
Хотелось бы поинтересоваться, в каких отелях Египта Вы отдыхали, оценивая ГРАНД так категорично?
Опять же, я писала, что сама бы не вернусь в этот отель, но совершенно не запрещаю туда кому бы то ни было ехать. Может через несколько лет его реконструирую и мне будет в нем более комфортно. Я пишу лишь свое впечатление и не понимаю, когда находятся люди, категорично воспринимающие впечатления другого человека...
Как говориться, "на вкус и цвет..."!
Вам понравилось этом отеле - это здорово!
У меня же отпуск очень сильно был подпорчен выше изложенными фактами: у меня и в мыслях не было проводить там ревизии! Но когда конура два на два - все просто было видно уже с порога.
Очереди были, но не так часто. На ужин была очередь один раз - в тот раз самое съедобное было - это отбивные. Человек 6-7 стояло уже, когда я подошла.
На завтрак были ситуации, что повар не успевал пожарить яйца и одновременно делал кому-то омлет, тоже приходилось стоять.
НО, я всегда ела очень рано - практически всегда приходила к открытию зала. Возможно очереди были чаще и на момент моего отдыха, отель был не сильно заселен, может чуть больше половины.
Был с женой в этом отеле с 22,02 по 07,03.
Отель прекрасный, большой, зелёный.
Еды - море. Я ем только мясо и всегда находил 3-4 вида на обед и ужин.
С номерами соглашусь, пошарпанныве, но там только ночевать нужно )))
Рыб - множество.......
Те кто тут пишут, что "Все супер! Рыбы были. Все было. Плазма была." видимо подставные или заказные аккаунты, раз конкретных ответов не дают, а только хают отзыв...
Полностью согласна про стоимость. К слову, я заплатила $600 за так же за неделю и считаю, а за такие деньги можно было б в Хургаде прилично отдохнуть. Про "подарок" от них не слышала... меня доставали фразами "Как дела? Харашо! Руская!"..) Потом узнала, что такое хорошо на египестком, стало противно находится в отеле.