АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a Solo trip in March 2015
06.03.15 - 13.03.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ни в коем случае не рекомендую данный отель, ни за какие деньги!

Translate

Отдыхала одна в этом отеле с 6.03.2015 по 13.03.2015. Отель нахваливали мне своей красотой, спокойствием, уютом, вкусной едой и я повелась. Принимающая сторона Библио-Глобус (ALS Tours) - очень смутная контора, обдираловка, экскурсоводы - некомпетентные хамы, представители в отеле юлят и разводят руками при любых вопросах и проблемах.

Общие впечатления: по сравнению с египетскими отелями категории 5 звезд, это отвратительный старый отель, ни разу не стоит своей звездности.

Холл вполне себе: симпатичный, стандартный, ничего особенного.

Территория не сильно зеленая, много лесенок и тропинок. В первый день я даже боялась заблудиться, так как указателей мало, рестораны не найдешь.

Но подробнее хотелось бы рассказать о самом номере. У меня был 460: когда меня проводили в номер в первый день, у меня челюсть отпала от шока: комната два на два, три стены и четвертая - это балкон, выходящий на прохожую дорогу, старый телевизор (90-х годов), непонятная дыра в туалете, видно что сняты все вешалки и крючки со стен. Я потом узнала: вешалок в номерах вообще нет, даже негде сушить купальник (!!!) Пыль под кроватью, дырки в единственной тюли, грязное белье, верхнего света нет, от карточки ничего не работало... Египтянин из персонала, что проводил меня в комнату, спросил "It's OK?" На что я ответила "Noooo...", но не стала омрачать разборками свой отдых, ибо приехала всего на неделю..

Потом пожалела, надо было разобраться сразу, потому что... дальше было еще веселее: полотенца не меняли ТРИ ДНЯ! Просто уборщик хитро переворачивал полотенце другой стороной и забирал оставленные ему чаевые. Я ездила на экскурсии, вечером приходила в номер, видела перевернутое полотенце, но идти разбираться - тратить время и нервы не хотелось. На третий день силы разобраться пришли... от того, что в ванной отвалилось зеркало (!!!) Просто один штырек при легком движении руки повернуть зеркало отвалился..

Разборки по телефону с решепшеном результатов почти не дали. Поэтому я пошла к представителям принимающей компании. Со следующего дня мне стали все исправно менять, даже персонал как-то стал подобрее чтоли . но отпуск был уже испорчен, были потрачены нервы, время...

Про персонал:

В целом отношение у персонала к русским очень вымогательское, на пляже явно заметно, что иностранцев "лыбызают" больше - напитки приносили только им. Нашему же брату приходилось самим доходить до пляжного бара за напитками.

О пляже:

Лично мне не понравился спуск к морю по железным ступенькам, по помосту. На них всегда была пробка: кто-то одевал ласты, кто-то медленно заползал в море... Мне было не удобно. Плюс очень маленькое пространство для купания, около 10 метром от рифа, который не сильно впечатлил. Было ощущение что ты как в лягушатнике плаваешь.

Территория пляжа сама узкая и небольшая, находится там было часто неуютно, если не успевал занять более или менее удобный лежак (подальше от бара на пляже и поближе к морю). Иначе будешь лежать в тесноте на расстоянии в метр от других туристов со всех сторон...

О еде: что-то есть можно было, что-то нет. ФРУКТОВ давали ОЧЕНЬ МАЛО!!! Для Египта я с таким столкнулась впервые. В основном одни апельсины. За всю неделю у меня были один раз еще дыни, и один раз памело. Все. В остальные дни апельсины, мандарины. На завтрак добавляли бананы. Еды хватало, но не скажу что супер большое разнообразие. Выпечка вкусная, но одними булками сыт не будешь. Мяса было предостаточно, но под странным соусом, так что есть было невозможно. В итоге на ужин я ела говядину и овощи на пару. Еще один минус, что готовят при тебе: нормальных блюд нужно было ждать целую очередь. Не всем это нравиться... Йогуртов не было. Были странные сыры, блинчики на воде.

Пробовала есть в итальянском ресторане - по качеству приготовления ничем не отличается от стандартных ресторанов, скудный выбор блюд.

Про анимацию ничего сказать не могу, я на нее не ходила.

