АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1994 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in July 2014
15.07.14 - 22.07.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Из 5 звезд одно только название

Translate

Отдыхал с женой в самый сезон. Свадебное путешествие начали в Турции, так как до тех пор не отдыхали. Начну с самого наболевшего - размещение. Ждать в холле 12 часов, это конечно полный ужас. Конечно я понимаю что мы приехали раньше часов размещения, но то безразличие и откровенное хамство с каким нас заселяли это огромный минус...да и не только нас, за 12 часов мы видели как у ресепшион выстроилась целая очередь недовольных. Предлагали и денег, никакой реакции. Подошло время заселения - ждите, прошло 2 часа после времени когда нас должны были заселить пока соизволили дать номер, да и то после того как мы нашли представителя тур-фирмы. Короче - "идеальное" начало, причем при таком огромном отеле свободные комнаты точно были, причем если учитывать что мы видели как с самого утра выселилось большое количество туристов. Дальше в том же стиле - комнату дали на втором этаже, причем она тянула максимум на 3 звезды - ужасная ванная, не работающий унитаз (вода в бачке собиралась часа 3), лопнувшая ванная, не работающий сейф, временами неработающий кондер, сломанный пульт, телевизор эпохи 90-х, карточка от двери не работала и периодически меняли её в ресепшионне. На жалобы реакции ноль...но мы еще хорошо попали. В комнате вай-фай не работал, так что все сидели в коридоре. Это я описал самое плохое. Сюда можно еще добавить постоянные очереди к барам, в которых постоянно чего-то да не было. Теперь о хорошем - питание великолепное! Разнообразие огромное. Минус это очереди за особо выпрашиваемые блюда, которые решались путем занятия этой очереди женой, пока я занимал столик и собирал остальное. Еда вкусная и свежая. Огромнейший плюс это территория - много бассейнов, зон отдыха, флоры и тд. В конце хотелось бы сказать что если не брать в расчет заселение и комнату - которые никак не тянут на 5 звезд, опыт можно назвать удачным...но все-таки цена берется за 5 звезд, а этот отель давно в упадке, и держится только за счет не особо притязательных туристах из России. Больше в этот отель не вернемся, да и Турция, кроме красивых мест, не впечатлила - много пиара а удобства не на высоте. За те же деньги можно по королевски отдыхать в Болгарии. Не советую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • большая территория
  • ужасный сервис
  • ужасные комнаты
  • ужаснейшее заселение
Added: 10.03.2015 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 191 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Да, есть такое. Отель красивый, питание вкусное, анимация хорошая. Но с номерами все плохо. Вернее как повезет.
Отель сменил собственника,сейчас на ремонте. Уже весной откроется под новым именем Амара престиж. Посмотрим насколько хлебосольными будут они, и как это отразится на ценах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дорин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 994