АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in March 2015
26.02.15 - 08.03.15
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с подругой с 26.02 по 08.03. Этот отель состоит...

Translate

Отдыхала с подругой с 26.02 по 08.03.

Этот отель состоит из противоречий)) хочется найти плюс,но за ним следует и минус.

С погодой все было 50 на 50.Был и ветер и жара,и тучи и безветренно,но на природу жаловаться не хочется в отличии от персонала этого отеля. Персонал ужасен, все злые,недовольные. На вопрос почему плохое настроение, отвечали,что очень устают,работают по 16 часов в сутки.

В столовой Монализа нет приборов,почти никогда,то есть столы не успевают накрывать заново,брали сами вилки и ножи,а вот с ложками совсем все плохо.. Сама еда нормальная,цели съесть все у меня не было. Из алкоголя пила только пиво и белое вино. Хороший кофе из машины только в лобби баре, делает бармен,за ним нужно отстоять в очереди,что меня ужаснуло,т.к. я была в отелях,где кофе машины в свободном доступе для отдыхающих в каждом баре.

Номер хороший (2012),большой с видом на море,недалеко от ресепшен . Уборщик тоже норм)) не мешал,просили убираться через день,так и делал.

Пляж хороший, без претензий. Анимация состояла всего из трех ребят,ДВОЕ из которых (парень и девушка с Украины) совсем не веселые,даже очень грустные и делают свою работу с неохотой,позже состав пополнился еще парой.

Территория слабовата, нет ни фонтанчиков,ни водопадов ,ни искусственных ручейков,трава пожухла,бассейн с подогревом просто лягушатник,бар у бассейна просто разливайка,перекусить там нечего,пукнт выдачи полотенец один. Однозначно это НЕ ПЯТЕРКА!!

тЕПЕРЬ САМОЕ УЖАСНОЕ; Встреча с гидом,звать его МИСБАХ, от Анекс тура. Я сразу знала,что на экскурсии не поеду,но терпеливо вместе со всеми выслушала его речь,раздал анкеты,сказал если не поедите ,то напишите : отказываюсь от экскурсий. Я так и сделала,пришла через час к нему,чтоб сдать ваучер и анкету с отказом. ПРИНИМАТЬ ОТКАЗАЛСЯ,НАЧАЛ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПОЧЕМУ НЕ ЕДИТЕ И В ЧЕМ ВООБЩЕ ПРИЧИНА ОТКАЗА. Вобщем,что сдать ваучер бегали мы за ним два дня,пока не поймали его в кабинете с его коллегой. ОБОШЛИСЬ ОНИ С НАМИ ,МЯГКО ГОВОРЯ ГРУБО,АНКЕТУ ПОРВАЛИ ,СКАЗАЛИ,ЧТО МЫ ВООБЩЕ ИЗ ЕГИПТА НЕ ВЫЛЕТИМ,пока не напишем официальный отказ от экскурсий.(ничего писать не стали,просто послали их и ушли)

В соседнем отеле были,там вообще пусто и грустно,но аквапарк шикарен,работает час с утра и час после обеда.

!!!!!!!!!! Чуть не забыла самое главное !!!!!!!!!! ЛЮДИ , КЛЮЧ ОТ ВАШЕГО НОМЕРА ТАКЖЕ ПОДХОДИТ И К ДРУГИМ НОМЕРАМ !!! Проверено на себе)) ночью после дискотеки случайно зашла в номер этажом ниже,открыла его своим ключом!! Можете представить мое удивление когда я увидела там чужие вещи.слава Богу там никого не было и я вовремя поняла в чем дело!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Второй раз НЕ ПОЕДУ туда даже бесплатно,лучше взять хорошую четверку,чем ходить и разочаровываться

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хороший номер
  • пляж
  • скучно
  • унылая территория
  • сервис ниже среднего
Added: 10.03.2015 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 192) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
elena
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 5 513
  • Photos: 22
0 Благодарности