Так же были проблемы с насекомыми - ноги были искусанные непонятно кем. Хорошо что достаточно быстро прошло все и не было аллергии.

Вообщем я ни в коем случае не рекомендую данный отель. Я потратила в нем много времени и нервов, вместо отдыха вернулась разбитой, и в первый раз в жизни была рада, что прилетела в Москву с моря (обычно уезжать не хочется.. тут такого не было.).

Сама туда больше ни за что не вернусь.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • старый отель
  • постоянные стройки
  • явное преимущество у персонала отдано европейским туристам нежели русскими
Added: 15.03.2015 23:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 337 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Делать вот человеку нечего было на море, как только фоткать дырки в стене и потертые ножки тумбы! Неужели больше заняться не чем на отдыхе . Езжайте в Риксос, Барон , Клеопатру .....
Лыбызают иностранцев потому , что они дают ЧАЕВЫЕ ! а наш русский народ в большинстве случаев понятия не имеет что это такое !
Знаете, может и нечего было делать.. но повторюсь за НЕМАЛЫЕ деньги хотелось нормального номера без всяких проблем типа отваливающихся зеркал. Если бы мне было все равно, где жить, я бы поехала в туже Беларусь или Крым, или выбрала бы отель меньшей звездности.
У меня с этим никогда проблем не было, всегда оставляли чаевые, и лебедей всяких делали, цветы приносили, все вовремя убирали... Видно что персонал обнаглел и чаще всего мало опытен, так как не бельмеса не понимал даже по английски! Не будем забывать, что в стране прошел кризис, возможно это отразилось на руководстве отеля, может раньше там было лучше.
Useful review
Блин, дыра в стене убила, я аж стала присматриваться, не лезут ли из нее пауки... Скажите, пожалуйста, а риф совсем никакой? С чем лучше можете сравнить в Шарме? С горячей водой проблем не было?
Меня тоже дыра убила! В первый же день.. Надо было все таки показать на нее тому египетскому парню, что показывал мне номер. Интересно чтобы он придумал в ее оправдание.. С водой проблемы были, но я потом поняла - дело в том, что в данном отеле в номерах стоит система подогрева (стоит выключатель на стене в туалете) - просто его не нужно трогать: он вкл и выкл нагрев воды. Должен быть всегда выключен.

