АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1598 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Объективный отзыв

Translate

Были в Египте второй раз, этом отеле первый раз, выбирали по соотношению цена-качество. Летели через тез тур, перелет отличный, все по расписанию, еще в Москве заказали индивидуальный трансфер, встретили,все четко, быстро доехали до отеля. Заселения ждали больше часа, успели пообедать остатками обеда, но менеджер на ресепшен не торопился обратить на нас внимание, и мы били не единственные, кто долго ждал заселение или замену номера. У нас было оплачено два номера с видом на сад, когда мы увидели эти номера, то сразу появилось желание доплатить за номера, чтобы не портить себе отдых атмосферой этих номеров. Как только мы сказали, что готовы к доплате, в глазах менеджера появился к нам интерес. За долплату за два номера квитанции мы подписали только за один, но сил дальше выяснить эти вопросы уже не было. Номера нам дали хорошие с видом на бассейн и море,большие чистые, только очень шумные в после обеденное время. Пляж нормальный, с лежаками проблем не было, море прекрасное, правда не очень повезло с погодой, был сильный ветер и сильно качало понтон.

Питание: просто плохо, ресторан на улице грязный, на стульях сидеть не приятно, готовят не вкусно, голодными не остались, но говорить и разнообразном питании не приходится.

Что очень понравилось в этом отеле - это массаж, просто великолепно. Если кого-нибудь заинтересует имя массажиста, постараюсь вспомнить.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • территория отеля
  • море
  • массаж
  • питание
  • отношение на ресепшн
Added: 10.03.2015 21:15
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 378 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:56 13.03.15
Здравствуйте, Любовь!
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за оценку отеля и сервиса, что очень важно для совершенствования качества обслуживания.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (515) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 599