АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in February 2015
21.02.15 - 28.02.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! Постараюсь...

Translate

Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! Постараюсь объективно написать свой отзыв о данном отеле и надеюсь, что он кому-то окажется полезен.

1. Начну с размещения в отеле. Отдыхала с мужем в период с 21.02.2015г. по 28.02.2015г. Разместили нас быстро, долго ждать не пришлось, это было приятным моментом, т.к. прилетели вечером и были изрядно уставшими. Комната была на 4 этаже, с видом на бассейн с подогревом. Это удовольствие обошлось нам в 500р. Не удивляйтесь, в Египте в обиходе даже рубли. Сама комната оказалась неплохой, довольно просторной, но плохо убранной, вечером это было незаметно, т.к. очень слабое освещение, но утром вся грязь была видна. Чайник в комнате отсутствовал, но он нам был не нужен, поэтому для нас это не было проблемой. Единственное, с чем тяжело было мириться, так это со сплитом, который " не хотел" дуть горячим воздухом, в комнате было очень холодно, приходилось купаться в кипятке, чтобы как-то согреться и спать в пижаме и в носках. Кто-то писал, что не было мыла, у нас его было в избытке: один дозатор висел возле раковины, второй-на стене, возле ванной, тоже самое и с туалетной бумагой, в наличии были даже шапочки для душа. Не очень понравилось постельное белье и полотенца,-заставляли усомниться в их чистоте. Холодильник работал слабо, так что хранить там скоропортящиеся продукты не рекомендую. Каждый день приходил уборщик, но сомневаюсь что мыл полы, за доллар мастерил лебедей и фигурки, в этом и заключалась суть уборки.

2. Гид. Об этой персоне хочется говорить трехэтажным матом, потому что нормальных слов он не достоин.Зовут его Ахмед и работает он в Одеоне. Мало того, что он чуть ли не угрожал нам, когда мы отказывались брать у него путевки, так он еще за это отомстил. В день отлета мы узнали, что он не включил нас в списки на боксы с завтраком. Огромное спасибо персоналу отеля за то, что не оставил нас голодными и дал возможность позавтракать в отеле!

3. Питание понравилось. Мясо и рыба были постоянно, очень вкусная выпечка, различный хлеб, радовало наличие овощей(особенно баклажанов и кабачков, очень их люблю), фруктов. Повара и официанты-молодцы, первые- старались кормить разными блюдами, вторые- быстро обслуживали. Не понимаю тех, кого не устроило питание, за те деньги, которые вы заплатили-прекрасный вариант.

4. Бар. Впечатление о нем сложилось негативное. Лично я, крепкие спиртные напитки пить не могу, поэтому пила пиво, муж- тоже, так бармены часто обманывали, что пиво закончилось, наливали в пластиковые стаканы чуть ли не половину. В баре возле бассейна,вообще, произошла неприятная ситуация: попросила пиво, сказали, что закончилось, через минуту подходит турист-араб, отдыхающий в отеле, на их языке что-то говорит, бармен тут же достает ему бутылку пива, открывет и тот начинает пить из горла, даже не из стакана, это в честь чего такие привелегии, если он их нации, так ему все можно? И так продолжалось весь вечер, а нам, остальным отдыхающим, периодически говорили, что пиво закончилось. Надеюсь, что администрация отеля примет это во внимание.

5. Анимация. Здесь все без нареканий. Ребята молодцы, старались всех задействовать в анимации, каждый день йога, аэробика, разные танцы, конкурсы, я занималась всем, что предлагали, муж участвовал в спортивных играх- теннисе, волейболе. Для детей отдельный аниматор-милая девушка, придумывала для них развлечения.

В целом отдых понравился. Последнюю ночь в отеле омрачили сами туристы, которые напились, громко слушали музыку и орали, а так как окно выходит на бассейн, плюс плохая шумоизоляция, то слышно было абсолютно все. Кое-как дотерпела до 2 часов ночи, потом не выдержала и позвонила на ресепшн, хотелось хоть немного поспать потому, что вставать нужно было в 5.30 утра. После звонка никаких изменений не произошло, поэтому пришлось лично спуститься на ресепшн. Там меня отказывались понимать, а когда я повысила голос, сразу все поняли, попытались утихомирить разгулявшуюся толпу, правда тише стало ненамного.В данной ситуации поражает поведение самих туристов: на просьбу персонала вести себя потише,-начали орать:"Мы-русские, и мы гуляем!" Хотелось бы обратиться к самим туристам:"Давайте уважать друг друга и вести себя по-приличнее, чтобы потом не поражаться почему во всех курортных странах негативно отзываются о русских!" Спасибо за внимание!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.03.2015 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Добрый день, расскажите пожалуйста про море, далеко от отеля? не понятно вроде 50 м и тут же пишут 2 я береговая, а также нормально по глубине или мелководье, есть ли рядом рифы с маской поплавать.... Спасибо.
Useful review
Useful review
Меня тоже удивляют отзывы, вернее, отсутствие отзывов о море. Мои дети взяли путёвки в этот отель, хотелось бы узнать, какой пляж, вода, платные или бесплатные шезлонги, зонты, полотенца. Если не затруднит, ответьте, пожалуйста.
Уважаемые читатели моего отзыва! Огромное спасибо за вопросы, и прошу прощения, что не смогла ответить сразу, для меня было удивлением, что мне задали вопросы. Теперь по порядку: от отеля до пляжа идти метров 50,естественно не первая линия, но относительно небольшое расстояние. Пляж очень чистый, рабочие постоянно убирают мусор, что очень приятно, касаемо отдыха. Шезлонги, зонты, полотенца-бесплатные. Турфирма, которая Вам продавала путевки должна была рассказать все нюансы отеля. Если честно, полотенца, выдаваемые на пляже, казались нестиранными, несмотря на желтый цвет. Меня это очень смущало, но несмотря на это, приехала с мужем домой с отсутствием кожных заболеваний.По поводу глубины моря могу сказать следуещее: от берега - мелко, затем глубина постепенно становится больше.Если планируете отдых с детьми-это идеальный вариант, и Вам, и детям понравится.Вода очень чистая, пахнет солью и йодом, для общего оздоровления организма-прекрасный вариант, особенно для эндокринной системы. На счет кораллов: они отсутствуют, с маской можете поплавать, но ничего интересного не увидете. За ощущениями - в Шарм. Мой муж тоже любит экзотику, но так, как я не умею плавать,- для меня важен песчанный пляж, поэтому пришлось выбрать Хургаду. Надеюсь удовлетворилила Ваши вопросы! С Уважением Шевцова Ангелина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ангелина Шевцова
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 685
  • Photos: 9
0 Благодарности