Про риф - в Шарме я была в первый раз, так что сравнить не с чем. Я к отзыву добавила фотографии рифа и тех рыб, что я там видела, можете посмотреть. Рыбок было очень мало и сам риф не сильно красивый, одноцветный в основном.. Я была в Хилтоне в Табе, так там риф хоть и в 15 метрах от берега, он гораздо красивее и разнообразнее!
Спасибо:)
Еще если думаете выбрать этот отель, просто не ожидайте, что это будут классические 5 звезд. Это четверка-тройка с хорошей едой, если повезет и будет номер без дыр..
Лучше простите большой номер.. Мой был как общажная конура - 2 на 2, три стены, одно окно, и то не откроешь. У меня всегда были задернуты шторы, так как, как я уже писала, балкон выходил на прохожую дорогу, т.е. переодеться в комнате было исключено, с окна видно все - нужно было либо в ванной, либо шторы закрывать постоянно.
Капец...боюсь такой номер будет мал мне в бедрах:))))))) Вероятно, нужно только делюкс брать, в них аж плазма есть:)))))
Я не знаю на счеты плазмы... Сама видела двухспальный номер (у немцев) - там тажа мебель и телевизор)), просто пространства больше. Спрашивала у жильцов других - по их словам, везде одинаково. Максимум из удобств - это вид на море.
Не ведитесь на отзывы, где стоят все пятерки и подпись-благодарность от администратора! Это заказной отзыв! Лично видела этих администраторш, за всю поездку я так и не поняла, чем они в итоге в отеле занимаются.
Здравствуйте! Скажите, а вы в море в маске плавали или только сверху рыб смотрели? И как насчет очередей в ресторанах на обед, ужин. Спасибо
Прочитав Ваш отзыв, сложилось такое впечатление, что мы с Вами были в разных отелях...
Если территория данного отеля Вам показалась малозеленой, тогда я боюсь себе представить, что в Вашем понимании "зеленая"?
Полоса пляжа далеко не узкая, друг у друга на головах никто не лежит, как Вы тут пытались рассказать.
Всегда удивлялась людям, которые ищут пыль под кроватью... Вот уж действительно, заняться больше нечем на отдыхе, как только ревизию номера проводить...
Вам, возможно, просто не повезло с номером.
Да, номера старые, требующие ремонта, об этом написано в каждом отзыве, и покупая тур в этот отель, Вы не могли об этом не знать, поэтому, не понимаю, почему Вас это удивило?!
Свою стоимость он оправдывает. Что Вы хотели, покупая отель за небольшие деньги - абсолютно нормальный эконом вариант!
В нашем номере и вешалки были, и полотенца менялись ежедневно, и лебеди с цветами присутствовали... Весь персонал, с которым нам приходилось сталкиваться, вполне неплохо изъяснялся по русски и с этим проблем не было, а касаемо английского - на нем разговаривали абсолютно все.
Питание стандартное для Египта, даже более чем, впрочем, как и небольшие по площади номера в отелях.
Хотелось бы поинтересоваться, в каких отелях Египта Вы отдыхали, оценивая ГРАНД так категорично?
Если вы прочли все, что я написала, то не могли не заметить, что я уже упоминала о том, что Гранд Отель - первый отель в Шарм-эль-Шейхе, который я посетила. По поводу других отелей в Шарме ничего казать не могу. Как я писала выше - я была в Hilton-е на курорте Таба, тоже пятизвездочный. Сравниваю с ним. И для меня это небо и земля.
Опять же, я писала, что сама бы не вернусь в этот отель, но совершенно не запрещаю туда кому бы то ни было ехать. Может через несколько лет его реконструирую и мне будет в нем более комфортно. Я пишу лишь свое впечатление и не понимаю, когда находятся люди, категорично воспринимающие впечатления другого человека...
Как говориться, "на вкус и цвет..."!
Вам понравилось этом отеле - это здорово!
У меня же отпуск очень сильно был подпорчен выше изложенными фактами: у меня и в мыслях не было проводить там ревизии! Но когда конура два на два - все просто было видно уже с порога.
Плавала в маске. В последние дни не повезло погодой - несколько дней были сильные волны, рыб вообще не было. Даже дождик был.
Очереди были, но не так часто. На ужин была очередь один раз - в тот раз самое съедобное было - это отбивные. Человек 6-7 стояло уже, когда я подошла.
На завтрак были ситуации, что повар не успевал пожарить яйца и одновременно делал кому-то омлет, тоже приходилось стоять.
НО, я всегда ела очень рано - практически всегда приходила к открытию зала. Возможно очереди были чаще и на момент моего отдыха, отель был не сильно заселен, может чуть больше половины.
Мария, отдыхать нужно, а не искать пыль под кроватью. И не сравнивать с Hilton ))
Был с женой в этом отеле с 22,02 по 07,03.
Отель прекрасный, большой, зелёный.
Еды - море. Я ем только мясо и всегда находил 3-4 вида на обед и ужин.
С номерами соглашусь, пошарпанныве, но там только ночевать нужно )))
Рыб - множество.......
Useful review
Я читала Ваш отзыв до своей поездки. Не поверила.. а зря. Соглашусь со многим, чаевые очень любят, хорошо знают русское слово "подарок")) , но обязанности не выполняют, номера очень грязные, на полу у нас были и волосы и осколки, попросили убраться по-человечески - клятвенно обещали и.. все. Корме того, у нас в номере не было горячей воды. За неделю пребывания за 1850$ (за 2-х взрослых и ребенка) - я не считаю это эконом-вариантом. В Шарме была впервые, до этого только в Хургаде, кстати,и рыб там было больше, и море чище, и люди адекватнее.
Да.. жаль что не поверили...
Те кто тут пишут, что "Все супер! Рыбы были. Все было. Плазма была." видимо подставные или заказные аккаунты, раз конкретных ответов не дают, а только хают отзыв...
Полностью согласна про стоимость. К слову, я заплатила $600 за так же за неделю и считаю, а за такие деньги можно было б в Хургаде прилично отдохнуть. Про "подарок" от них не слышала... меня доставали фразами "Как дела? Харашо! Руская!"..) Потом узнала, что такое хорошо на египестком, стало противно находится в отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 628) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.01.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 2 180
  • Photos: 22
0 Благодарности