за последние 30 дней
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! Постараюсь...
Здравствуйте, уважаемые посетители сайта! Постараюсь объективно написать свой отзыв о данном отеле и надеюсь, что он кому-то окажется полезен.
1. Начну с размещения в отеле. Отдыхала с мужем в период с 21.02.2015г. по 28.02.2015г. Разместили нас быстро, долго ждать не пришлось, это было приятным моментом, т.к. прилетели вечером и были изрядно уставшими. Комната была на 4 этаже, с видом на бассейн с подогревом. Это удовольствие обошлось нам в 500р. Не удивляйтесь, в Египте в обиходе даже рубли. Сама комната оказалась неплохой, довольно просторной, но плохо убранной, вечером это было незаметно, т.к. очень слабое освещение, но утром вся грязь была видна. Чайник в комнате отсутствовал, но он нам был не нужен, поэтому для нас это не было проблемой. Единственное, с чем тяжело было мириться, так это со сплитом, который " не хотел" дуть горячим воздухом, в комнате было очень холодно, приходилось купаться в кипятке, чтобы как-то согреться и спать в пижаме и в носках. Кто-то писал, что не было мыла, у нас его было в избытке: один дозатор висел возле раковины, второй-на стене, возле ванной, тоже самое и с туалетной бумагой, в наличии были даже шапочки для душа. Не очень понравилось постельное белье и полотенца,-заставляли усомниться в их чистоте. Холодильник работал слабо, так что хранить там скоропортящиеся продукты не рекомендую. Каждый день приходил уборщик, но сомневаюсь что мыл полы, за доллар мастерил лебедей и фигурки, в этом и заключалась суть уборки.
2. Гид. Об этой персоне хочется говорить трехэтажным матом, потому что нормальных слов он не достоин.Зовут его Ахмед и работает он в Одеоне. Мало того, что он чуть ли не угрожал нам, когда мы отказывались брать у него путевки, так он еще за это отомстил. В день отлета мы узнали, что он не включил нас в списки на боксы с завтраком. Огромное спасибо персоналу отеля за то, что не оставил нас голодными и дал возможность позавтракать в отеле!
3. Питание понравилось. Мясо и рыба были постоянно, очень вкусная выпечка, различный хлеб, радовало наличие овощей(особенно баклажанов и кабачков, очень их люблю), фруктов. Повара и официанты-молодцы, первые- старались кормить разными блюдами, вторые- быстро обслуживали. Не понимаю тех, кого не устроило питание, за те деньги, которые вы заплатили-прекрасный вариант.
4. Бар. Впечатление о нем сложилось негативное. Лично я, крепкие спиртные напитки пить не могу, поэтому пила пиво, муж- тоже, так бармены часто обманывали, что пиво закончилось, наливали в пластиковые стаканы чуть ли не половину. В баре возле бассейна,вообще, произошла неприятная ситуация: попросила пиво, сказали, что закончилось, через минуту подходит турист-араб, отдыхающий в отеле, на их языке что-то говорит, бармен тут же достает ему бутылку пива, открывет и тот начинает пить из горла, даже не из стакана, это в честь чего такие привелегии, если он их нации, так ему все можно? И так продолжалось весь вечер, а нам, остальным отдыхающим, периодически говорили, что пиво закончилось. Надеюсь, что администрация отеля примет это во внимание.
5. Анимация. Здесь все без нареканий. Ребята молодцы, старались всех задействовать в анимации, каждый день йога, аэробика, разные танцы, конкурсы, я занималась всем, что предлагали, муж участвовал в спортивных играх- теннисе, волейболе. Для детей отдельный аниматор-милая девушка, придумывала для них развлечения.
В целом отдых понравился. Последнюю ночь в отеле омрачили сами туристы, которые напились, громко слушали музыку и орали, а так как окно выходит на бассейн, плюс плохая шумоизоляция, то слышно было абсолютно все. Кое-как дотерпела до 2 часов ночи, потом не выдержала и позвонила на ресепшн, хотелось хоть немного поспать потому, что вставать нужно было в 5.30 утра. После звонка никаких изменений не произошло, поэтому пришлось лично спуститься на ресепшн. Там меня отказывались понимать, а когда я повысила голос, сразу все поняли, попытались утихомирить разгулявшуюся толпу, правда тише стало ненамного.В данной ситуации поражает поведение самих туристов: на просьбу персонала вести себя потише,-начали орать:"Мы-русские, и мы гуляем!" Хотелось бы обратиться к самим туристам:"Давайте уважать друг друга и вести себя по-приличнее, чтобы потом не поражаться почему во всех курортных странах негативно отзываются о русских!" Спасибо за внимание!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}